............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЭкоЮнит 

​Торгово-производственная компания измерительных приборов
4.7
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото22

4.7
45 оценок
​Михаил Волынец​2 отзыва
Приобрёл датчик SmartSensor AR-8407, но вскоре он перестал корректно показывать температуру и не поддаётся калибровке. Обратился в поддержку по телефону: сначала мне ответили, что инженерного отдела нет на месте, и предложили позвонить на следующий день. На следующий день снова связался с компанией. Менеджер — девушка — с трудом поняла суть проблемы, но, к счастью, переключила меня на инженера. Пообщавшись с ним, узнал, что, по его словам, данный датчик «никогда не ломался, и ломаться там нечему». Тем не менее мы договорились, что я отправлю устройство в сервисный центр для проверки. Я оперативно отправил прибор. Сервисный центр принял его 12 августа 2025 года. Две недели ожидания — и ни звонка, ни письма. Никакой обратной связи. 2 сентября позвонил самостоятельно. Оператор сказала, что у них «нет моего номера», и обещала отправить ответ по электронной почте. Хотя почта была указана изначально, ответ пришёл только 3 сентября 2025 года. В письме значилось, что «устройство вскрывалось», и, дескать, виноват я сам. Очень разумно — но датчик не вскрывался. Подумал: ладно, пусть хотя бы заменят датчик. В тот же день, 3 сентября, отправил ответное письмо с просьбой о замене или ремонте. И что дальше? Полная тишина. Ждал, ждал — и 10 сентября 2025 года снова позвонил. На линии оказалась девушка по имени Елена. Она сообщила, что ничего не знает о моём обращении, и посоветовала «продублировать письмо, чтобы его заметили». Другой помощи она не предложила. При этом не уточнила ни мой номер телефона, ни почту, не попросила подтвердить данные. В общем, надеюсь, что теперь моя проблема всё же будет замечена и решена. Уважаемые руководители Обратите внимание: ваши отделы не умеют взаимодействовать с клиентами. Нет обратной связи, нет ответственности, нет элементарного сервиса. Такое отношение к клиентам — прямой путь к потере репутации.
Читать целиком
​Денис Зайцев​3 отзыва
Оформил заказ на 4 банки калибровочного раствора 285 мВ для ОВП . Сотрудник практически сразу вышел со мной на связь, прекрасно проконсультировали по интересующим вопросам заказа. Оплатил с помощью Альфа-клик в тот же день. Заказ получил на следующий день. Всё оперативно. Магазин рекомендую
Читать целиком
Эт
ЭкоЮнит, торгово-производственная компания измерительных приборов
20 июня 2019, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо за рекомендацию.
​Максим Уланов​3 отзыва
Являюсь постоянным заказчиком этого сайта, хочу всем посоветовать данный сервис, поскольку компания работает на рынке давно, своих клиентов поддерживает, ассортимент постоянно обновляется, надеюсь, что оставите качество работе на этом же уровне, большое вам спасибо.
Читать целиком
Эт
ЭкоЮнит, торгово-производственная компания измерительных приборов
20 июня 2019, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за заказ, будем держать марку и впредь.
​Ксения Черненко​3 отзыва
Купила домой KL-712 солемер измеритель качества для воды, так я очень волнуюсь по поводу качества воды в нашем доме. Заказ пришел быстро, благодаря приборы мы начали принимать меры по улучшению качества воды, спасибо вам большое.
Читать целиком
Эт
ЭкоЮнит, торгово-производственная компания измерительных приборов
14 июня 2019, официальный ответ
Ксения, спасибо за обратную связь!
​Максим Богданов​2 отзыва
Довольно низкие цены, в солемерах особо сильно не разбираюсь, поэтому позвонил по указанному на сайте телефону и попросил консультацию, менеджеры разбираются в товаре явно лучше меня, благодарю за отлично подобранный продукт. Очень хорошо, что есть различные варианты по оплате.​ ​
Читать целиком
Эт
ЭкоЮнит, торгово-производственная компания измерительных приборов
14 июня 2019, официальный ответ
Максим, спасибо!
DP
​Dobro Pobedit​28 отзывов
Не отвечают на звонки , хамят при разговоре, операторы не компетенты
Эт
ЭкоЮнит, торгово-производственная компания измерительных приборов
14 июня 2019, официальный ответ
Проверили все звонки за 27 февраля 2019 года, не обнаружили ни одного с хамскими ответами операторов, пропущенных звонков тоже не обнаружили.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее