............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3.9
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
10
Вакансии
3.9
68 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Влад​8 отзывов
Забирал костюмчик дочки и сразу спросил можно ли будет вернуть, если не подойдет размер, мне ответила, что да конечно можно. В итоге не подошел размер, отвез в пункт, но мне сказали, что это пижамный костюм и возврату не подлежит. Почему сразу не предупредили, что это пижама и возвратить нельзя. Написали продавцу о том что размер не подошел но запрос на возврат отклонили, пришлось покупать еще один нужного размера.
Читать целиком
​SOVа​6 отзывов
Являюсь частым клиентом данного пункта выдачи. И хочу сказать, что это самый лучший пункт выдачи. Постоянно много народа, работники порой не справляются с потоком клиентом и сортировкой товара. Учитывая, что они принимают новый товар, оформляют возвраты и обслуживают большое количество клиентов (каждый со своим настроением и моральным настроем). Хочу сказать огромное им спасибо!!! Мне, мужу и дочке ни разу не нахамили, не нагрубили!! Я всегда заказываю товар именно на этот пункт выдачи. Он мне, как родной!!! Все, кого что-то не устраивает в обслуживании сотрудников этого пункта, просто поймите, много ли людей смогут работать по 14 часов в таком режиме. Я уважаю их работу и терпение к клиентам!!! Спасибо вам, вы лучшие!!!!
Читать целиком
ДП
​Денис Принцев​1 отзыв
Не работает 3 день
​Наташа Прудникова​5 отзывов
Нормальный пункт
ОП
​Оксана Петрова​4 отзыва
Я вообще не понимаю людей которые пишут отзывы здесь о валберис! Я согласна, что сам Валберис обворовывает персонал и селлеров , а покупателей обманывает, НО здесь нужно оставить ваше мнение о конкретном пункте выдачи))) Мне бы хотелось выразить свою благодарность молодому человеку на пункте выдачи, вежливый , внимательный и порядочный Помог мне с большим количеством заказов и помог хорошим советом , очень жаль , что сама компания не ценит таких сотрудников
Читать целиком
​И​1 отзыв
ООО "Вайлдберриз" нарушает законодательство РФ и регламент Центрального Банка по условиям возврата денежных средств за брак. Оформил возврат и перед возвратом товара сообщил в интернет-магазин о своем желании получить возврат средств на другие мои реквизиты. Несколько дней наблюдал препирательства работников интернет-площадки и нежелание соблюдать права покупателя, а именно отказывались возвращать денежные средства на новые реквизиты, которые я им предоставил, далее же они потребовали справку о закрытии счета оплаты покупки. По закону я не обязан предоставлять какие-либо справки, а лишь должен предоставить новые реквизиты и изъявить желание о получении возврата на эти реквизиты. Согласно условиям ЦБ существуют два правила возврата - если покупка совершалась с помощью банковской карты, то и возврат производится на банковскую карту, а также, чтобы владелец реквизитов покупки и возврата был одним и тем же, а банковские реквизиты при этом могут быть другими - для возврата это не имеет никакого значения. Некомпетентные работники Вайлдберриз шаблонно отвечают, не хотят решать вопрос возврата и тем самым нарушают права потребителя и законодательство РФ. В их системе якобы априори отсутствует возможность направлять возврат средств на другие реквизиты одного и того же получателя - то есть это нарушение является потоковым и длится многие годы. После возврата товара прошло шесть дней, а деньги до сих пор не отправлены. Несколько раз звонил узнать в чём дело и отправятся ли деньги на нужные реквизиты. В первый раз ответили, что деньги отправятся на указанные (новые) реквизиты в личном кабинете. Во второй раз - что деньги отправятся на карту оплаты. Просто полнейшая шарага, где сотрудники работают хуже чат-ботов. Если деньги не поступят на новые реквизиты, то помимо уже отправленного заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру, я не поленюсь обратиться в суд. Там вы заплатите не 2000 рублей, а в сотни раз больше. А следственным органам пора бы уже заняться бакальчук и её интернет-помойкой с миллионом нарушений в плане правил продаж и возврата, махинациями постоплаты и прочих схем, начиная с 2020 года в период ковида. Скрин номер 2 - стандартный пример нарушения законодательства РФ со стороны Wildberries. Некая елена плевать хотела на права клиента и законы. Поэтому сама решает как ей поступить с моими денежными средствами.
Читать целиком
​ПЕРВОЕ ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО независимая экспертиза​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиенту. То задают тупые вопросы, то вообще не отвечают в чате. Просто игнор и все. Делаешь обращение, а там, либо пишите в чат где нет ответа, либо необоснованные требования выдвигают. Приняли деньги, и ни товара ни денег обратно. Требуют выписку из банка не по оплате конкретного товара, а за все транзакции с момента оплаты и по сей день. Это вообще что?!! Чека который они же выслали на почту и выписки из банка по оплате товара им мало! Расскажите нам какие еще вы делали покупки и где за неделю! Я в шоке. А, то что после оплаты на следующий же день в моем кабинете пропала вся информация о покупке, которую я оплатил, им это не интересно! Замечательно господа! Вот так, заказал бумагу в офис. А, теперь ищи в другом месте.
Читать целиком
​yana_moryakova​1 отзыв
Wildberries это КОМПАНИЯ- МОШЕННИК! При привязке банковской карты списали 1р. и так его и не вернули. На скриншот операции списания из банка сказали, что я должна предоставить подтверждение с живой подписью и печатью справки из банка, а так типа, никакого 1р. они не списали! Далее я оплатила 4 апреля банку мёда, через неделю спросила у продавца, где моя банка, ответил "ждите". Прошло 3 недели, и в ответ на моё обращение сотрудник Wildberries говорит, что банка повреждена, я должна отменить доставку, иначе деньги мне не вернут. После отмены они установили мне платный отказ/возврат- 100р за единицу товара. Т.е. я не могу теперь заказать 2 пары обуви, чтобы выбрать подходящие по размеру! И, главное, нет никакой возможности отстоять свои права! Только в суд.
Читать целиком
​Milanka Sh.​11 отзывов
Почему-то особенно никогда не нравилась эта торговая площадка, оценила только сейчас. Разумеется, с этим резким и неизбежным подорожанием кинулась покупать товары, которые по закону подлости закончились дома. Пока еще цены более или менее тут держатся, подорожание есть, но не такое критичное как на О.... Сейчас вот заказала соль и ополаскиватель для посудомоечных машин, в магазинах уже цена в разы выше. Надеюсь, что мне всё приедет, а не отменят заказ, как это сейчас практикуется
Читать целиком
​Elena Poltavets​1 отзыв
Очень крутой рюкзак приобрела недавно на сайте вайлдберриз у Бренда "GEOS". Давно искала классический рюкзак, без клепок, шипов и прочего хлама. Понравилось что можно из лямок сделать длинную ручку и носить через плечо. Натуральная толстая кожа. Это рюкзак трансформер, можно носить на одной длинной лямке. Я очень довольна осталась покупкой. Рюкзак понравился однозначно, универсальная модель. Планирую приобрести у них ещё поясную сумку.
Читать целиком
​zinira61​3 отзыва
У меня отзыв в целом о WB. Ужасно видеть как компания с одной стороны развивается и богатеет,судя по информации в сети и в то же время скатилась по качеству обслуживания,отказ от расчета наличными,несоблюдение срока доставки товара,долгое ожидание возврата средств на карту,какие-то идиотские игры со скидками(когда товар впервые поступает уже со скидкой и потом устраиваются разные распродажи,а цена все та же,причем скидки 60-90%),короче,очень жаль,что здесь вобще не уважают покупателей
Читать целиком
​Toha Bishob​8 отзывов
Как инет магазин по продаже всего на 1 звезду. Покупал телефон на вопрос от курьера, что я расписался и потом уже вскрыл получил ответ, что так нельзя делать причем в головном офисе компании это подтвердили, то есть вы покупаете кота в мешке. Я попался на этого кота два раза с этим телефон и с микроволновой печью - гарантия есть да, но сроки возврата настолько затягиваются это жесть!!! Цены со скидками - полный абсурд, все эти товары без ваших скидок стоят в других магазинах дешевле.
