............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Район Ростокино
2.8
46 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото5

2.7
46 оценок
МУ
​Матвей Усатый​1 отзыв
Клёвый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЗ
​Константин Замятин​1 отзыв
Очень нехорошие человеки. Имея в компе всю информацию о расторжении брака и о том, что я не получал свидетельства о разводе, пытались перепроверить это через ЗАГС г. Пушкино в субботу. Продержали меня там 1 час, ни хрена ничего не выяснили, обещали позвонить мне в понедельник и назначить время для посещения. Кинули, как дешёвые девушки лёгкого поведения Обращайтесь в другие МФЦ.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
Ж
​Жанна​1 отзыв
Услуга получение загранпаспорта на 10 лет, на сайте и на двери висит график работы с 9 до 15 с обеденным перерывом. Я пришла в 9.35, мне не хотели выдавать электронный талончик, аргументируя тем , что сегодня они работают с 10 ( хотя это нигде не указано) и задав вопрос- а вы уверены, что вас там примут, кое-как отдали этот талончик. К слову, очереди в этот кабинет не было и сотрудник занимался своими делами
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотруднику Управления по вопросам миграции ГУ МВД…
D
​Dullerd/Дулька​4 отзыва
Пришёл получать загранник. Посадили меня за компьютер и сказали "Заполнять". Как заполнять? Что делать после? Ноль информации. В итоге кое-как заполнил потратив полчаса на поиск информации в телефоне.(К слову, компьютеры там даже без активации винды). Но закончив с заявлением, я столкнулся с проблемой. А дальше что? Я нажал кнопку вызова сотрудника, прождал пять минут, никто не пришел, а кнопка погасла. Я нажал ещё раз, параллельно подойдя к рандомному специалисту и спросив, что мне делать. В ответ мне в мягкой форме сказали, чтобы я не лез и ждал своего специалиста. Я прождал ещё 20 минут и пошёл к стойке информации, спросив, что мне делать. Там мне ответили также - ждите. Я подождал ещё минут 10 и ушёл. В сумме просрав в этом заведении час своего времени. Из 40+ окон, только в районе 10 было активно. Явно отсутствовало больше половины коллектива, людей просто не хватало на всех. Но даже так, бабкам сидящим возле меня помогали, а ко мне за час ни один специалист не подошёл. Прекрасное место, надеюсь оно закроется. Дата посещения: 06.05.2024. Находился там с 16:40 по 17:40.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями во время посещения центра госуслу…
​Tatyana Vasilieva​8 отзывов
На сайте госуслуг написано, что в МФЦ можно оформить электронную подпись - а в самом МФЦ отвечают, что этого не делают!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
ВП
​Виктория Пирожкова​13 отзывов
Богадельня,работать не хотят,я черт знает сколько жду ,когда мне сделают элементарную операцию
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в корректности действий специалистов по вашему отзыву. Расскажите…
​Свет Свет​5 отзывов
Безобразное обслуживание. Равнодушные сотрудники
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждог…
​Ильяс Boss​3 отзыва
Крайне нелояльное отношение к посетителям.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центра госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обя…
VS
​Valery Saint​8 отзывов
Зачем записываться заранее, если в итоге отправляют в ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ Все планы на день разрушились, 2 часа сидишь в духоте с кучей людей. Очень долго принимают документы на замену паспорта, очередь еле движется, никакой конкретики по времени приема НЕТ!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
МФ
​Максим Федотов​3 отзыва
Решил немного разбавить негативные отзывы про работу отделения МВД. Вчера вписывал ребёнка в паспорт, все прошло вполне себе успешно. Если у Вас есть нарекания к работе отделения МВД, то, думаю, стоит последовать рекомендациям из ответов на негативные отзывы - описать ситуацию на официальных порталах обратной связи, чтобы этой ситуацией занялись, решили её и постарались более не допускать.
Читать целиком
КХ
​Кирилл Хитрушко​2 отзыва
Ужасно, хуже места не встречала, все время нужно ждать пока они наболтаются по телефону или друг с другом, безобразие!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Подобные действия со стороны сотрудников центра недопустимо. Готовы провести проверку…
​Валерий Матвеев​6 отзывов
12.09. обратился за консультацией к Иванчиной Виктории. Ничего объяснить не может, ведёт себя по хамски. Ни на один вопрос не может ответить. Как такие сотрудники могут там работать?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. В вашем отзыве речь идет о работе сотрудников ОВМ МВД, ведущих прием на терри…
​Вероника Маланина​1 отзыв
Сотрудники МВД не соблюдают регламент. Подала Заявление на Госуслугах на замену паспорта. пришла в МВД, у меня забрали оригиналы документов, сказали ждать 5 дней, расписку в получении документов и справку выдавать отказались. После скандала с начальницей, паспорт выдали за 30 минут. Оказалось, что по регламенту паспорт должны выдать в течении часа. Сотрудник из кабинета 29 хамит, заставляет переписывать бланки по 100 раз, мнёт документы: а иначе угрожает, что они потеряются. Просьба, навести порядок! МВД-это же лицо нашей Страны! обидно за Родину(
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о случившемся. Сотрудники ОВМ МВД не являются нашими специалистами, хотя и ра…
​Поцелуй Петушка​7 отзывов
Деньги требуют с всего, не хотят работать, говоришь надо это это это, отсылают по место жительства! Мне что ехать через всю страну ?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
3 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Отметим, что размер госпошлины у…
​Аня Трифонова​12 отзывов
Приходила вписать ребенка в паспорт (живу совершенно в другом районе, приездала целенаправленно). Девушки на входе сказали, что как раз обед сейчас у людей, которые этим занимаются, приходите через 40 минут. Не проблема, погуляла-пришла. В кабинете сидит хамоватый сотрудник, который с недовольством отметил, что это необязательно сейчас, но когда я сказала, что мне нужно вписать ребенка, хоть и необязательно, то оказалось, что он делать ничего не будет и приходить во вторник.. Потратила время на ожидание и непонятно на что вообще. У мужа с его МФЦ такой проблемы не возникло, там сотрудник вообще был удивлен такой историей
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
19 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Однако Ваш отзыв касае…
​Вячеслав Ерофеев​3 отзыва
Пришли оформить регистрацию по месту жительства. «Сотрудник» наврал, сообщив, что если подавать документы через госуслуги, то паспорт не забирают. Подали заявление через госуслуги. Вызвали в овд через 3 дня. Сотрудник овд принял заявление по-новой. Паспорт забрали на те де 10 дней. Только время потеряли. Зачем мфцшники нас отправили? Видимо, работать не хотели. Итого: этим «специалистам» верить не нужно. Либо врут, либо некомпетентны
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за некорректную консультацию со стороны специалиста. Для того…
​Татьяна Показаньева​1 отзыв
Ужасные сотрудники, общаются на отвали. Хуже персонала не видела, все как на подбор, сколько и по каким вопросам не обращайся.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе части наших сотрудников. Х…
АК
​Александр Козин​4 отзыва
Есть такая Виктория в 28 кабинете пидорша та еще приходишь с регистрацичми она отправляет тебя обратно типа неприемный день на следующий день идешь выписывает штраф за просроченную регистрацию
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
31 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Однако Ваш пост касаетс…
​Роман Любимкин​25 отзывов
Пришёл в 18:45, все закрыто. Нигде предупреждений нет. Объявление не висит. Видать, принтер тоже сломался.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
28 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Информация о режиме работы центров госуслуг 27.08.2021 была своевременно размещена на…
​Григорий Руснаков​4 отзыва
Во время самоизоляции указано, что работает с 8 до 20. Пришел на двери написано в среду работаем до 13.00, смотрю на часы 12.30. Был рад что успел, но двери оказались закрыты, постучался, постоял, никто не открыл. Зря потратил электронный пропуск. Придется потратить второй, надеюсь не зря!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Ростокино
13 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Центры госуслуг Москвы возобновят работу только после особого распоряжения властей гор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее