Менеджер по коммуникации с частными донорами
Благотворительный фонд «Жизнь как чудо» уже 16 лет помогает детям с тяжелыми заболеваниями печени. Мы рассказываем истории, которые дают надежду, объясняем сложное простым языком и каждый день создаем коммуникацию, через которую люди понимают какую огромную силу несет их помощь.
Сегодня мы ищем человека, который станет голосом фонда для частных доноров через email-рассылки, платформы и небольшие спецпроекты. Человека, который умеет писать так, чтобы читателю хотелось присоединиться, поддержать, продолжить путь вместе.
Что предстоит делать:
– Вести email-коммуникацию фонда: регулярные письма, спецрассылки, welcome-цепочки, письма благодарности;
– Создавать контент-планы для рассылок и партнерских платформ: от темы письма до структуры и CTA;
– Писать тексты, которые хочется читать: с уважением к человеку и интересом к тому, что происходит в фонде;
– Работать с партнерскими платформами (Tooba, СберВместе, VK Добро и др.): загружать проекты, обновлять тексты, следить за актуальностью;
– Делать базовую сегментацию доноров (регулярные, новые, разовые) и подбирать для них подходящие форматы писем;
– Анализировать результаты (открываемость, клики, конверсии) и корректировать коммуникацию;
– Быть активным участником фандрайзинговых задач: предлагать идеи, тестировать гипотезы, улучшать то, что уже работает.
Что важно для этой роли:
– Умение писать так, чтобы текст был понятным, живым и удерживал внимание;
– Способность выстраивать структуру письма и разворачивать в нем диалог с читателем;
– Навык находить смысл и сюжет в любой информации: от большой истории до короткой новости;
– Интерес к аналитике: умение сравнивать показатели, искать причины и улучшать результаты;
– Любовь к порядку в задачах: контент-план, сроки, аккуратная статистика;
– Базовое понимание email-маркетинга и готовность погружаться глубже в сегментацию и донорские триггеры;
– Быстрая адаптация и готовность пробовать новое: форматы писем, гипотезы, нестандартные идеи взаимодействия;
– И, что не менее важно, желание, чтобы ваша работа приносила пользу не только цифрами, но и содержанием.
Мы предлагаем:
– Полная занятость, пн-пт, 09:00–18:00;
– Гибридный формат работы после испытательного;
– ЗП от 90 000 до 110 000 руб. на руки (по результатам собеседования);
– Уютный офис в старинном особняке в центре Москвы (между Менделеевской и Новослободской);
– Готовность глубоко изучать специфику работы фонда, понимать контекст историй и задачи программ;
– Поддержка коллег и обучение;
– Возможность видеть реальный эффект своей работы;
– После года работы 2 дополнительные недели отпуска.
И небольшая просьба напоследок:
Мы очень любим читать ваши отклики, поэтому будем благодарны, если вместе с резюме вы расскажите, чем вам откликается миссия фонда и почему вы хотите работать именно с донорскими коммуникациями. Отклик без сопроводительного письма, к сожалению, будет отклонен.