Читать целиком
​Татьяна​164 отзыва
Временно меняли условия приобретения, при небольшом проценте выкупа необходимо была предоплата за весть товар, а потом через заявление делать возврат. Такой формат конечно же неудобен, и естественно, любой человек хочет иметь возможность выбора и с точки зрения размеров, и с точки зрения качества, и с точки зрения эстетического соответствия. Многие вещи просто не соответствуют размеру или цвету. Какие-то колючие или мнущиеся в реальности, а другие, просто плохо сидят. Как можно ставить условия 100% предоплаты из-за небольшого процента выкупа? Благо, от этого бреда по итогу отказались. На текущий момент, считаю этот интернет-магазин самым большим с точки зрения ассортимента, а также скорость доставки уже на следующий день не может не радовать. Много пунктов самовывоза, если неудобно ожидать дома - тоже большой плюс. Из минусов - большое кол-во брака, к сожалению.
Читать целиком
​Ёлочка​214 отзывов
Заказывала здесь в подарок детскую игрушку. К оформлению покупки, цене, доставке, вежливости курьера у меня нет вопросов. Всё отлично и не к чему придраться. Но до какой степени достал спам, который приходит после покупки - одной покупки! - на телефон! Причем спам приходил, понятно, таргетированный - система решила, что если я купила товар для ребенка до года, значит мне нужно присылать предложения по всяческим детским ништякам - от памперсов до погремушек. Возможно, есть опция смены областей предложения в личном кабинете, я не искала. Я добавляла контакт, с которого приходил спам, в черный список, наверное, раз пятьдесят. И сообщения снова и снова приходили. То ли проблема в телефоне, то ли система так работает, что плевать ей на блокировку. И ладно, если присылают предложения раз, скажем, в неделю, и подходящие. Но не каждый же день! Достали. Сейчас спам приходить перестал. Ура.
Читать целиком
​Марина​21 отзыв
как-то раз я решила купить купальник. сначала хотела навестить свою любимую кальцедонию, но порывшись у них на сайте , поняла, что выбор там невелик. и поплыла в сеть... около 7 часов к ряду я рассматривала модели и сравнивала цены. В итоге выбор в дикой ягоде меня удовлетворил и я заказала там 6 штук.. естественно, потом выберу один-два, как обычно ведь-то размер не тот будет, то не сядет как надо.. в общем, пришла смс, что мой заказ доставлен, я пошла в магаз с мужем, чтобы он оценил и уговорил или отговорил ... очень я умная, правда же?)) в общем, выбрали купальник, и вот, я стою перед кассой, коих там 3 штуки, но работала одна.. и слушаю, как кассир-продавец уже наверное раз 29-й сочувственно говорит какой-то женщине о том, что "ну, раз не подошло, значит, надо было ту зелёненькую, что пошире... ааа... зелёненькая дороже....м...ммм... тогда да, но что же делать, даааа.... жаль, а она вам была хороша... эххх если бы та зелёненькая была такой же узкой, как эта красненькая...." и так уже на 30-й круг пошло.. и та всё не уходит.. всё стоит со своей тряпочкой... и так уже я решила напомнить, что у меня покупка, которую я уже минут 20 как хочу оформить уже... на меня недобро глянули, с вызовом сказали пару не очень приличных слов и продолжили про зелёное и красное ещё раза 2... потом дама отошла от прилавка.. алилуйя.. Было ощущение, что продавец эта совершенно случайный человек в этом магазине. Она то ли под кайфом была, то ли с похмелья, но такая уж злющая и неприятная....бррр... Кстати, за день до этого я заходила туда просто посмотреть, спросить про примерку и т.п. Работали там парень и девушка- очень приятные и бойкие. мне тогда очень понравились. итак, магаз сам по себе на 4 с плюсом, все купальники были приличного качества, тот, что я выбрала, меня радовал всё лето, а та продавец надеюсь уже там не работает и не портит этой фирме репутацию.
Читать целиком
​Lelik​1 отзыв
Обожаю этот интернет-магазин. Мы с мамой вместе его оккупировали, постоянно смотрим, что нового появилось. Большими плюсами сыграли бесплатная доставка заказа, возможность примерки и возврат вещей, которые не подошли по размеру. Благодаря этому гораздо проще выбрать то, что ближе всего подходит. Например, заказывала 2 разных размера зимних ботинок. Меньший мне не подошел, но зато подошел маме. В итоге довольны и мы, и, как мне кажется, курьер, поскольку возврата не было. Курьеры же спокойные, даже порой веселые, пошутить могут. В других местах это пасмурные люди, с которыми и поздороваться боишься, а тут их можно даже разговорить. Цены периодически скачут, но это нормально для любого магазина, хотя иногда кажется, что скачут неоправданно. Но это окупается наличием вещей, которые не в каждом магазине найдешь и которые не выглядят слишком пафосно, что очень и очень хорошо
Читать целиком
​shasska​2 отзыва
Отличный магазин для тех, кто не любит тратить время на походы по магазинам. Очень вежливые курьеры, прямо даже удивительно. Вещи не всегда соответствуют тому, что видишь на сайте. Но разве может быть так, чтобы все было и красиво, и качественно ит.д., и т.п. Конечно, что-то не так хорошо сидит, как на модели, где-то ниточка торчит, а на фото этого не видно. Но к магазину это не имеет прямого отношения. Сервис оцениваю на отлично.
Читать целиком
​Солнце :)​26 отзывов
Вайлдберриз воплотил мою мечту. Наверно, лет с 14 мечтала не ходить по магазинам, а просто говорить что хочу и получать это. Отчасти, это стало возможным с Вайлдберриз. Покупки на этом сайте делала не каждый месяц, но кое-что приобретала. Но, хорошего, как говорится, понемногу...Увидела сегодня замечательные ботиночки. Выбрала несколько моделек и перешла к оформлению заказа. Но теперь изменились правила: если мой процент выкупа ниже определенного, я не могу оплатить покупку наличными - только 100% предоплата. Я разочарована. Пойду на Лямоде поищу понравившиеся ботиночки...
Читать целиком
​konf2008​2 отзыва
Читаю отзывы и не очень понимаю... Наверное, надо указывать регион, откуда Вы! Я вот из Москвы. Заказ происходит так. Выбираю несколько подобных продуктов (свитеров штуки 3-4, джинс 1-2 пары) и все по нескольку размеров с намерением выбрать именно то, что мне подойдет. Оформляю заказ через сайт. Проходит максимум 5 минут, мне уже звонят с подтверждением! И никто ни разу не задал вопроса куда мне столько почти одинаковых шмоток. Пункт самовывоза выбираю: Симферопольский проезд, д. 18. Независимо от того, когда я делаю заказ, на следующий день уже к 8 часам утра (!!!) заказ на месте. А я работаю недалеко, так что заезжаю перед работой. Выкатывают мне мой ящик, я примеряю (там есть примерочная), все, что меня не устраивает - с нарочитыми охами-вздохами возвращаю. Оплачиваю и адъю! Есть оплата картами. Кстати, не одна я прихожу по утрам, и не одной мне выкатывают целые ящики барохла. Однажды видела маму с двумя дочерьми под двадцать - все три пытались влезьть в одни и те же вещи и решали кому что достанется. По ассортименту - цены средние, вещи не эксклюзив, самые обычные. Не верьте надписям скидка и распродажа. То есть главное - можно выбрать без толкотни, обдумать, надо ли тебе это, может быть, даже пару дней... И только потом заказать. Итого: -Очень быстро -ни разу (пока еще) ничего не напутали - беспроблемный возврат до оплаты (мечта шопоголички) Минусы. нууу... Например, цвет в каталоге не всегда точно соответствует реальному. Или: на картинке - конфетка, а в жизни тяп-ляп пошито из не-поймешь-чего. Бывает, примерно каждая пятая вещь.
Читать целиком
​michael_d​2 отзыва
Один из магазинов, которые могут иногда порадовать. Но только иногда! К сожалению, часто на сайте можно встретить совсем уж удручающих продавцов, которые не всегда следят за временем доставки, ценой доставки и качеством своих работников-курьеров. Нужно с этим что-то делать. Касательно товаров, непосредственно предоставляемых Wildberries - все очень достойно,качественно и быстро. Плюс ко всему радуют процентом бонусов на следующую покупку. Пока что твердая четверка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее