............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бор-Мастер 

Стоматологический центр
4.2
13 оценок
4.2
13 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МН
Мира Набиева·0 отзывов
Совсем не понравилось
Столкнулась с дизэмпатией специалиста Козельцева Марина Вячеславовна! 2 приёма,а из нее приходилось вытаскивать план лечения. Похоже я должна была придти " Бараном на новые ворота". Лечение зуба и дальнейшее протезирование цирконием оборвалось На половине пути. Мою выпавшую коронку " на отвали " не поставили потому что она бы не держалась. Хорошо,распрашиваю что делать и ощущение было , что я будто не в силах буду оплатить что ли лечение и дальнейшее протезирование. Сама выпросила что делать дальше ,пришла на след приём надеясь ,что тут то и подключатся - но нет ! На приёме- вам ставить анестезию ? Спрашиваю как вы думаете нужно ? Ответ - не знаю ,я ваши зубы не лечила! А ответить ближе к клиенту :- чувствительность у всех разная.не судьба была ! В итоге вижу на соседней стенке зуба кариес ,спрашиваю об этом ,ответ : - я обычно говорю клиентам если вижу кариес..садитесь. отвечаю :- сижу,мне лечь ? Ответ : садитесь ..ложитесь..(глаза закатывались у специалиста несколько раз ) Уже на стойке записываясь на слепок ,Спросила сколько по времени его делать ( у меня маленький ребёнок и время для меня еще важнее чем прежде) ,зовут специалиста спрашивают ,Ответ:- где то пол часа,но у вас там пломбу надо еще менять . Говорю ,так все таки это кариес? Глаза специалиста снова закатились и она повторила про пломбу. Ну и тут я уже не выдержала сказала что она очень нервная ..Ответ:- Да что вы говорите ? .(.я конечно рада что у нее со слухом все в порядке ,но мы что на базаре? Я пришла лечить зубы и не за маленькие деньги ,а ощущение ,что попала в какую то поликлинику ,хотя там порядке скорее уже больше .) Отвечаю : да,у вас какое то противостояние в мою сторону . Ответ : это у вас оно в мою сторону,вы придираетесь ко всему и привела пример лишь на " ложитесь сидите" . Я ответила что пришла лечить свое здоровье и буду задавать вопросы.к концу игры в детский сад перекладывания претензий ,она спросила : так может и не стоит дальше ? Я ответила - не стоит ок,пожалуйста. И ушла!Читать целиком
Бс
Бор-Мастер, стоматологический центр
17 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая пациентка, благодарим Вас за отзыв. Вы обратились в нашу клинику с лечением, ранее выполн…
Елена Филатова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Требую не удалять реальный отзыв пострадавшего клиента, от врача Марины в клинике в пос Октябрьский. Обещали восстановить зуб, взяли деньги за вкладку, лечение, анестезию, а во время прочистки каналов, с третьего механического захода, сквозь анастезию почувствовала боль, сообщила врачу, в итоге через 4 дня скривило лицо полностью, невролог поставил заключение порез лицевого нерва от лечения зуба, меня эта врач бросила лечить с ужасной болью в зубу, после скривоения лица, зуб в итоге почернел и сгнил, после на новых снимках было видно, как сломан корень этого зуба, которых по предыдущим снимкам этого бор мастера до начала их лечения, не был сломан. В итоге муж ставил уколы с первого дня скривоения лица по 3 больных очень укола в день в течение полугода, после чего нерв лицевой не успокаивался, от зуба почти ничего не осталось, так как врач Марина меня бросила лечить с открытым зубом с вкладкой, за которую я заплатила без каких либо плом, сказала лечите свой!!!лицевой нерв. Отрицала какую либо свою вину и кричала, что от ее хирургического вмешательства не могло случиться пореза лицевого нерва, хотя я ей сообщила в тот же момент о боли, которую я вдруг почувствовала сквозь платную анастезию сверху анастезии, когда мне достала она до нерва лица! Так как я не брала чеков, а эта контора не спрашивала как я буду платить и не предлагала чеков по оплате, говорила платить только наличкой, так как видете ли у них не работает эквайринг и соответственно без чеков, они отказались мне вернуть даже те деньги, что я заплатила за такое лечение в размере около 6500 (2 снимка, вкладка, анастезию, лечение каналов). Отказывались мне выдавать чеки, когда я после этого всего их потребовала, стали нагло врать, что я к ним не приходила на прием с искревоенным лицом, когда была как раз в тот день записана на прием и в тот же день скривило лицо сильно, стали врать что я приходила будто бы с улыбкой и что в тот день они не отказались дальше меня лечить, увидев лицо, а лечили мне зуб как будто,Читать целиком
AU
Apple User·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня я приходила на чистку зубов, в результате чего моему рту и губам было очень больно во время процедуры, щипало неимоверно, такого никогда не было ранее, ведь проф чистку зубов я делаю ежегодно в течении многих лет. Когда закончили процедуру, все мое лицо было в белом порошке, что мне сказали идти умываться в раковину полностью, опять же не было спец оборудования, чтобы предотвратить загрязнение моего лица полностью. Да и зеркала там даже не было, которое потом по моей просьбе все же принесли. Далее началась самая жесть, в процессе умывания я обнаружила что у меня отпал кусок кожи с губы размером с половину губы и все десно покрылось волдырями, это были ожоги кожи как я считаю от агрессивного препарата, что они используют во время чистки зубов. Испугавшись, я стала говорить об этом врачу и администратору, на что они сказали - такого никогда не было и врач, цинично пожелав мне всего хорошего, удалилась в свой кабинет. За сию прекрасную процедуру я отдала 4500 и уходя с процедуры шла с разъедающим чувством во рту. Боль не проходила и спустя полтора часа я позвонила, рассказав о своем плохом самочувствии, предложив вернуть деньги за плохо указанную услугу, причинившую вред моему здоровью. Но деньги возвращать мне отказались и предложили написать заявление. Этим мне заниматься абсолютно не хочется, тратить время и нервы, обивать пороги, проще я из дома оставлю этот отзыв и вы потеряете больше клиентов и денег, Чем те 4500, за которые вы мне испортили слизистую рта! Недопрофессионалы, и руки у вас не из того места! Позор!Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее