............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
3.5
59 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото10

3.5
59 оценок
ОЛ
​Ольга Легостаева​14 отзывов
Быстрое обслужили, помогли с проблемой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас, Ольга!
НЯ
​Николай Яковлев​48 отзывов
Пришел взять интернет-заказ, а тут света нет. И когда его дадут персонал не знает (хотя можно же было позвонить, узнать, предупредить покупателей). Прождал более 1,5 часа впустую...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 августа 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим изв…
​Надежда Новицкая​3 отзыва
Симпатичный чистый офис.находится рядом с метро. Обслуживание очень медленное и всего один работник. Цены на телефоны дороже чем у других операторов и частые проблемы со связью, которые решаются очень долго.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
2 июля 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим продублиро…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Нахамили, высмеяли, на вопросы по тарифу и разрешению спорной ситуации, не ответили, (повторяя мне то, что я не понимаю, множество раз), перебивали меня, не давая мне сформулировать мои вопросы, и подключили очередь к травле меня, типа я всех задерживаю. Потом на моё возмущение, отказали в обслуживании, публично с удовольствием меня унижая и глумясь. Это было 23.06.25 в 17.40 - 17.45 . Фото сотрудников прилагаю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неу…
ИБ
​Ирина Богдашкина​3 отзыва
Профессиональный, внимательный менеджер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Георгий Шпаковский​3 отзыва
Пришел по своей услуге, все сделали оперативно, а в соседнем окошке Анастасия, с бейджиком директора филиала, общалась с клиентом по хамски, неоднократно повышала голос и отказывалась содействовать в решении вопроса по отключению очередной подписки. Если человек, являясь лицом оператора, не умеет работать с людьми, то стоит этому поучиться, либо сменить работу
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Такое поведение сотрудника, конечно, не норма. Приносим извинения за произоше…
​Злата Пахомова​3 отзыва
Наверное самый нормальный оператор в плане инета))
МегаФон-Yota, салон связи
18 марта 2025, официальный ответ
Злата, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Ильдар Галин​132 отзыва
23.10.24 обслуживание ужасное!пришел заменить есим,отдали куаркод,попросил подключиться к интернету для активауии карты,на что мне молодой человек ответил нет возможности.Это как у оператора связи нет интренета в офисе?даже в каждом кафе есть и даже в поезде Ржд есть вай фай.Сотрудник предложил чтобы я раздал со своего телефона,со своего телефона,котрый не включается!!! Поэтому я пришел с Новым телефоном чтобы подключить есим.Потерял время и нервы,с таким отношением я перейду к другому оператору связи...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ильдар! Понимаем ваше недовольство, но для установки eSIM-карты на устройство необходи…
​Anna Sotnikova​11 отзывов
Отвратительно! Сидит один единственный сотрудник, которая с вечно недовольным лицом отвечает клиентам так, чтоб отстали. Так еще и не работаю кондиционеры никогда, около со рудника стоит вентилятор, а вы покупатели страдайте
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 сентября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что…
ИТ
​Иван Терехов​1 отзыв
Номер лицевого счета 203107179701. Договор от 15.07.2021 Не могу больше терпеть ужасное качество интернета от Мегафона в Подмосковье! Мы заключили договор на безлимитный интернет в 2021 году, оплачиваем каждый месяц 700 рублей. Первое время всё было нормально: интернет работал стабильно, скорость позволяла смотреть фильмы, участвовать в видеоконференциях, работать удалённо и просто комфортно пользоваться интернетом. Но затем, примерно через полгода, ситуация начала меняться в худшую сторону. Скорость интернета резко снизилась, и сейчас она составляет максимум 1-2 Мб/с, а иногда и меньше. Отдача же не превышает 0,7 Мб/с. Это делает использование интернета практически невозможным. Даже обычные задачи вроде отправки почты или просмотра веб-страниц становятся проблематичными, не говоря уже о том, чтобы участвовать в видеоконференциях или смотреть фильмы онлайн. Для тарифа, который обещает до 25 Мб/с, это просто недопустимые показатели. Мы неоднократно обращались в службу поддержки, но вместо реальной помощи оператор предложил перейти на более дорогой тариф, объяснив это тем, что у компании существует приоритетная очередь для распределения скорости, где сначала обслуживаются VIP-клиенты и абоненты с дорогими тарифами. Нам же остаётся довольствоваться тем, что осталось. Это абсолютно несправедливо! Мы платим деньги за услугу и ожидаем получать её в полном объёме, а не то, что остаётся после VIP-абонентов. Кроме того, оператор предложил нам воспользоваться платной услугой "турбо-кнопка", которая якобы позволяет временно увеличить скорость интернета. Мы решили попробовать, и что же? Скорость увеличилась с 2 до 4 Мб/с, но это всё равно ничтожно мало для полноценного использования интернета. В итоге мы потратили дополнительные деньги, но реальных улучшений не получили. На все наши дальнейшие жалобы компания отвечает, что на вышке ведутся постоянные ремонтные работы, из-за чего возможны временные перебои с интернетом. Но если работы ведутся постоянно и улучшений нет, то что они там чинят? Нам кажется, что это просто удобная отговорка, чтобы снять с себя ответственность и не решать проблему. Мы категорически не рекомендуем подключаться к Мегафону в Московской области, особенно в Можайском районе, около села Поречье. Подумайте дважды, прежде чем заключить договор с этим провайдером.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официаль…
​Наталья Дом - место силы и трансформации​177 отзывов
Менеджер попался очень медленный. Долго оформлял, медленно говорил. Сказал, что не надо пополнять счёт при переходе от другого оператора. Пополнила онлайн, потом пришла смс, что нужно пополнить ещё. Пришлось идти в другой офис, там нормально все объяснили.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
AS
​Azer Salmanov​2 отзыва
Быстро выдали новую сим-карту взамен потерянной. Жаль только, что только в этом салоне восстанавливают сим-карты (ехать слишком далеко)
МегаФон-Yota, салон связи
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
ST
​Sergey T​1 отзыв
Офис в центре....В жару кондиционера нет, стоят все потные. Народ стоит, а за стойкой всего один человек!!! Не годится совершенно!!! Тверская. 17
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Приносим извинения за неудобства. Нам очень важно, чтобы всем посетителям было…
W1
​Washington 1​3 отзыва
Ужасный сервис. Сонные менеджеры, постоянные тех перерывы по 30 мин и больше!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства :( Мы обязательно проверим информацию и…
​Игорь Галкин​2 отзыва
Хороший офис с хорошими сотрудниками 👍
МегаФон-Yota, салон связи
18 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Игорь! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда вам рады!
​Инесса В​33 отзыва
Быстро решили вопрос, правда пришлось постоять в очереди. Сотрудники вежливые, так же предлагают услуги салона 🙂
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет п…
​София Шапиро​2 отзыва
Хороший персонал, всегда есть новый товар, хожу сюда решать вопросы по всем номерам семьи. Сотрудник Александр предложил поменять тариф на семейный, согласились. Теперь платим одну абон плату за всех пятерых с огромной скидкой
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня, София! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень приятно слышать, эти замечатель…
​Павел Малыгин​13 отзывов
Перестала работать сим карта, пришел в салон ребята поменяли, рассказали в чем причина, молодцы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 января 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень приятно слышать, эти замечател…
​Родомир Корвинус​1 отзыв
Понравилось обслуживание. Очень милая девушка, все подробно рассказала, объяснила. Все прошло отлично и очень быстро. Получил е-сим, установил, активировал без проблем. Дольше шел до салона, чем пробыл в нем)) Благодарю!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!
AK
​Anna Kozlovskaya-Telnova​2 отзыва
Посетила в офис Мегафона в Москве на Тверской, 8 ноября 2022 г. Около 17 ч. Провела 40 минут, но меня так и не обслужили. Причина "компьютер не перезагружается, плохо работает интернет" была озвучена работником офиса с беджиком "Жорж". А мне нужно было перевести деньги со своего счета, так как я перешла к другому провайдеру! Заполнить бланк от руки мне не предложили. Вместо этого горячий сын гор по имени Жорж, воинственно потряхивая длинной черной бородой, рекомендовал мне идти в мэрию (!) и узнать там, почему у мегафона не работает интернет в центре Москвы. И обратиться со своей проблемой в другой офис где-нибудь в Одинцово (!) Напарник Жоржа Артем поглядывал на коллегу с опаской, в разговор предпочитал не вмешиваться. Так и ушла я, без денег, потеряв 40 минут времени. Поеду в Одинцово теперь надеюсь, смогу забрать свои деньги у них и забуду об этом провайдере...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Anna, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Сове…
​Никита Никита​37 отзывов
Прикалываетесь? Технический перерыв на 2,5 часа????
МегаФон-Yota, салон связи
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Юлия Константинова​3 отзыва
Работает какое то хам
МегаФон-Yota, салон связи
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Oleg Bir​51 отзыв
Перевёл деньги 500р на другой номер, два раза писал заявление, ответ приходит обман что данный номер потратил деньги, как потратил это сим стоит в автомобиле там 523 рубля, лгут там ещё человек, с ними ругался. Им дозваниваться невозможно, говорят 10 минут, ждеш по часу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО АБОНЕНТА.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 октября 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сооб…
​Антон Кабыш​6 отзывов
Отвратный сервис. Женщина-менеджер минут 15 телепалась с тем, чтобы выдать мне е-сим, в итоге торжественно заявила, что выдать ее не сможет, так как у нее что-то там не работает. И это уже второе отделение, где я не могу получить е-сим, так как первое отделение на Цветном бульваре просто не работало по техническим причинам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
NS
​Natalia Spin​3 отзыва
Отвратительный сервис. Сломался дома роутер. Звоню в сервисную службу с 31.05.23. Сначала операторы говорили - перегрузите роутер, соединение стабильное, потом - да, роутер сломался, нужна замена. Составили заявку на замену роутера на воскресенье, на 04.06. Пришел мастер - пытался уверить в том, что роутер рабочий, сбросил его до заводских настроек, но это не помогло. В конце заявил - ну да, надо менять, но я без роутера пришел, у нас сегодня склад не работает. С вами свяжутся, составят новую заявку на другой день. Терпеливо прождали полдня. никто не связался. Позвонили сами оператору, слезно просили заявку оформить на нерабочее время, тк нет возможности отпрашиваться. Не получилось, никто навстречу не пошел. Оставили заявку на 09.06 с 12 до 14 на замену несчастного роутера. Мастер не явился. Позвонила в 14.05 на горячую линию - мне сказали - ну все, мастер ушел уже на другой адрес и не вернется к вам. А вообще он якобы мне звонил, хотя ни одного неотвеченного вызова на моем телефоне в этот день не было. Итог - с 31.05 мы без интернета, у сына экзамены, вынужден ходить заниматься к друзьям, на дворе уже 09.06. Деньги мегафон списывает исправно, сервис - 0. #мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 июня 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с этим. Подробная информация…
ok
​olha korbut​1 отзыв
Спасибо менеджеру Алексею, что помог нам с мужем сегодня. Выслушал внимательно. Позвонил куда-то. Уточнил. И наконец-то решили наши проблемы с сим картой. Спасибо, Алексей, вам лично огромное.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довол…
​Иван Шабанов​11 отзывов
Ребята быстро обслужили это хорошо, были вежливы и в то же время просты в обращении. Вот только касаемо вообще компании Мегафон хотел сказать что при странных обстоятельствах восстановить сим карту с другим регионом в центре Москвы можно только в этом салоне...увы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Иван, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотрудн…
А
​Алекс​10 отзывов
Хороший коллектив, все проблемные вопросы решены быстро 👍🏻
МегаФон-Yota, салон связи
16 марта 2023, официальный ответ
Алекс, добрый день. Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Сергей Зайцев​6 отзывов
Всем доброго времени суток. Всё очень понравилось, быстро, чётко, оперативно 👍 общение девушки оператора просто на высшем уровне, вежливая, даже ОЧЕНЬ 👍🎉
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 февраля 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются д…
DO
​Dvagis Otz​9 отзывов
Хотела восстановить сим карту. Сотрудники курят на улице и просят подождать. Стояла минут 10 и ждала пока они докурят 🤦‍♀️🤦‍♀️. Ужасное отношение к клиентам..
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Valera Себ​76 отзывов
не дозвониться, интернет очень слабый! жду важный звонок, а мне только смс приходят, что до меня не дозвонились. На машине сигнализация симка мегафон - тоже стою жду по долгу, чтобы машину открыть с телефона. давно бы поменяла этот медленный мегафон, но сим карту из машины доставать не умею. Еще и реклама и ет, что самый быстрый мегафон. ГДЕ быстрый? я живу в городе большом, где всязь, где интернет, где скорость заявленная???
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
СГ
​Светлана Глошина​2 отзыва
Навязывают не нужные товары.
МегаФон-Yota, салон связи
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
В
​Валерия​3 отзыва
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! 15 мая были приобретены беспроводные наушники Хонор, сначала нам отказывались их открыть проверить на брак и послушать звук, после нашего недоумения их все таки открыли, включив звук и проверив наушники меня все устроило. Но буквально на следующий день один из них перестал работать! На следующие выходные мы пришли их сдавать 22.05.21 на Тверскую. Продавцы ( Александр и Ильяз ( возможно Ильнур , точно не помню) сообщили что нужно идти в магазин Хонор!! И разбираться с ними! Товар куплен у них, а разбираться нужно идти в официальный магазин Хонора!! Просто гениально!! Хотя даже на самой упаковке сказано «Гарантийное обслуживание осуществляется продавцом»!!! Но поверив в компетентность консультантов мы все таки пошли в Хонор ( тот что в модных сезонах) Естественно!!! Они сказали это их проблема!! Вернувшись в магазин нам опять разводят руками говоря информацию которая меня как покупателя не касается! Брак есть есть-меняйте! Потратили на эту катавасию пол выходного дня!!! Так и не приняли бракованный товар заставив ехать ещё раз во вторник!!! Если проблему не решат позвоню в Роспотребнадзор! И напишу здесь ещё один отзыв!
Читать целиком
​Глеб Глеб​24 отзыва
Сегодня посетил этот офис "Мегафон". Он был пятым в очереди, в четырёх предидущих ничем не смогли помочь. Обращался я по вопросу о замене сим карты, вроде ничего сложного, но на деле все очень тяжко. Тут я все таки смог заменить симку на новую. В этом мне помогла опытная сотрудница Ангелина, которая была внимательна и очень компетентна в моем вопросе. Поверьте у меня было несколько изъянов, но в итоге все решилось в мою пользу. Всем рекомендую обращаться в этот филиал Мегафона, тут с пониманием относятся к вашим проблемам и реально пытаются помочь. Работники не навязывают лишних услуг, вежливо разговаривают.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее