............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Л`Окситан

Бутик косметики

3

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото9

3

1 оценка

b

bellka124 отзыва

22 декабря 2012

Только что вернулась со дня клиента. Остался неприятный осадок. И так как это уже не в первый раз, решусь написать о своих ощущениях здесь. Начнем с того, что я всегда считала Локситан интеллигентной маркой. Натуральная косметика родом из Прованса, гипоаллергенная, с заботой о слепых - на каждой упаковке название написано еще и азбукой Брайля, всё это дает ощущение престижной марки, к которой, соответственно, есть доверие. Не могу судить о всех линейках, но то, что абсолютно все крема воздействуют на мою кожу волшебным образом - это факт. Так вот нЕкогда приятные девушки продавцы, с улыбкой встречающие и провожающие, с удовольствием показывающие и рассказывающие о своих бестселлерах и новинках, щедро дарящие различные пробники и обещающие скидки и акции, канули в лету за последний год. На смену пришли грубые, несведущие, которым важно не помочь тебе с выбором, а "впарить" абы что. Кроме того, компания стала менее щедра на скидки, в акционных предложениях участвуют те немногочисленные товары, которые годами залеживаются на полках и даром никому не нужны. А любимые всеми линии типа "карите" как-то сразу снимаются с полок и чудеснейшим образом появляются на следующий нескидочный день :-/ Особенно этим грешит Интернет-магазин. Теперь про сегодняшний День Клиента. Как говорится, ничто не предвещало... Если бы не знала заранее, то проходя мимо даже бы не догадалась ни о каком дне клиента. Встречают обыденным "здрасьте", о спец. скидке +10% к карте не говорят. Спросила напрямую - сквозь зубы подтвердили и тут же начали активно "впаривать" то, что стояло рядом с моим кремом. Ну вот если человек пришел, сам показал на крем, назвал его, неужели же он не знает что еще есть в этой линейке? Если сам не попросил, какой смысл настаивать? Как только ответила, что это пока все, что я хочу сегодня купить, интерес ко мне тут же пропал и меня нагло отправили на кассу. А если я хочу еще что-то посмотреть, может выбрать подарок и купить его в следующий раз, почему меня отправляют на кассу? Скажи, что товар будет лежать на кассе, предложи погулять по магазину, посмотреть еще что-нибудь, как это обычно делают в нормальных бутиках. Покупая небольшую баночку крема за 2000 рублей хочется видеть на лицах продавцов хотя бы некое подобие улыбки и приятное отношение. Из обещанных подарков и фуршета: бокалы с белым вином или шампанским и корзиночка макарун, подарков лично мне не дали, наверно мало купила;))) Напоследок могу сказать, что как бы мне не нравилось отношение в бутиках, крема все же шикарные и пока я не найду им аналог все равно буду покупать их здесь. Как говорится, свято место пусто не бывает и я надеюсь, что если ситуация не изменится к лучшему, я все же найду им замену. За шикарные любимые мною крема - 5, за неприглядный вид магазина в лице продавцов - 2. Итого удовлетворительно, господа, увы и ах.

Читать целиком

Косметика

Парфюмерия

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Тип предприятия

Доступная среда

В справочнике

Косметика / Парфюмерия

Парковка

850 местПлатная

Транспорт

9

Отрадное1 мин40 м

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

FORT ОтрадноеУлица Декабристов, 121 этаж78 филиалов

Отрадное, Москва, 127562

Ежедневно с 10:00 до 22:00

Открыто

8‒800‒700...

ВКонтакте

Похожие организации

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW

Заказать онлайн

Реклама

Магнит Косметик, магазин косметики и бытовой химии

Посмотреть спецпредложение

Получай за покупки

Реклама

Hallyu, магазин корейской косметики

Ждем вас!

Перейти на сайт

Реклама

Naturel Studio, салон красоты

Дневной, вечерний, свадебный макияж. Макияж и укладка в 4–6 рук

Записаться онлайн

Реклама

Asia Beauty Spa, сеть СПА-салонов

Сеть luxury-спа-салонов в центре Москвы. Специалисты из Китая и Тибета

Купить сертификат

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «АЛМАЗ».

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Премия 2ГИС

Обратная связь