............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
4.1
174 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
4.1
174 оценки
СК
Сергей Круташов2 отзыва
СЮ
Сардаана Ючюгяева10 отзывов
BB
Bob Bobi2 отзыва
СМ
Сергей Марченко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Алишер Хасанов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Яна16 отзывов
06.09.2025 обратилась в отделение банка для консультации и оформления ипотечных каникул. Я заключала договор в этом отделении и знаю, что имеется большой ипотечный центр - поэтому рассчитывала на компетентность. Оформила талон с категорией «ипотека». В итоге сотрудник меня не принял и перевел в очередь к операционистам. Я пояснила ситуацию. Сотрудница оформила самостоятельно обращение - я не видела его суть и причину обращения. Так как я обратилась первый раз - была не в курсе пакета документов для моей ситуации, на руках была только выписка КУДИР как у ИП. Сотрудница приняла документ, отсканировала и сообщила, что если не будет хватать документов - со мной свяжется банк в процессе рассмотрения заявки. Это была ложь. Никто со мной не связался и 10.09.2025 я получила СМС сообщение от банка с отказом по ложным причинам: 1) не единственное жилье (я не сдавала выписку из ЕГРН для таких утверждений) и 2) не подтверждено снижение дохода на 30% (хотя в КУДИР за 2025 доходы нулевые и я понятия не имела, как подтвердить снижение при отсутствие дохода за 8 месяцев). Я написала 3 обращения в ЦБ РФ с подробным описанием ситуации. Итог - обман при консультировании и халатность банка при принятии решения. Таким образом, банк не заинтересован в участии для помощи в решении финансовых трудностей и предотвращении поосроченной задолженности. 14.09.2025 банк выставил требование по оплате ежемесячного платежа игнорируя мою проблему и обращение в банк заблаговременно. Банк нарушил мои права на ипотечные каникулы в тяжелой финансовой ситуации - при этом с февраля 2021 (заключение договора) я не допустила ни одной просрочки.
Читать целиком
ЖА
Жалгас Атаджанов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Лободенко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Ангелина Майнусова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Абалакова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IM
Irina Mukhametshina23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростислав П.10 отзывов
АК
Альбина К19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Марина Серикова1 отзыв
АР
Александр Рябов2 отзыва
Алина Донова12 отзывов
Лера Ивнаникова5 отзывов
Anton Zhukov1 отзыв
АА
Андрей Алексеевич М17 отзывов
НК
Н К5 отзывов
Тимофей Рудько11 отзывов
Lisa Alisa10 отзывов
СберБанк
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приходите снова💚 С уважением, Мария Сбер
Сочинец702 отзыва
Татьяна З.91 отзыв
UJ
Ulugbek Jololov1 отзыв
Валерий Нагуманов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее