............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
БКС банк
Банки
2.1
32 оценки
АО БКС банк
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
4
2.1
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕК
Елена Кузнецова
1 отзыв
Офис не смог при закрытии счета получить согласие на конвертацию валюты в рубли откуда-то, непонятно откуда, 2 с половиной часа ждала согласования…. В итоге я закрыла счета, ждать более смысла не было, ибо обозначить время исполнения никто не мог. Таким образом хоть и небольшая сумма была на счетах, но вся ушла в доход банку…
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дмитрий Соколов
3 отзыва
Хороший персонал!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
uraventura
2 отзыва
От души благодарность. Просветили по всем нюансам ИИС. Разбор и чтение в интернете не дали результатов. Консультантам огромный плюс за терпение и отзывчивость.
Читать целиком
Полезно
0
Кирилл Брайловский
11 отзывов
Всегда заказываю для снятия наличных нужную сумму в кассе этого офиса. Никогда не жду больше 10 минут. Всегда все процедуры проводятся быстро. Если небольшие суммы нужны, то приезжаю и по-факту получаю их. Работой офиса доволен
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
22 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы высоко оценили предоставляемый в нашем банке сервис. Будем совершенств…
Lizza
2 отзыва
Обращалась в этот офис в первый раз по поводу открытия ИИС, хотела проконсультироваться по технической части и по тарифам. Очень понравилась консультация, не только на словах рассказали, но и показали всё, в том числе и на сайте где что найти можно
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались удовлетворены посещением оф…
M
Makis3334
1 отзыв
Ждал выдачи карты больше часа
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Действительно, в последнее время наблюдается повышенная нагрузка на сотрудников поддер…
Aleksandr Bogachev
4 отзыва
Непонятно зачем на дверях написано, что в субботу работает с 10 до 18. Не работает в субботу!!
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В ситуации обязательно разберемся. Отметим, что актуальная инфор…
Все комментарии
РФ
Роман Фролов
1 отзыв
Сотрудники хамы , как будто ты им что то должен .
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs@b…
Katerina Subbotina
26 отзывов
Самый худший банк в мире!!!! Хотите инвестировать поищите что то получше!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем признательны, если вы напи…
МК
Михаил Колыванов
4 отзыва
Это самое ужасное отделение. Очередь не соблюдается, клиентов не приглашают, сотрудники ходят по отделению и занимаются своими делами, вместо того чтобы обслуживать клиентов. Я чтобы подтвердить свои данные ждал 2 часа. Рекомендую выбрать другое отделение, либо поменять сотрудников!!!
Читать целиком
Полезно
2
Бб
БКС банк
20 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, отправьте нам на ifs@b…
Все комментарии
Татьяна
19 отзывов
Спасибо за косультацию, не понимала зачем мне иис, если есть и обычный брокерский счет, рассказали мне о всех плюсах и об отличиях, сама читая в интернете я бы и не поняла толком, вот почему важно живое общение.
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от наших клие…
Владимир Путин
11 отзывов
Самый медлительный состав команды в рф !!!! Очень все медленно делают. Спорят друг с другом кто пойдёт работать с клиентом . Чтобы лишний раз пойти покурить!!! Не ходите туда . Даже электронной очереди нету!! Все как в ссср по талонам и живой очереди
Читать целиком
Полезно
2
Бб
БКС банк
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам ан ifs@b…
GolvlaD
9 отзывов
Большая благодарность за содействие при переводе активов в БКС от другого брокера. Брокерский счёт теперь вижу в Мире инвестиций, активы в полном составе. А так не знаю что делал бы, бывший брокер решил игнорировать своих клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством обслуж…
Павел Хейсин
2 отзыва
Банк с клиентоориентированным обсуживанием, вежливые сотрудники рады помочь почти по любым вопросам! И главное они улыбаются! Меня обслуживала специалист Шиянова Наталья, спасибо ей!
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Алёна В.
13 отзывов
Максимально долго. Раздали бумажные листочки с номерками и сказали ждать, через час решила напомнить о себе, после чего обслужили, а молодой человек пришёл раньше меня, но так и остался в очереди сидеть.. освобождайте пол дня сразу
Читать целиком
Полезно
2
Бб
БКС банк
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите в письме ФИО, ном…
Дмитрий Гаськов
34 отзыва
Почему интересно все ставят одну звезду? Потому что приходя в 19:10 при закрытии отделении в 20, ты не попадаешь по элементарному вопросу! Хотяпо офису ходят 5 человек. И вместо того, чтобы попытаться найти выход и решить проблему, получаешь порцию негатива😀 Зато взбодрился пока ругался… хотя пока они объясняли почему я не прав, могли два раза провести перевод!
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры, чтобы улучшить качеств…
ЕТ
Евгений Тумасов
1 отзыв
Очередь на 4 часа самое худшее отделение в Москве
Полезно
1
Бб
БКС банк
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Мы прикладываем все силы, чтобы исправить ситуацию. С уважением, БКС Мир инвестиций
D
Dmitry
1 отзыв
Я был шокирован! Такого со времен 90х не видел. Это банк "для своих", блатных и наглых людей. Стоял в очереди минут 20, заходят 2 мужичка, подзывают девочку и проходят без очереди в обмен валюты! Тьфу! Знающему себе цену клиенту тут не место
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs…
Kristina Ivanova
15 отзывов
Надо бы вам прислушаться к отзывам. Я из тех же людей, который просидел в очереди 40 минут и до сих пор сижу. Хотела узнать, как обменять валюту. Сидит 5 сотрудников принимает 1
Читать целиком
Полезно
1
AL
Alex Little
1 отзыв
Пришла оформить смену фамилии. Прождала в живой очереди больше полутора часов. Передо мной было всего 4 человека. Клиентов обслуживают 1,5 девушки, остальные сотрудники только ходят и этих двоих отвлекают. При этом данная процедура у другого брокера заняла менее 20 минут даже с учётом ожидания специалиста. Никому не рекомендую данного брокера, если у вас нет 30 миллионов в инвестициях (Ультима БКС) - им на вас плевать.
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем призна…
РД
Ринат Диянов
1 отзыв
Отвратительное место. Всем плевать.
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите…
Potrebi100
5 отзывов
Здравствуйте, 4 марта 2022 года примерно в 15-30 я был в отделении банка БКС на Краснопресненской, покупал валюту. Я стоял в очереди, как и все клиенты. Тут появился человек, как я позже выяснил сотрудник БКС Ярмолюк Вадим Олегович и самым наглым и бесцеремонным образом протащил в кассу вне очереди свою знакомую. Я возмутился его бесцеремонными действиями и пытался выгнать его и ее знакомую из кассу. Но кассир стала на защиту своего коллеги, он стал мне угрожать и от своего имени и тем, что вызовет охрану. Сейчас я готовлю заявление в полицию, по поводу тех угроз, которые я от него получил. Ваш банк, во всяком случае подразделение на Краснопресненской, теперь производит на меня удручающее впечатление, если здесь так относятся к клиентам. Это ужасное отношение. Наверное идет кризис, ваш банк в сложном положении, и поэтому вашим сотрудникам просто плевать на своих клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
АР
Алексей Рожковский
3 отзыва
40 минут в очереди при том, что передо мной никого не было, менеджерам наплевать на клиентов, никто ничего не знает.
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с затруднениями при посещении нашего…
АМ
Анна Михайлова
1 отзыв
В картах и на двери банка указано что он работает в субботу до 18, но по факту отделение в выходные дни не работает. Безответственно указывать неверные часы работы.
Читать целиком
Полезно
2
Бб
БКС банк
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы полностью согласны - подобные ситуации недопустимы и уже меняем процесс, чтобы изб…
Nguyen Quoc Dat
1 отзыв
Пришел в отделение в 13:30, ждал 30 минут специалиста так как специалист был на обеде(( если у вас есть обеденный перерыв, укажите пожалуйста.
Читать целиком
Полезно
0
Бб
БКС банк
14 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Офис по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 21 работает без перерыва, сотрудник…
Kirill Voevodin
19 отзывов
Очень долгое обслуживание, прождал в очереди порядка часа
Читать целиком
Полезно
1
Бб
БКС банк
17 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Ситуация не типична для нашей компании. Мы бы хотели провести проверку. Пожалуйста, о…
О. А.
15 отзывов
Зашла в банк поменять евро, сказали обмен валют только для клиентов банка.
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее