............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

ClickVoyage

Туристическая компания

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото1

1

2 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ОЧ

Ольга Чумак1 отзыв

Отвратительно работают! Столкнулась с проблемой, по не возврату части денег. Заказывли тур через агенство 1000 Тур , они работают с операторами ООО "Калейдоскоп" это Клик Вояж (Click Voage) менеджер ИННА СЛЮСАРЬ, общаться даже не хочет, направляет сразу к агенству., по состоянию здоровья наш турист, руководитель, не смог лететь в назначенную дату из Москвы в Доху попал в больницу, о чем я заранее предупреждала менеджера, которые там работают, каждый раз разные они давали мне разную информацию. Не хотели переносить даты только со штрафами и аннуляциями, хотя отель напрямую никогда не был против но они могли это сделать только через них, приходилось со скандалом договариваться, плюс требовали доплачивать каждый раз, хотя цены в отели не менялись. Даты переносили по состоянию здоровья клиента, в день когда нужно лететь он попал в больницу, нам сказали предоставить справку экиприз, мы все предоставили через 2 недели, при чем рассмотрели они за минуту, и сразу отказали , моментально объясняя это тем что мы много раз переносили даты.ТАК ЕСЛИ У НАС КЛИЕНТ СЕРЬЕЗНО БОЛЕН !!! ОН ДОЛЖЕН ПРИСМЕРТИ ЛЕТЕТЬ??(Инна Слюсарь) и нам отказала. И менеджер агенства передал что НИЧЕ НИКОМУ НЕ ОБЯЗАНЫ, также менеджер агенства сама удивилась почему нам отказали. УЖАСНО РАБОТАЮТ! В итоге с доплатами за перенос дат и бронь мы потреля больше 100 000 рублей! Буду писать подсудебное заявеление и возвращать деньги! СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ ОТПУСК ЧЕРЕЗ ДАННОЕ АГЕНСТВО

Читать целиком

Андрей Машуков22 отзыва

Купили через агента тур от этого оператора 13 в февраля 2022 года, 11 марта подали в офисе заявку на аннуляцию. Туроператор не изьявляет желания отвечать на вопросы по телефону, уходят от ответов, судя по всему тянут время. Не рекомендую это компанию, пожалел что я оформил через них, а не через крупную компанию. Надеюсь вернут деньги вовремя.

Читать целиком

Cт

ClickVoyage, туристическая компания

16 марта 2022, официальный ответ

Уважаемый Андрей! Благодарим вас за ваш отзыв и нам очень жаль, что вы расстроены. Информируем вас о…

🍪

Мы используем cookies подробнее