............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЭпиЦентр 

Клиника эпиляции и косметологии
3.7
3 оценки
3.7
3 оценки
Валерия Мягкова3 отзыва
Сложно сформулировать четкое мнение об этом месте - хожу к мастеру Регине на электроэпиляцию уже год. К мастеру и оказанной услуге вопросов ноль, все четко, быстро и я вижу результат. Но то, как там работают администраторы - это просто иногда как будто издевательство над людьми) 5 октября вечером написала в вотсап, чтобы занять свободное окно у Регины, мне почти сутки не отвечали, ответили только, когда я написала повторно. Мне предложили на ВЕСЬ МЕСЯЦ 2 окна - 9 октября 18:00 и 18 октября 15:00, оба варианта мне не подошли, я спросила про окна на ноябрь - запись закрыта, через полчаса появилось окно на 25 октября, с пометкой предварительно - записалась. Сегодня пишу, думаю запишусь заранее на ноябрь - на ноябрь записи еще нет, но появились доп окна на 18 октября. Спрашиваю, почему вы же мне не предложили их ранее, отвечают, что запись открылась только вчера - как такое может быть, если мне уже 10 дней назад предлагали записаться на 18 число... ничего неясно Дальше мне напоминают, что я предварительно записана на 25 число, я спрашиваю, что за предварительно, как планы то составлять - мне отвечают, ну вдруг какое-то окно откроется еще. Я всё понимаю, но я не строю свою жизнь относительно их окон, я все-таки оплачиваю услуги и хочу иметь возможность заранее записываться со стопроцентной вероятностью) Общение с администратором/ами ОЧЕНЬ странное
Читать целиком
Эк
ЭпиЦентр, клиника эпиляции и косметологии
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Ваш отзыв мы учтем в работе. С вами очень вежливо и корректно решали вопрос з…
Maria Lezhnina95 отзывов
Прекрасное место, приемлемые цены на электроэпиляцию, специалисты знают свое дело. Чисто, тепло, недалеко от метро, удобное расположение в относительном центре Москвы. Большой удобный су - кто делал именно электроэпиляцию поймут, для чего он нужен))) очень приятные дамы на ресепшн, до ковида наливали чай и кофе давали с конфетками. Опоздала, оставалось 5 мин времени. Да, это немного, но: 1. Я в шортах (!), раздеваться-тратить время не нужно 2. Нужно удалить 10 волосков с коленок (делаю электроэпиляцию 5+ лет), и все! Откуда взялись крики-возражения «мы не успееееем», если тайминг такой: вставить иглу - 20 сек, протереть спиртом - 10 сек, прижечь волосок - 3-4 сек. Внимание, вопрос: почему меня развернули, если на прижигание волосков в моей ситуации ушло бы лишь 40 секунд?! Мы бы прекраснейше в 5 минут уложились. Но студия, куда хожу 3+ года и где оставила столько денег, пошла на принцип для чего-то. Зачем? И что вы выиграли?👎🏽 Спасибо, больше не буду к вам приезжать, едешь из Саларьево / Химок, по 2 часа тратишь ради 10ти волосков в привычной клинике, лояльность клиентская 200%, и по капризу «а вот не хочу работать часть времени в 5 мин», тебе отказывают.🤷🏽‍♀️ Причем я сама предлагаю всегда оплатить 100% забронированного времени, не требую невозможного типа «успейте удалить миллион волосков за 5 мин» и вежлива. И сразу сказала, что не буду следующего клиента задерживать, только в моем время уложимся, но… Прошаемся🙏🏽 приятно было посотрудничать.
Читать целиком
Эк
ЭпиЦентр, клиника эпиляции и косметологии
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, вы опоздали на прием и следующего за вами пациента мы не смогли бы принять вовремя. Ра…
🍪
Мы используем cookies подробнее