............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Изольна 

Шоурум
4.8
34 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.8
34 оценки
Анна Кокорина1 отзыв
Здравствуйте! Заказывала ткань в Челябинск через интернет-магазин. Выбор тканей и качество может быть и хорошее, но вот работа с клиентом после оплаты уже никакая. Делала заказ 27 января, через час позвонили и сказали, что товар есть на складе и можно оплачивать. Я сразу оплатила. После этого - тишина, статус - оформление заказа. Я подождала до 1 февраля, а потом позвонила сама. Мне сказали что заказ собран и его вот-вот отправят, при этом я уточнила пункт доставки СДЭК. 2 февраля прислали письмо, мол ждите доставку 10-11 февраля, придет СМС. Подошел срок - никаких СМС. Звоню в СДЭК - мне говорят давайте номер накладной. Звоню в магазин. С 10 раза таки дозвонилась. Оператор как-то замялась, но все таки подтвердила, что заказ ОТПРАВЛЕН. А номера накладной у неё нет. Стало уже как-то волнительно ))). На следующий день мне опять приходит письмо о том, что заказ отправлен, ЖДИТЕ ПОСЫЛКУ УЖЕ 17 февраля, извиняемся, у нас переезд))) Номера накладной опять нет. Я уже даже как-то мысленно смирилась с потерей денег. НО ... посылка все-таки прибыла аж 15 числа, но не туда, куда я просила. Придется ехать в другой конец города. Получается, что все движения были только после моих звонков. Я понимаю, что склад может быть и переезжал, но операторы-то скорее всего на месте оставались и можно было хотя бы письмом предупреждать о задержках, а не обманывать. Остались неприятные впечатления. Больше заказывать здесь не буду. Хотя я возлагала большие надежды на этот магазин, тк льняные ткани нужны мне в работе. Увы и ах!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее