............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета железяка 

Техцентр
4.2
26 оценок
4.2
26 оценок
АО
Анастасия Окунева1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв. Работы которые мы выполняли на вашем автомобиле трудоё…
Макар Сергеев7 отзывов
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макар. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, "Автосервис Планета Железяка"
Ф
Федор5 отзывов
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик!
Дамир Латыпов3 отзыва
Всем доброго времени суток, впервые обращался в данный сервис по замене масляного стакана на BMW f30, по готовности сообщили, что машина готова можете забирать, но при запуске автомобиля вышли ряд ошибок после которых машина ушла в аварийный режим, на вопрос почему так вышло и что будем делать сказали заезжайте на платную диагностику, вы нам такую привезли и точка. Так как акта приемки и передачи автомобиля не было, стоять пустой воздух гонять с ними не собирался. В итоге в нормальном адекватном сервисе БМВ выясняется, что при замене масляного стакана были перепутаны местами фишки в районе масляного стакана, одна из которых вовсе не была защелкнута до конца. Уважаемые мастера, и клиенты сервиса, если вы не хотите попасть на подобную ситуацию, составляйте акт приема передачи, либо просто наглядно покажите менеджеру что с авто всё впорядке кроме того зачем вы туда приехали, понимаю, что ситуации бывают разные, но та халатность которую вы уважаемый менеджер проявили тем, что сказали мне (клиенту) что я вам таким и привез считаю полным беспорядком в враньем с вашей стороны в данной ситуации. Спасибо за работу!
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
20 ноября 2024, официальный ответ
Дамир, добрый день! Качество обслуживания клиентов для нас имеет первостепенное значение и мы очень…
Дмитрий Васильев3 отзыва
Работают шарлотаны, которые после якобы " диагностики" пишут , что нужно сделать. Обратился я туда для диагностики ходовой и тормозов + балансировка. 1) не пускают в рем зону и не показывают наглядно, что и где болит . 2) сняли колеса отбалансировали, после 40 минут ожидания написали замену подшипника ступицы левый, замена сайлентблоков передних рычагов, РУУК. Тормоза сказали в ИДЕАЛЕ. За работу диагностику и балансир. взяли 3 тысячи руб. За работу "под ключ " того , что надиагностировали , если запчати брать у них выкатился 17 тысяч. Думаю ладно, уехал от них ближе к дому появился странный скрежет , будто колодки зажало. На след день поехал в другой сервис , по совету знакомого. И что выясняется , что ВСЕ что эти ЧЕРТи напридумывали , ВСЕ обман. А явную проблему даже не диагностировали , т.к. НЕ СНИМАЛИ ДАЖЕ барабаны, где сразу обнаружили поломку тормозного цилиндра и износ "солдатиков", держащих колодку. Всех предупреждаю , не обращайтесь к данным людям в сервис ПЛАНЕТЫ ЖЕЛЕЗЯКИ.. !!
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
20 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за обращение в наш автосервис и очень сожалеем, что Вы остались нед…
Максим Максимов1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
13 октября 2021, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно знать, что Вы…
АА
Алексей Алексеевич1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей Алексеевич! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и Вы…
ДБ
Дмитрий Бондаренко1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы абсолютно довольны обслу…
ax TV2 отзыва
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
6 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и Вы остались довольны по…
Bob Sponge1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета железяка, техцентр
6 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Наша команда делает все, чтобы наши клиенты получали качествен…
savel_a1 отзыв
«Планета железяка» - ужасный автосервис с отвратительным обслуживанием. 24.08.2017 привез туда автомобиль Тойота Прадо 120 для замены тормозных колодок. Забрали авто, через некоторое время звонят и сообщают, что заели суппорта - нужно разрабатывать. Ремонт обойдется в 12 000 руб. Мы говорим, что нет, 12 000 за ремонт не устраивает – забираем машину. Машину не отдают. Говорят – заплатите сначала 480 руб. за так называемую диагностику. Это 50% от стоимости замены колодок. А если учесть, что цены у них на 30% выше, чем в соседнем сервисе на Белозерской д. 10, то получается что за отсутствие результата я должен заплатить им сумму сопоставимую с заменой колодок. Кроме того, как впоследствии выяснилось – было снято (в их терминологии - продиагностировано) только ОДНО колесо. Этого ведь достаточно для вывода, что они ничего сделать не могут без замены ремкомплекта. Одно колесо продиагностировано, а оплатить 50% от стоимости замены передних колодок вы обязаны.На мой отказ платить такую сумму девушка-менеджер дала трубку механику – тот грубо общался и начал угрожать, что если я не заплачу за диагностику, то он вобьет колодки любой ценой и ему все равно, что будет с машиной после этого. Заплатил я только, чтобы не угробили машину и потому что отсутствует время на разборки с ними. Собственно этим обычно и пользуются такие компании, которым до лампочки удовлетворенность клиентов и качество работы и обслуживания. Выводы: 1. Сказать, что шарлатаны не могу, так как диагноз впоследствии подтвердился, но посмотреть, что делают с твоей машиной невозможно. 2. Цены выше среднерыночных и даже если вам ничего не сделали – деньги с вас сдерут по-любому. Кстати, в отличие от них в соседнем сервисе на Белозерской 10 посмотрели бесплатно, сказали, что колодки заменить не смогут, так как заклинилу суппорта и вернули машину, не требуя денег. 3. Отношение к клиентам – хамское. Больше в этот сервис ни ногой и другим не советую. Если что мой телефон 8-916-303-58-33. Звоните – расскажу в деталях про опыт взаимодействия с автосервисом «Планета железяка».
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее