............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кентавр 

Ветеринарная клиника
4.8
265 оценок
4.8
265 оценок
Е
Елена1 отзыв
КВ
Камилла Владимирова3 отзыва
Здравствуйте. 17.07.2025 г посетили данную ветеринарную клинику с котиком, были жалобы на сильный зуд, администратор очень доброжелательная женщина, быстро нас оформила и пригласила врача. Врач Поселёнова Полина Владимировна, с надменным лицом пригласила нас в кабинет, там я рассказала все жалобы, подробно с предоставлением видео котика, когда я закончила анамнез своего котика, спросила врача «как вы думаете, что с ним?» в ответ на мой вопрос, я получила от врача следующее «когда я закончу свой опрос и составлю план лечения, вот тогда я скажу вам что с ним» и сопровождалось все это надменный недовольным выражением лица, всем видом врач пытался показать мне, что он недоволен нашим визитом в 23:00, что ему абсолютно не интересно что случилось, не посмотрел видео, не посмотрел паспорт котика, боюсь что даже не слушал что я рассказывала. После чего, я и мой кот Фёдор, забрали свои документы и благополучно ушли в другую ветеринарную клинику, где нас принял замечательный врач, который только что окончил сложную операцию, он встретил нас доброжелательно, осмотрел котика, ответил на кучу моих вопросов. Сразу чувствуется разница, между врачом- интерном, который явно не любит свою работу и профессионалом своего дела. Больше не приедем, и никому не советую.
Читать целиком
Viktoria Demina1 отзыв
Не понравилось. Стерелизовали кошку. На осмотре врач задал 2 вопроса: есть ли прививка от бешенства и какие швы накладывать: простые или косметические (косметические +2т.р.). Всё! На мои вопросы: "а надо ли сдать какие-то анализы перед операцией, сделать эхо сердца?" Ответили — "на ваше усмотрение, противопоказаний к такой операции нет". Т е. вам не то, что не дадут рекомендаций, вас даже не проинформируют, а какие вообще есть варианты, анализы и исследования. На вопрос о смене корма после операции ответ был абсолютно таким же! После операции молча дают выписку и снова нехотя отвечают на вопросы. При мне был кот в тяжёлом состоянии, и другие хозяева советовали настоятельно ехать в другую ветклинику. И вишенка на торте: после осмотра животное забирают в переноске. У нас там лежал плед, в тот день было холодно. Когда мне отдали трясущуюся от кошкиного страха переноску, я поспешила домой и только ближе к дому поняла, что пледа нет. Оказалось, во время наркоза он испачкался, и его закинули в стирку. За это, конечно, спасибо. Но времени возвращаться в клинику в ближайшее время возможности не было, могли только спустя 2 недели в воскресенье. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. И тут вечером в субботу поступает звонок: "руководство сказало утилизировать все личные вещи — если до конца дня вы не заберёте плед, его утилизируют". Время было 20:40!!! Ладно бы в начале дня сообщили, или предупредили за день. Сообщила, что как раз смогу подъехать завтра, на что мне повторили предыдущую фразу. Желаю этому руководству тоже лишиться личной вещи, забытой не по своей вине, и клиентов, с таким отношением к ним.
Читать целиком
Виктория Демина2 отзыва
Не понравилось. Стерелизовали кошку. На осмотре врач задал 2 вопроса: есть ли прививка от бешенства и какие швы накладывать: простые или косметические (косметические +2т.р.). Всё! На мои вопросы: "а надо ли сдать какие-то анализы перед операцией, сделать эхо сердца?" Ответили — "на ваше усмотрение, противопоказаний к такой операции нет". Т е. вам не то, что не дадут рекомендаций, вас даже не проинформируют, а какие вообще есть варианты, анализы и исследования. На вопрос о смене корма после операции ответ был абсолютно таким же! После операции молча дают выписку и снова нехотя отвечают на вопросы. При мне был кот в тяжёлом состоянии, и другие хозяева советовали настоятельно ехать в другую ветклинику. И вишенка на торте: после осмотра животное забирают в переноске. У нас там лежал плед, в тот день было холодно. Когда мне отдали трясущуюся от кошкиного страха переноску, я поспешила домой и только ближе к дому поняла, что пледа нет. Оказалось, во время наркоза он испачкался, и его закинули в стирку. За это, конечно, спасибо. Но времени возвращаться в клинику в ближайшее время возможности не было, могли только спустя 2 недели в воскресенье. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. И тут вечером в субботу поступает звонок: "руководство сказало утилизировать все личные вещи — если до конца дня вы не заберёте плед, его утилизируют". Время было 20:40!!! Ладно бы в начале дня сообщили, или предупредили за день. Сообщила, что как раз смогу подъехать завтра, на что мне повторили предыдущую фразу. Желаю этому руководству тоже лишиться личной вещи, забытой не по своей вине, и клиентов, с таким отношением к ним.
Читать целиком
С
Сергей2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МП
Мария Первая1 отзыв
Ветклиника очень хорошая! Персонал доброжелательный, в холле чисто и уютно, приятно ожидать свою очередь. Цены на услуги доступные, не завышенные. Оперировали шпица у Климухина Игоря Николаевича, все прошло замечательно! В послеоперационный период собакен находился в клинике, вечером забрали домой. Выданы все рекомендации по лечению. Сегодня ходили на осмотр и проверку швов, получили рекомендации по дальнейшему лечению и реабилитации. И за эти услуги, которые оказали сегодня, плату не взяли, объяснили, что все входит в стоимость операции. Игорь Николаевич специалист с большой буквы, грамотно и доступно все объясняет. Коротко и ясно! Доверие вызвал с первого визита, как только пришли на консультацию. На ресепшене доброжелательная девушка администратор. В дальнейшем планирую наблюдать и собаку и кошку в вет клинике Кентавр
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее