............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Профи.ру 

Сервис поиска специалистов
4.7
1189 оценок
4.7
1189 оценок
1177 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТД
Тимур Джумабаев1 отзыв
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
27 февраля 2026, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы не отключаем анкеты специали…
ЭК
Элбек Каримов1 отзыв
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
12 января 2026, официальный ответ
Элбек, добрый день! Мы рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и д…
Живу В Москве13 отзывов
Не заказывайте здесь услуги, в случае проблем, останетесь без помощи. Заказала уборку квартиры, думала, сайт приличный. В итоге, испорченный новый год, угрозы и звонки со стороны "ценного специалиста. Профи.ру просто морозит меня уже 3 дня. Разместила задание "Уборка квартиры", прописала подробно, что нужно сделать, прикрепила фото. Откликнулась ценная специалистка. Начала мне звонить, писать на ватсап. Все прочитала, все поняла, цена такая-то. Ок, приехала. Нала требовать +1500 рублей, причем с напором, так, довольно настойчиво. Уезжать отказалась, т.к.уже начала убираться. Уехала, со мной не связалась. Родственник заплатил деньги. Итог такой: уборка на тройку, полы не промыты, жвачки на полу, что говорит о качестве. Написала отзыв и тут начались звонки и претензии с ее стороны. Ночь на 31 декабря, мотает мне нервы. Рано утром 31 декабря названивает моему родственнику. Написала в поддержку Профи.ру, никакой помощи. Позвонила по номеру поддержки 8-800- посылают, не хотят решать проблему, хотя им назвала номер заказа и передала все данные. Прошло 3 дня, отписки, не могут с ней связаться, хотя она сидит на сайте и телефон ее известен. Вывод: не связывайтесь, это как A...тo, никакой помощи Вы не получите. Ездят убирают квартиры все эти приезжие понятно откуда. Ведут себя нагло. (Была бы в Москве, сама бы все сделала, в жизни бы не связалась непонятно с кем). За эти дни она могла приехать и все что угодно сделать с моей квартирой в отместку. Профи.ру не несут ни за что никакой ответсвенности!!!! Заказывайте в других местах, есть еще два сайта на буву Р. и Ю., довольно неплохие в плане разруливания таких ситуаций. На одном из них мне даже вернули деньги за мастера-бракодела. Надеюсь, мой отзыв будет предупреждением заказчикам. Всех с наступившим НГ.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы детально изучили ситуацию по вашему заказу, включая переписку со специалистом. Иск…
АР
Антон Ростовский2 отзыва
Работал с этой компанией в качестве исполнителя фото и видео услуг. Я уже более 20 лет на рынке с отличным портфолио и послушным списком. Суть работы компании в том, что "заказчик" размещает запрос на услугу, а "исполнитель" откликается. По сути, они торгуют контактными данными в каком-то смысле. Они не являются гарантами или третьей стороной, они позиционируют себя как IT-компания, а оплату принимают как лицензионное вознаграждение. Я как исполнитель откликаюсь платно (это существенная сумма – по 200–400 рублей за отклик, таких откликов может быть 10 и более в день в надежде на заказ, часто ответа просто нет). Но модерации заказов нет. То есть никто не гарантирует, что запрос "клиента" реальный. Для запроса нужен только телефонный номер. Кто-то может просто изучать рынок и цены, кто-то реально ищет исполнителя, а кто-то может быть аффилирован с компанией Профи.ру. Таким образом, совершенно безнаказанно они могут создавать видимость потока клиентов. И я каждый раз это оплачиваю. В интернете полно отзывов и жалоб на фиктивные заказы. Тем не менее, наличие реальных заказов заставляет с ними работать. В каком-то смысле они монополисты на рынке. Но такая мошенническая схема не единичная среди подобных компаний. В итоге, как вишенка на торте, мои анкеты заблокировали без объяснения причин как физического так и юридического лица. Все диалоги и переписки теперь не работают, оплаченные отзывы и контакты с клиентами потеряны. С юридической точки зрения они как IT компания не оказали мне услугу должным образом. Но, наверняка у них в договоре есть мелким шрифтом что-то по этому поводу. Я считаю то подобное должно быть предано публичному обсуждению, т.к. у меня как физического лица нет возможности судиться с ними на должном уровне. Но на общественном поле - это возможно. Если верить данным из открытых источников. Владеет данной компанией иностранный капитал, так что надо поднимать вопрос в чьих интересах ведёт деятельность эта компании на территории РФ.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Жаль, что у вас сложился такой опыт сотрудничества с сервисом. Каждый день к н…
Юля Александрова2 отзыва
Аня Смирнова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Мы не отключае…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все отзывы наших клиентов проходят проверку на подлинность. Если отзыв был удален, это…
РАнас РАнас2 отзыва
Добрый день! По заказу № 79478783 (клиентка — Анастасия) на платформе Profi.ru появился новый негативный отзыв: «Во-первых, качество работы оказалось ужасным. Компания демонстрировала полное непонимание специфики нашей работы и не смогли решить элементарные задачи, предоставляли некорректные решения, игнорировали срочность. Во-вторых: их решения часто были не только неэффективными, но и приводили к дополнительным проблемам и потерям времени. Не советую.» Хочу обратить ваше внимание, что: 1. Услуга по этому заказу вовсе не оказывалась: клиентка отказалась от сотрудничества на этапе выяснения деталей, а работа мной не велась. 2. Данный отзыв содержит ложные и порочащие репутацию сведения — это прямая клевета (ст. 128.1 УК РФ). 3. Отзыв противоречит вашим же правилам публикации: специалиста нельзя обвинять в неоказанной услуге и предвзято оценивать работу без фактического выполнения заказа. 4. Я уже направлял в техподдержку скриншоты переписки, подтверждающие, что работы не было, но отзыв не удалён. Прошу: • провести внеочередную модерацию данного отзыва; • удалить его как не соответствующий действительности и нарушающий правила площадки; • подтвердить в ответе, на основании каких пунктов правил вы публикуете подобные отзывы. В приложении — скриншоты переписки и скриншот самого отзыва. Ожидаю оперативного решения вопроса.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы проверили информацию по номеру заказа. В настоящее время мы работаем над этим отзыв…
РБ
Ренат Билялов1 отзыв
Я обратился к специалисту по потолкам через «Профи. ру» для комплексного заказа: требовалось полотно, светодиодные ленты и монтаж. На этапе обсуждения всё выглядело отлично: договорились по цене, условиям, срокам. Работу выполнил, вроде все норм было ... Но уже через 4 месяца настал гарантийный случай, светодиодные ленты начали массово выходить из строя. Обратился к нему по гарантии — специалист просто перестал выходить на связь: сообщения читает, но не отвечает, на звонки не берёт трубку. Такое отношение говорит о том, что для него клиент — это только разовая возможность заработать. После получения денег интерес к качеству и сервису полностью пропадает. Попытался оставить отзыв на Профи. ру, чтобы предупредить других пользователей, но администрация сайта дважды удаляла мой отзыв без объяснения причин. Это вызывает серьёзные вопросы к объективности и прозрачности работы площадки. Складывается впечатление, что отзывы можно купить или удалить за деньги, а интересы клиента не защищены. Будьте внимательны при выборе специалистов и платформ для поиска услуг. И не рекомендую саму площадку профи, где как на рынке можно покупать и удалять отзывы, за денежку!!
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
9 апреля 2026, официальный ответ
Ренат, добрый день. Сожалеем, что так получилось. Мы стараемся сделать сервис надёжным и безопасным…
ДС
Дарья Стрелкова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
26 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Сервис существует для того, чтобы сотрудничество было честным и для специалистов…
с
с5 отзывов
Отзыв/жалоба на платформу Профи.ру Уважаемая служба поддержки Профи.ру, Я, как мастер, обращаюсь с жалобой на систему взаимодействия между заказчиками и исполнителями на вашей платформе. В последнее время я столкнулся с рядом проблем, которые вызывают у меня недовольство и вопросы. 1. Неверефицированные заказчики: Я замечаю, что многие заказчики не имеют подтвержденной личности и размещают заказы под вымышленными именами (например, «Иван», «Светлана», «Оксана», «Андрей»). Это создает неясность и недоверие к их намерениям. 2. Ценовая политика: Заказчики выставляют свои ценники на услуги, и когда я предлагаю свою цену, которая соответствует их запросам, они часто отвечают, что это дорого, и блокируют меня. Это вызывает недоумение: для чего тогда размещать заказы с конкретными ценами? 3. Отсутствие ответственности: Заказчики не обязаны предоставлять свои настоящие имена и часто игнорируют сообщения исполнителей. Это создает односторонние условия, при которых мастера теряют время и деньги на отклики. 4. Финансовые потери мастеров: Исполнители ежедневно тратят свои средства на отклики, в то время как заказчики могут просто игнорировать предложения и не несут за это никакой ответственности. Я прошу вас обратить внимание на эти проблемы и рассмотреть возможность улучшения системы взаимодействия между заказчиками и исполнителями. Справедливость и равноправие должны быть основными принципами вашей платформы.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что делитесь опытом взаимодействия с серви…
