............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.4
81 оценка
4.4
81 оценка
ЛЧ
Лидия Ч.1 отзыв
Владимир Падалко2 отзыва
ДНС не в состоянии работать с предзаказами. Предзаказал наушники 13.01.25 (Заказ Г-01003182). 16.01.25 сообщение,что можно забирать. Пришел, потратил время, а мне говорят "не можем выдать". Никаких извинений, я оказывается должен следить за датой старта продаж, а смс о готовности и прочее они присылают... Возможно низкоквалифицированные или халатные программисты не могут настроить приложение, по итогу потраченное зря время. Пришел 23.01 и оказывается, что товар в нагрузку был вскрыт, а на замен ничего нет, только перезаказывать. Смею предположить, что работникам стало интересно или просто подсунули возвратный товар ПОД ВИДОМ НОВОГО. Сами наушники тоже были почти вскрыты. В который раз уже пытаются подсунуть БУ ПОД ВИДОМ нового. Отказался. Самое главное ДНС понимает, что альтернативы нет и поэтому не реагирует. Персонал не обучен. Сразу ответ на возможный ответ ДНСа: вы ничего делать не будете, я это понимаю и поэтому можете даже не писать свой ответ-отписку, но пусть люди знают, где они покупают, куда они идут и что могут получить в итоге. Потраченное время никто не вернет. Решать ситуации не хотят.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Timer Gabbasov149 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
МЗ
Михаил З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Аркадий Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья И.1 отзыв
ПК
Павел К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
Рифат А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
RS
Ruslan Shein1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НМ
Наталья М.1 отзыв
АК
Армен К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Анастасия Волкова3 отзыва
Добрый день! 26.04. на сайте DNS был сделан заказ: портативный аккумулятор Olmio QS-20 цвет: серый. Способ получения был указан в ТЦ Принц Плаза, м. Теплый стан. При получении заказа (в день заказа, 26.04) сотрудник DNS вынес из технического помещения заказанный мною аккумулятор, но просто в каком-то пакете (сложно назвать это пленкой) и наклейкой с номером заказа, без какой-либо коробки, не говоря о комплектации, заявленной на сайте DNS (документация, кабель Type-C – USB). Объясните как на это реагировать клиенту, который заинтересован в покупке? Хочу отметить, что при оформлении заказа никакой пометки об отсутствии коробки, документации, кабеля Type C не было. Про возврат вообще без комментариев. Складывается ощущение, что данный портативный аккумулятор уже пользовался спросом среди персонала прекрасной компании. Просьба компании DNS дать пояснения к ситуации. P.S. Покупка портативного аккумулятора была сделала в другом, более надежном магазине. э
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КМ
Ксения Маликова5 отзывов
Геннадий Морозов1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
ВХ
Валерия Х.1 отзыв
БН
Баходур Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БА
Бакыт Абдрахманов1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
Nurlan Dzhusmamatov4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уточните, по…
🍪
Мы используем cookies подробнее