............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

TopDelivery 

​Офис
1.6
38 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы38
Фото3
1.6
38 оценок
ЕА
​Елена А. Москва​15 отзывов
23 августа 2023
Предлагаю ознакомиться с ответом службы поддержки этой компании на мой вопрос по взаимодействию с курьером. Как говорится, без комментариев. Краткий итог: Вы назначили время доставки как вам удобно? ДА. Но курьера это не сильно волнует. Он начнет обрывать вам телефон в 10 утра при доставке в 18 с просьбой его принять. Вы готовы в назначенное вами же время принять заказ и ждете его? ДА. Курьер так не считает. Он оказывается может вам позвонить, не дождаться ответ в течении 30 СЕКУНД и не приехать. Вот и все, что нужно знать об этом сервисе. Официально отвечающие тут представители фирмы, вы телефон из рук не выпускаете в течении дня? Что за абсурд с временем 30 секунд?
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена. Доставка заказа интервальная, это означает, что курьер может приехать на адрес…
VS
​Vadim Siganov​1 отзыв
23 июня 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники, неделю не могут доставить заказ! Кормят завтраками, и что курьер перезвонит, но по факту посылка неделю находится непонятно где, а с курьером связи нет!!! Не рекомендую пользоваться данной конторой!
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, номер заказа, чтобы детально разобраться в ситуации. С уважением, поддержка…
G
​Gariman​23 отзыва
14 мая 2023
Поганая доставка! Переносят как им вздумается без моего согласия, могут отменить доставку. Желаю вам закрыться и не тратить нервы людям!
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с подобными затруднениями в процессе получения Вашего за…
ЕК
​Екатерина Казакова​1 отзыв
18 января 2023
Такой колхоз ещё поискать надо. Честное слово, Почта России быстрее и качественнее работает. Прямо лень расписывать всю ситуацию, ибо все отрицательные тут отзывы говорят сами за себя. Одно не понятно: зачем компания существует, если они не хотят работать? В чем смысл?
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Екатерина, уточните номер заказа, т.к. из отзыва нет возможности понять о какой ситуаци…
СС
​Семён Семёныч​2 отзыва
19 августа 2022
Заказ 5647959 был доставлен в город Архангельск 01.08.2022. О поступлении заказа мне позвонили 03.08.22 и договорились о курьере на 05.08.22, сегодня 18.08.22, но до сих пор заказ не доставлен и никто мне не звонил и не перезванивал на мои неоднократные обращения на 88007070349. Прошло уже почти три недели как заказ где-то лежит на складе Архангельска. Никогда не выбирал курьерскую доставку и в этот раз заказ должен был быть доставлен в постамат у моего дома, но почему-то кто-то изменил способ доставки на курьерскую.
Читать целиком
m
​manichkin​1 отзыв
11 июня 2022
Если вы делаете заказ в магазине и в качестве курьерской службы выбираете эту контору, будьте уверены, что заказ до вас не доедет. Переоформили доставку на 11.06. Смотрю статус доставки и вижу, что заказ отменён 08.06. До этого отменили сами заказ 05.06. А магазину сказали, что мне ничего не подошло. При этом даже не позвонили, что не приедут. 29.05 в день, который я выбирала для доставки в период с 18 до 22, курьер позвонил в 14 и попросил приехать домой, я приехала, а он в итоге так и не появился. Оператор пишет, что зачем-то мне звонил 08.06, хотя доставка 11.06 и я отменила заказ. Но мне никто не звонил!!!
Читать целиком
IU
​Ivan Urakov​9 отзывов
12 мая 2022
Заказ 903590. Переносили автоматический дату доставки, мне не звонили, ждал несколько дней просто так. В тех поддержке сказали, что передали запрос в ваш филиал и с вами свяжутся, со мной никто так и не связался, компания просто ужасная, люди если видите мой отзыв, не заказывайте через них!!!!!! Это просто худшая транспортная, которая существует, Почта России лучше😁
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании за переносы доставки! Действительно со сторон…
Е
​Елена​17 отзывов
6 мая 2022
Стокманн в Екатеринбург отправили мне заказ через эту компанию. Запланированная доставка была на 06.05.22 с 10 до 18, на 17-00 ни смс, ни звонка не было, я начала звонить и продавцу и службе доставки. Ничего путного никто не сказал, только «Ждите звонка от курьера». Так со мной никто и не связался из этой конторы. Оператор из Москвы при мне трижды звонила в Екатеринбург, я ожидала на другой линии, ни разу не дозвонилась. Заказ отменила через Стокманн, для меня это печально, он был на подарок и человек очень его ждал. Одного балла много
Читать целиком
В*
​Владимир *​34 отзыва
3 марта 2022
Курьера приходится ждать неделю! Отговорки что курьер не смог дозвонится, когда звонков вообще не было! На сайте есть хорошая надпись "Доставка по выходным — важная опция для покупателей интернет-магазинов. Мы в TopDelivery заботимся о сервисе клиентов и занимаемся курьерской доставкой в выходные и праздничные дни по Москве и России без доплат." но в моем регионе сб,вс выходной у них Отвратительная служба доставка. Не рекомендую
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Да, действительно, в боль…
VC
​Vladimir Chikarev​6 отзывов
3 марта 2022, отредактирован
Заказы привозят не вовермя
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь, приносим свои извинения от лица компании за доставленные неудобства…
ND
​Natali D.​13 отзывов
22 февраля 2022, отредактирован
Сделала заказ станции от Яндекс 14.02.22 Отправили 16.02.22 Привезли 22.02.22 Очень понравился Ваш сервис! Быстро, аккуратно все доставили, девушки операторы, которым я звонила 2 раза для уточнения информации по своему заказу - было очень грамотными, вежливыми и помогали мне в моем вопросе. Мужчина курьер. Который сегодня приехал по заказу , позвонил мне за час до прибытия, очень добро и вежливо общался со мной и когда приехал оказался очень добрым и хорошим дяденькой))))) Спасибо Вашей компании за хороших сотрудников! Быструю доставку! ♥️ Заказ 4974676 (Новосибирск)
Читать целиком
АМ
​Александр Минусов​8 отзывов
24 декабря 2021
Сегодня должна быть доставка. Курьер со мной не связался и не согласовал время. Звоню на горячую линию чтобы получить хоть какую-то информацию-трубку не берут. Жду по 10 минут и мне все не отвечают. «Отличный» сервис
Читать целиком
Tо
TopDelivery, офис
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Чтобы разобраться…
Способы оплаты
Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
9
​Нагатинская​9 мин​800 м
14
​Верхние Котлы​21 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Нагатинская, 1 ст34​3 этаж​7 филиалов
Нагатино-Садовники, Москва, 117105
Выходной
​Откроется в понедельник в 09:00
8‒800‒707...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с Яндекс Доставкой
Заказать доставку
​Реклама​ООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. *6+.
CDEK, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
​Реклама
Boxberry, отделение службы доставки
Посылки без очередей. Бесплатная упаковка и скидка 15% по коду «КЛЮЧ»
Узнать стоимость
​Реклама
Dostavista, мобильный сервис курьерской доставки
Доставим посылки со скидкой 40% на доставку по промокоду 2GIS
Оформить доставку
​Реклама
КТС, курьерская компания
Доставка ваших заказов от 230 руб.!
Рассчитать стоимость
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.