Артем Коробов5 отзывов
ЕК
Елена Клюева2 отзыва
Что мне нравится на профиру – это условия работы. Я выполнила заказ и сразу оплатила. Не то что ты вложился в рекламу и неясно – отобьётся она или нет. Мобильное приложение сервиса устраивает меня с технической точки зрения. Есть одно существенное замечание – ориентация клиента по цене на этапе создания заказа. Клиенту показывается средняя цена по рынку. И он начинает ориентироваться на эту стоимость. Но эта рекомендация не учитывает такой нюанс как место оказания услуги. Одно дело, когда клиент приходит к мастеру, который принимает в уютном кабинете, сидит в комфорте. И совершенно другая история, когда специалист работает на выезде. В любую погоду, на любое расстояние, весь инструмент с собой. Я, например, подолог, у меня серьёзный инструмент и работаю я часто буквально в полевых условиях. Поэтому цены, разумеется выше. А клиенту дана ориентация и у него возникают разумные сомнения. Если бы технически можно было сделать, что на приёме у специалиста одна цена рекомендуется, с выездом к клиенту – совершенно другая, это было логичнее и справедливее. В остальном сервис меня полностью устраивает. Появилось много постоянных клиентов, и мой личный опыт как клиента был положительным. Я поставлю пять. Нет ничего совершенного, но сервис очень хороший
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
21 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и доволь…
Сергей Казарин13 отзывов
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
17 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис! Будем стараться дела…
НФ
Наталья Фирсова35 отзывов
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
12 марта 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению Профи.ру. Работаем над улучшением се…
Михаил Киреев12 отзывов
Антон Савченко11 отзывов
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
11 марта 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊
Павел Степной208 отзывов
На Профи.ру удобно находить клиентов и на сервисе заказчики подходящие мне по ценовой категории. Цены сейчас выше, чем в начале моего сотрудничества. Раньше я комбинировал компьютер и мобильное приложение. Сейчас учеников много, требуется мобильность, и я перешёл на приложение. Что мне не очень нравится – это быстрое скрывание заказа после того как на него откликнуться несколько педагогов. Вроде и заказ мне подходит, я бы с удовольствием поработал, а откликнуться не успеваю. В поддержку обращаюсь если какие-то технические неполадки, или заказ, который выглядит как обычная заявка, по сути, оказывается вакансией онлайн-школы. Это тоже мешает, тратится время на коммуникацию по таким заказам. Я пробовал и другие площадки, но остался именно на Профи.ру. Даже если что-то не так, всё равно – это лучший сервис для репетиторов. Меня Профи.ру выручает уже много лет. Поэтому ставлю высший балл.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
2 марта 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
Мария Говорухина20 отзывов
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
27 февраля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Тысячи специалистов зарегистрированы на Профи.ру, предлагают услуги, выполняют…
АК
Александр Комаров1 отзыв
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
17 февраля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы разобраться в вопросе, по…
АЧ
Александра Чебоканова3 отзыва
ЕМ
Евгений Мальцев27 отзывов
ИА
Ирина Артеменко3 отзыва
После того как убрали оплату комиссией ребята стали выкладывать левые заказы которых не существуют для того чтобы исполнители тратили деньги на отклики соответственно заказов не получали а платформа на этих откликах зарабатывала. множество факторов об этом сейчас говорит, например то что у меня ещё шести коллег в разных направлениях, которые раньше находили заказы на профи ру сейчас по платным откликам из 20 заказов дай бог один приводит к договорённости, это не нормально и на сообщения не отвечают, сообщения читают даже не спрашивают о свободном времени или ближайшем окошке. поэтому это говорит о том что заказы липовые, они не существуют они накрученные и сделаны самим сайтом, самой платформой для того чтобы склеивать. Поэтому уважаемые исполнители не тратьте свои деньги это контора сейчас зарабатывает просто тупо деньги с вас не давая вам никаких клиентов.
Читать целиком
Пс
Профи.ру, сервис поиска специалистов
10 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Каждый день к нам поступает около 15 000 заказов от клиентов, поэтому делать ф…
ВС
Валентина Смирнова28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее