............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Свой доктор 

​Ветеринарная клиника
4.3
70 оценок
ООО Вега

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото63

4.3
70 оценок
​Анна Потемина​6 отзывов
Добрый день. Хотелось бы обратить внимание руководства клиники на работу администратора дежурившего 5.11.2025 года. Хамство неимоверное, консультации ноль. И на работу ночных администраторов, которые сонным голосом отвечают, что доктор принять не может( по понятной причине - он спит). Так же в другой день на разбираясь в проблеме дают рекомендации не относящиеся к ней вообще. При конъюнктивите рекомендуют обратиться к хирургу и сделать рентген.(?)если вы себя позиционируете как круглосуточная ветклиника , так будьте добры обеспечьте доступ пациентам круглосуточно, а не запирайте двери на замок в 8-30 утра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отклик и честную оценку нашей работы. Мы внимательно ознакомили…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
О жестоком ветеринарном бизнесе. Кошка. Мейн-Кун. 6.5 лет. В середине мая замечаем, что нет стула. Кошка стала мало двигаться. Присутствует обезвоживание. Приехали к Мадине Ануаровне. Она пощупала посмотрела. Говорит вот вам клизма, давайте псилиум с кормом. На мою просьбу поставить капельницу от обезвоживания, сказала «ставить не будем, и так справитесь». Правильно, ведь было то уже 22.30, очень хочется спать. На следующий день, даже при насильном выпаивании, нам стало хуже. Записались к Гусевой. Конечно поставили капельницу от обезвоживания и назначили узи. На узи нам поставили диагноз рак. Лимфома. Поражен кишечник 6х1см, обе почки, печень и лимфоузел. Для критически думающих владельцев. Представляете масштаб? Я понимаю, что выход один-эвтаназия. И не давать мучаться. У них есть выбор. У нас уже проблемы с глотанием, с подвижностью, с весом, с мочеиспусканием, отсутствует стул. За месяц мы потеряли 4кг. Нам рекомендуют обратиться к онкологу. Типа ну может палиатив. Мы записались к Акатову Алексею. Онкологу. Бездушный ветеринар. Он даже не осмотрел пациента. Не подошел. Посмотрел только выписки. Разговаривал грубо, хладнокровно. И сказал «Эвтаназия нет. Нужен точный диагноз. Нужно под общим наркозом взять 3 биопсии. С вас 56.000₽. сдайте ещё кровь и сделайте ЭКГ. Готовьтесь к операции. Как мы подтвердим диагноз, сделаем эвтаназию». Вам не кажется это живодерством и абсурдом? То есть общее состояние, узи и масштабы опухоли - недостаточно! На следующий день, моя девочка ушла в страшных муках, с диким ревом у меня руках. А врач, на своем новеньком белом лексусе, продолжает зарабатывать на вас свои большие бабки. И плевать он хотел на вашего пушистика и на его муки. Кремация была в другой клинике, где по посмертному заключению ветеринара, нам сказали, что к эвтаназии было предписание. Разумность и милосердие, когда помогаем уйти без мучений, а не как в нашем случае выкачивание денег обрекая на страшные муки. Этой истории будет придана огласка.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Проведя служебную проверку мы не выявили нарушения в работе докторов. С первого посеще…
ДБ
​Диана Белобокова​2 отзыва
Мой трагический опыт показал, что Акатов А.А. - безжалостный потрошитель, а главврач Кашина Е А прикрывает его «халтуру». Обратилась к Акатову 8 мая 2025 г с целью убрать камни из мочевого пузыря шпица и взятия анализа на гистологию (по подозрению на раковую опухоль в нижней части МП). 24 мая состоялась операция. Перед операцией врач не назначил необходимых при подозрении на онкологию исследований.Пошел на операцию вслепую, не зная даже размер опухоли. После операции был 2х минутный разговор, Акатов пожав плечами сказал, что не смог удалить ни одного камня, сильно кровила собака, большое новообразование в нижней части МП. Выглядел при этом очень растерянно. Похлопал меня по плечу, отдал в 3х словах описание операции (без детализации, перечисление действий.) На мой запрос получить детальное описание хода операции получила от доктора отказ со словами Для дальнейшего лечения у онколога достаточно того, что было у вас и ранее. Онкология подтвердилась. Через 2 недели после операции Акатова к моему шоку на УЗИ (в другой клинике) обнаружили, что опухоль перекочевала и на верхнюю стенку МП. Как объяснила мне врач-онколог, ДО вмешательства Акатова был шанс продлить жизнь собаке, удалив часть МП и вывести катетер наружу. Но теперь это невозможно, потому что Акатов своими халатными действиями разнес опухоль по большой площади пузыря, лишив моего питомца единственного шанса на спасение. Запросив еще раз ход операции, получила отписку от главврача Кашиной Е.А., что мне все предоставлено, снимков УЗИ не сохранилось у них (было отключение электричества в этот день). В общем, заметают следы. Акатов торопится побольше заработать, ему некогда вникать. Для него - всего лишь одной собакой меньше, а для меня - это целая трагедия, учитывая, что я сама отдала своего малыша под нож этому ..который трусливо прячется за юбку главврача по итогу.Берегите своих животных от этого чудо-доктора. Возможно, мой отзыв спасет вашему питомцу жизнь. У моего питомца шанс на жизнь отнял доктор Акатов.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день!Вы обратились из клиники,где диагностировали новообразование мочевого пузыря,предложили…
ir
​irina romanova​3 отзыва
не могу ничего сказать про докторов, кроме одного мужчины, который снимал собаке швы после кастрации - он супер вежливый, эмпатичный, извинился за работу администратора, теперь речь пойдет исключительно по поводу этой мадам. отвратительное отношение, постоянно закатывающие глаза и никакой нормальной консультации. в диалоге по переписки абсолютно не заинтересована, сервиса ноль, все вытягивала из нее. неправильно назвала нам стоимость кастрации, хотя я все расписала ей в переписке, кто у нас, вес/возраст собаки и тд. о реальной стоимости мы узнали только по факту в больнице, на что она сказала, что думала, что речь идет о коте и обвинила меня, что я нормально должна давать информацию. чтобы вы понимали, разница в стоимости 20.000 рублей. на звонки не отвечает, в переписке можно ждать ответа сутки, я звонила на горячую линию, меня переводили в клинику и когда я сказала ей, что почему вы сбрасываете и не берете трубки, в неуместной форме было сказано, что у нее ВААБЩЕТА загруженность. таблетки антибиотиков продала 2 пачки, вместо одной. в общем, перечислять можно еще много. в клинику мы обращаться в эту больше не будем, так как считаю, что при оплате за анализы и процедуры свыше 30.000 рублей - сервис должен быть на уровне.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашей клиники оказался таким разочаровыв…
ВИ
​Валерия Иевлева​6 отзывов
Отличные врачи, грамотные, участливые все, проявляют заботу и доброту к питомцам. Анна Гусева - чудесный доктор, спасибо ей за терпение и внимательность, ласковая с животными. Цены супер адекватные, но главное - это , конечно же, адекватность и квалификация врачей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв о ветеринарной клинике «Свой Доктор». Нам особенно при…
ГЕ
​Гюльнара Есикова​1 отзыв
Неприятный опыт с клиникой Свой доктор на Новых Черемушках. Сегодня, 5 мая, пришла с собакой на осмотр к врачу Акатову Алексею Александровичу. Хотели сделать удаление и чистку зубов. На что врач предложил оставить собаку в клинике, пока до неё дойдет очередь, время было 11:00. Процедуру планировалось проводить после 16:00, а мне сказали уехать. Я объяснила, что не могу оставить собаку, потому что у неё проблемы с ЖКТ, а во время стресса они сильно обостряются. Для моей пожилой собаки быть одной в клинике — это очень большой стресс. Поэтому попросила остаться с ней. Врач решил проигнорировать это и сказал, что все нормально оставляют своих собак, которые потом "радостно встречают хозяев". После этого решила покинуть его кабинет. Но врач остановил и сказал, что примет нас в ближайшее время. Однако когда он заполнил карту, сказал: "Всё. Всего вам доброго. До свидания". Весь прием продлился всего 5 минут, собаку даже не осмотрели. За это отдала три тысячи рублей. Больше не вернусь в эту клинику и не посоветую своим знакомым , так как Акатов А. А. не проявил никакой заинтересованности к оказанию мед. услуг. и обманул, потому что пообещал провести процедуру, но потом попрощался с нами.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Провели служебную проверку и не выявили нарушений в работе специалистов. Доктор Акатов…
​Kroshka Enot​25 отзывов
Все хорошо, добрые вежливые врачи, лишнего не навязывают.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв о ветеринарной клинике «Свой Доктор». Нам особенно при…
​Ксения Шатунова​6 отзывов
Обследуемся только здесь. В свое время выбрали клинику, как лучшую из лучших для котиков и ни разу не пожалели. Врач-хирург уже однажды спас нашему котику жизнь!
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вам у нас нравится и с…
АН
​Алена Назарова​29 отзывов
Пару лет пользуюсь услугами клиники Свой Доктор. У меня три кошки, всех лечу только там. Прививки сезонные также делаю здесь. Цена вполне устраивает. Но стоит иметь ввиду, что часто бывают тут очереди, пациентов тут много конечно.
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв о ветеринарной клинике «Свой Доктор». Нам особенно при…
​Полина Ти​10 отзывов
Прекрасное отношение врачей к животным, демократичный ценник. Что еще нужно для счастья?)
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каж…
​Валерия​1 отзыв
Много хороших вет. врачей работают в клинике Свой доктор. Ходим последние полгода. Долго искали причину частого несварения у кошки, нашли тут. Отношение хорошее и как-то даже в квалификации врачей сомнений нет у меня с первого нашего посещения, как мне все рассказали, не стали навязывать дорогостоящих анализов, как в других клиниках, только лишь общее обследование, которого нашему врачу хватило для постановки диагноза.
Читать целиком
КД
​Кассандра Дмитриева​32 отзыва
Звонила по всем телефонам в разгар рабочего дня. Трубки не берут нигде. При наборе одного из номеров трубку все же подняли и швырнули обратно - ну хоть не пришлось полчаса слушать о том, как звонок важен для вас, и на том спасибо. В век информационных технологий в эту ветеринарную клинику можно записаться только если прийти туда самостоятельно. Возможно, пациенты не так уж нужны, но ведь кому-то может понадобиться срочная помощь, а клиника прям рядом с жилыми домами.
Читать целиком
​Виола Басова​3 отзыва
Внимательный персонал, быстро и профессионально оказывают услуги!
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
12 августа 2022, официальный ответ
Виолетта! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Очень приятно ❤
​Ксения Шатунова​1 отзыв
Клиника замечательная. Как завели нашего котика Вилли, стали искать по отзывам хорошую клинику. Так и узнали про "свой доктор". Клиника круглосуточная, что очень удобно, персонал вежливый, аккуратный и доброжетальный. Ходим на ежегодные прививки, сегодня клеща ездили вытаскивать. Девушка-медсестра была предельно деликатна с нашим котиком и профессионально все сделала. Котик чувствует себя хорошо. В общем, клинику рекомендую. И цены гуманные)
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
27 мая 2022, официальный ответ
Ксения! Спасибо вам за отзыв и оценку 🤗 Нам очень приятно 💛
​Анна Шелест​4 отзыва
Благодарны доктору Терещенко В.Ю. за приём, осмотр и консультацию. Все четко, аккуратно, конструктивно, без лишних слов, только по делу. Осмотрел котёнка, дал рекомендации, успокоил хозяев. Огромное спасибо! Рекомендую 100%!
Читать целиком
Сд
Свой доктор, ветеринарная клиника
7 марта 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас ❤ Рады сотрудничеству 🙏🏼
​Тахирова Татьяна​2 отзыва
Одна из самых достойных клиник, в которой нам удалось побывать с моим котом, это «Свой доктор». Во-первых, она круглосуточная и это очень здорово, потому что моему коту стало резко плохо вечером и в клинику мы приехали уже в 12 часу ночи. Там нам оказали помощь, осмотрели и сделали узи. У кота было отравление и нам прописали нужные лекарства, которые мы приобрели прямо в клинике. Очень понравилось отношение к клиентам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее