............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stars Coffee 

Кофейня
3.9
52 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
52 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Александра Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Валентин Паршин145 отзывов
КД
Константин Д.1 отзыв
ЛД
Лилия Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елена Кривич (Петренко)3 отзыва
Елена Гришина2 отзыва
scooter scooter2 отзыва
Алексей Соломин18 отзывов
Мария Черноклинова1 отзыв
Я - потребитель, который приходит в заведение тратить свои кровные, заработанные своим трудом. И когда я прихожу в заведение, я хочу увидеть от персонала банально вежливость и уважение, а так же внимание к моему заказу. Ситуация 1 - пришла, заказала кофе и тост с сыром. Тост отдали почти сразу, сижу жду кофе. 10 минут, 15, 20.... вопрос, а где...? Подхожу с чеком, спрашиваю, кассир с квадратными глазами «А МЫ ВАМ НЕ ОТДАЛИ???» Нет, не отдали, тост отдали, а кофе нет. «Сейчас все сделаем, извините» Ну, думаю, ладно, бывает, сама в общепите работала, знаю как иногда бывает тяжело. Ситуация 2 - снова пришла сюда же, заказала ванильный блонд и несчастный брецель. Кофе отдали на этот раз довольно быстро, забрала сижу жду свой рогалик. И снова - 10 минут, 15, 20... Ну тут уже думаю, а не крутят ли они его там сами.... смотрю - нет, рогалики с витрины берут. Подхожу к девушке за кофемашиной, говорю, а где рогалик то..? «Девушка, сейчас будет, подождите, я кофе делаю» Думаю, ну ладно, уж извините, что пришла тратить к вам свои деньги... жду ещё 10 минут, думаю не дело - подхожу к кассе, спрашиваю где рогалик - опять те же квадратные глаза «А МЫ ВАМ ЕГО НЕ ОТДАЛИ?!» Нет, не отдали... «извините, сейчас сделаем» Ситуация 3 - но тут уже по мелочи, просто как-то раз пытались мне тут втюхать грязный пыльный стакан, который стоял у них рядом с кассой как пример, а внутри была какая-то вода. Когда я отказалась от покупки этого чуда, мне настойчиво порекомендовали его взять и дома помыть. От такой наглости глаза квадратные стали уже у меня. В итоге, мне из подсобки всё-таки принесли чистый на вид стакан и я все же его купила. В итоге у меня вопрос - за что я должна платить на 20, а то и на 30% дороже, чем в других заведениях, если уровень обслуживания тут хуже, чем в пятерочке, а сама продукция не стоит своих денег? P.S. Со стороны своего опыта могу сказать - в маке кофе и то лучше, тут дешевый кисляк.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее