............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Профтур-альянс 

​Туристическое агентство
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

3
2 оценки
​Ольга Борздова​2 отзыва
Не советую обращаться в это агентство. Купили ребенку путевку на 7 смену в Орленок, ребенок там проболел больше половины смены. Мы пытались выяснить в агентстве, как вернуть деньги, нам дали телефон дежурной медсестры "Орленка" и сказали, что мы должны взять справку в "Орленке" о реальном количестве дней, которые ребенок пробыл в лагере. Мы пытались дозваниваться по данному нам телефону дней 10 и нас в лагере всячески игнорировали. Мы сделали в лагерь очень много звонков. А оказалось, что само агентство могло сделать запрос в лагерь. Как потом и сделали, только сколько времени и нервов было потрачено. А особенно обидно и грустно, когда ребенок лежит в больнице за 2000 км и ты планируешь как его забрать и добыть справку. и никто не может сказать, как эту справку добыть. По факту- неадекватная информация от агентства. Было стойкое ощущение, что они издеваются. А все решилось, когда мы написали, что будем вынуждены обращаться в суд и писать плохие отзывы. Нам стали сразу писать в Вотсап, что мы должны написать заявление от руки в ПрофтурАльянс (оно было написано в электронном виде на почту агентства). И еще, кем общаешься, неизвестно. Задаешь вопрос с кем я общаюсь, ответа не получаешь. Короче, грустная история с ними. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Пт
Профтур-альянс, туристическое агентство
25 июля 2023, официальный ответ
Если Ваш ребенок проболел в Орленке, то чем мы виноваты? Мы Вам пошли навстречу и из собственных сре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее