............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Кристалл мечты

Ювелирный магазин

2.7

8 оценок

Контакты

2.7

8 оценок

5 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Сири Сири·2 отзыва

Совсем не понравилось

Когда-то это был любимый магазин, количество покупок из него неисчислимо. Маленький, но уютный и чистый, большое количество полудрагоценных и драгоценных камней, как минимум половина очень вежливых консультантов. Но однажды в очередной раз не сумев сделать покупку в приложении, которое в действительности сложно назвать прогрессивным, мне довелось задать вопрос в канале бренда о том, когда же оно заработает стабильно. Меня немедленно удалили и заблокировали вместе с вопросом, по всей видимости считая такую практику кризис-менеджмента приемлемой для своей организации. Звонок в саму организацию с просьбой объяснить, что все это значит дал следующий результат – мне объяснили, что мой вопрос имеет «негативный подтекст, воспринимаемый как недоверие к работе команды» (эээ, что?) и является нарушением, по сути означающее фактический запрет на обсуждение качества продукта, что противоречит заявленному стремлению «дорожить мнением клиентов». На этом я с магазином прощаюсь. И, пожалуй, рекомендовать его сейчас никому не стану. На фотографии покупки только за последние полтора месяца и это далеко не все.Читать целиком

Arseniy Akminskyy·1 отзыв

В восторге

Не понимаю других комментариев, но лично Мне всё в магазине понравилось. Хороший персонал и приятная атмосфера присутствует. Купил серебряную цепь всем доволен.Читать целиком

WW

Wendy Wendy·2 отзыва

Совсем не понравилось

Согласна с предыдущим отзывом. Действительно консультанты и охрана производят тягостное впечатление. Будто одолжение делают, хоть и постоянный клиент, все равно чувствуется какое-то напряжение и неприятие. Соседи (магазин Московского ювелирного завода, да и другие ювелирные сети) , как было подмечено, производят намного более приятное впечатление. И это при том, что у них я делала всего одну покупку, а в Кристалле много раз! Возможно, причина в руководстве Кристалла мечты: нашла массу жутких отзывов об этой конторе, обмане клиентов и скотском отношении к сотрудникамЧитать целиком

Марина Бар·58 отзывов

Совсем не понравилось

Неприветливые консультанты… ощущение что так лениво им там работается…соседи Ваши куда радушнее, это о miuz☝️

АМ

Алексей М.·4 отзыва

В восторге

Очень красивые камни, приятные продавцы, проконсультировали, подобрали, узнал много нового о камнях. 👍

🍪

Мы используем cookies подробнее