............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CallTracking.ru 

​Маркетинговые исследования
4.8
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото4

4.8
6 оценок
АБ
​Александр Бородин​2 отзыва
Более недели назад заключил договор. Вот уже вторую неделю занимаемся настройкой. И вот я получаю такой ответ на замеченную ошибку:" Номера подменяются только для источника, который вы хотите отслеживать, а почта - для всех переходов на сайт. Правильно я вас поняла, что почту нужно подменять тоже только для источника Яндекс.Директ?" Я пришел к вам, что бы отследить с каким источником рекламы связаны переходы посетителя на тот или иной ресурс. Сейчас у меня две рекламных компании Яндекс Поиск и Яндекс РСЯ. Меня интересует сколько посетителей написали письма, позвонили, связались через чат-бот, через ТГ и Вацап, как по рекламе Поиск,так и по рекламе РСЯ. Именно так я ставил задачу при заключении договора. И что я вижу? Вы пишите: "Правильно я вас поняла, что почту нужно подменять тоже только для источника Яндекс.Директ?" Что это? А это что? Вы пишите: " Номера подменяются только для источника, который вы хотите отслеживать, а почта - для всех переходов на сайт." Почему вы решили, что почту не надо отслеживать? Зачем вы тогда нужны? Я и без вашей помощи прекрасно отслеживаю переходы на почту от всех источников с помощью прописанных в в яндекс-метрике целей!!! В итоге осадок. Дежавю!! Прошел месяц сотрудничества!!! Страсти улеглись. Сделали все настройки, несмотря на ошибки на стороне Яндекс-директ. Благодаря сервису обработки заявок на базе E-mail и телефонной связи с менеджером, с которым нам повезло, удалось пройти "Курс молодого бойца". Пошла информация для построения Воронки продаж. Продолжаю изучать функционал сервиса, в частности , подписался на доп. услугу "Сквозная аналитика". Надеюсь пригодится.
Читать целиком
СА
​Сергей Александровский​1 отзыв
Делаем транскрибацию, впервые столкнулись с подобным анализом, теперь будем его использовать в будущем. Можно анализировать речь менеджеров, искать типовые запросы, выявлять потребности. Команда у сервиса четкая и пунктуальная, спасибо
Читать целиком
C
CallTracking.ru
19 июня 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего сервиса, нам очень приятно!
АП
​Анна Просолова​1 отзыв
Благодоря коллтрекингу регулярно получаем отчеты с аналитикой лидов и прочие полезные метрики. Автоматические отчеты по расписанию это безусловный плюс. Все наглядно, быстро разобрались. Всегда на связи с менеджерами, все подсказывают и рекомендуют что лучше сделать.
Читать целиком
C
CallTracking.ru
19 июня 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за положительную обратную связь, обязательно передадим ваши слова коллега…
ИШ
​Ирина Шепелева​1 отзыв
Сотрудничаем давно, сервис нравится. Экономия времени существенная, собирать отчетные данные вручную больше не нужно. Хотелось бы увидеть более полный словарь для речевой аналитики, его явно есть куда улучшать. В целом сервис удобный, эфективная подборка всех контактов с клиентами по ключевому слову. Будем работать дальше!
Читать целиком
C
CallTracking.ru
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Ирина! Мы ценим ваше время и рады, что сервис вам полезен в работе
ТС
​Тимофей Слободинов​1 отзыв
Настоящая команда проффесионалов своего дела! Пользуемся речевой аналитикой уже около полугода. Активнее всего задействуем функцию распознавания негатива и других эмоций. позволяет Сильно повысили качество работы операторов Поиск по фразам и тегам также часто выручает. В будущем хотелось бы увидеть расширение словарей для распознования текстов, иногда их полноты не хватает. Все остальные настройки при аналитике на высоком уровне
Читать целиком
C
CallTracking.ru
17 января 2023, официальный ответ
Тимофей, спасибо, что вы с нами!
ДЕ
​Дарья Ермоленко​2 отзыва
Понравился сервис, у нас подключены сквозная аналитика и коллтрекинг и с ними легко отследить какие источники и ключевые слова работают, а какие нет. Еще прослушиваем разговоры менеджеров по продажам и корректируем скрипт, чтобы сделки не сливались. В целом супер, помогает!
Читать целиком
C
CallTracking.ru
17 января 2023, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за обратную связь! Рады, что нас сервис так помогает вашей компании
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее