............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Leda 

Служба быта
4
25 оценок
4.2
25 оценок
АП
Алексей Попов33 отзыва
АФ
Александр Фалин5 отзывов
Ирина Мелова2 отзыва
Ольга Счастливая179 отзывов
Сдала сюда зимние сапоги на перекраску. Это единственная мастерская, которая взялась хоть что-то сделать со светлыми сапогами, на которые капнула черная краска. Первый раз я их принесла 1 декабря 18 года. Они мне перекрасили недели за две, прислали смску, мол, забирайте. Забрала, один раз вышла и мгновенно краска потрескалась и осыпалась. Принесла обратно 17 декабря. Забрали без вопросов переделывать. С тех пор то мастер заболел, то праздники. Пришла раз - не готово. Звоню - не готово и не знают, когда готово будет, кидают трубки, не попрощавшись. Сегодня, 20 января, спустя 5 недель (!) прихожу, вылавливаю мастера, спрашиваю, что с сапогами. Честно, говорит, еще ничего с ними не делал!!!!! Говорю, зима уже скоро закончится, а я без сапог - пожимает плечами. Написала жалобу, дала им неделю отчитаться, когда будут сделаны сапоги и 11 дней их сделать. Далее грожу судом. Потому что нельзя портить вещи, а потом еще пять недель класть болт на эту проблему. Оставайтесь с нами и следите за развитием событий. ПС-25 января забрала сапоги. Удивительно. Ждала 5 недель, а за 5 дней все сделали! Посмотрю еще на качество работы. Гарантия 30 дней. Никто извинений не принес. Скидку я просила сама. На меня посмотрели косо, мол, сколько хотите? А сколько это в процентах? А, может, мы вам дисконтную карту просто дадим (которая мне и так полагается по сумме заказа)? В итоге договорились, что они мне на следующий день сделают гравировку на бирке для собаки. И это все выпрашивала я, чувствую себя как будто наглой. Хотя в сфере услуг за такое должны зацеловать в пятки и тысячу раз извиниться.
Читать целиком
Harry Pirogenko2 отзыва
Leda, служба быта
1 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обращайтесь снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее