............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РЖД-Медицина 

Стоматология
4.5
50 оценок
Мы открыты для всех!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
50 оценок
НИ
Наталья Иванченко1 отзыв
1. Заранее записалась ко врачу. Когда пришла к назначенному времени, то мне сказали, что врач сегодня не пришел на работу, так как почувствовал себя плохо. И мне звонили в 8 утра, чтобы оповестить об отмене записи. Да, я потом обнаружила пропущенный звонок. Но нельзя ли было еще раз позвонить пациенту, чтобы донести эту информацию?! 2. Чтобы записаться на приём, приходится ожидать на линии более 10 минут (фотоподтверждение имеется). 3. В следующий раз я пришла строго ко времени записи, но ждала, пока врач Забалуева Элла Юрьевна освободится. Мне пришлось ждать врача более 30 минут. Я оповестила ооб этом персонал, но они только пожали плечами и не предприняли никаких действий. 3. В кабинете у Забалуевой открыто окно, находящее напротив стоматологического кресла - пыль и грязь с улицы летят на инструменты. Антисанитария полнейшая, фото имеется. Кстати, общаться по телефону во время приема пациента - это её личное ноу-хау. 4. На приеме Элла Юрьевна Забалуева заверила, что мне надо менять старые пломбы. Я приходила к ней несколько раз. В итоге оставила в клинике более 40 тысяч ( все чеки есть). До манипуляций Забалуевой зубы меня не беспокоили. Но после лечения стали болеть два зуба, о чем я сообщила врачу. Забалуева сказала: "аа, значит, нужно ставить штифт!". Получается, что я отдала за лечение кучу денег просто так?!!! А можно было просто поставить штифты. И штифт, к слову, ставится бесплатно по моей страховке!!!!!! Но Забалуевой надо было поставить пломбы и содрать с меня деньги, а не лечить бесплатно (по страховке)!!!! В итоге я обратилась в другую стоматологию по ДМС, где мне подтвердили, что Забалуева поставила пломбу там, где был необходим штифт. Спасибо врачам другой клиники, где мне переделали непрофессиональную работу Забалуевой. Крайне не рекомендую стоматологию РЖД на Бутырской и Забалуеву.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стоматология
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились важной информацией. Приносим свои извинения и всегда будем рад…
. ..23 отзыва
Читать целиком
РЖД-Медицина, стоматология
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если вам понадобится квалифицированная помощ…
Светлана Назарь9 отзывов
AK
Alex K36 отзывов
Самое важное, о чем вам нужно знать, прежде чем планировать лечение в клинике РЖД (на бутырской 6 ст3) - любой ваш прием у врача может ОТМЕНИТЬСЯ С ВЕРОЯТНОСТЬЮ 50%. За день до приема вам позвонят и скажут: "Извините, доктор XXX заболел и принять вас не может, назначьте другую дату". За время своего лечения здесь, из 12-14 моих приемов - отменилось примерно 5. Я так понимаю, дело в том, что весь штат врачей делится на постоянных врачей клиники и фриланс-специалистов, которые приезжают специально по записи (а кто есть кто - это вам никто не скажет, будете сами разбираться). И если вы попадаете на непостоянного врача - то более чем возможен сценарий отмены приема. Такая вот неприятная особенность у клиники. Так что, если вы привыкли тщательно планировать свое время, или сроки ограничены, или вам срочно в командировку через месяц - придется держать в голове, что курс лечения внезапно может оказаться в 2 раза больше, чем изначально предполагалось.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стоматология
27 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Alex, искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Сообщаем, что в…
НС
Ннн Ссс15 отзывов
РЖД-Медицина, стоматология
29 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей клиники!
Денис Верховцев9 отзывов
Читать целиком
РЖД-Медицина, стоматология
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день Денис! Благодарим за обратную связь. К сожалению, такая ситуация сложилась в связи с бол…
Elena Khvostenko10 отзывов
РЖД-Медицина, стоматология
10 ноября 2021, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за выбор клиники и высокую оценку работы наших специалистов! Мы всегда готовы оказать оперативную и квалифицированную помощь!
Artyom Kalashnikov2 отзыва
РЖД-Медицина, стоматология
29 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны результатом!
ВВ
Владимир Владимиров1 отзыв
Bart1 отзыв
У хирурга удалял нижнюю 8. Зуб еще не вылез, да к тому же был под костью, в общем, тяжелый случай. Сел в кресло, слегка паникую, ввели анестезию, сидим общаемся... я расспросил про детали операции, врач все подробно рассказал, сказал, что будет резать кость, каким-то Пиезо ножом (название, могу написать не точно), что мол, работает тише и намного эффективнее. И действительно, когда он работал им, был легкий свист и никакой вибрации по кости (!). Мелочь, а приятно, во время операции, через каждые 15 сек. док спрашивал как я себя чувствую. Подрезал, удалил, достаточно быстро все, около 1 часа (с анестезией). Потом все расписал что и когда пить, так еще на неделе врач позвонил и спросил как мои дела, дикость, для нашего здравоохранения, поэтому был приятно удивлен! В поликлинике приятная атмосфера, регистратура встретила с улыбкой (обменялись шутками), диванчики новые, проход по эл. ключам. P.S. собираюсь там поставить брекеты. Как сделаю... отпишусь! Спасибо! Удачи!
Читать целиком
tatiana lenina1 отзыв
На прошлой неделе в первый раз решила пройти процедуру проф гигиены (в последнее время видела слишком много рекламы о том, что необходимо ее делать регулярно, испугалась и записалась в первую поликлинику рядом с работой). Была приятно удивлена чистоте и современности интерьера клиники, после ремонта и правда здесь просто красота. Галкина Е.В. провела процедуру чистки зубов, очень тщательно и практически безболезненно. Во время чистки она заметила кариес, который грозил разрушением зуба, я думала записаться при возможности в следующий раз, но меня принял сразу терапевт и полечил все зубы. Не думала, что смогу попасть сразу на смежное лечение без записи. В общем, отзывчивый и очень приятный персонал в стоматологии. Еще очень удивил случай, свидетелем которого я оказалась: пришел пациент, который абсолютно не говорил на русском, а документы, анкету, договор заполнять то как-то надо, так девушка регистратор 15 минут с ним провозилась, объясняя каждый вопрос на пальцах и картинках. Очень мило и душевно. Спасибо!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее