Московский центр дерматовенерологии и косметологии

Диспансеры

2.2

35 оценок

ГБУЗ Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии

2.2

35 оценок

32 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВД

Виктория Деревянко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Записалась на удаление новообразований (на ноге на пальце, что- то типа натоптыша или мазали) и несколько образований после эпиляции/укусов насекомых, ну не суть… Пришла к доктору Кочергину С.Н 13.11 в 18:30 на приеме доктор рассказал как это удаляется, но удалять не стал и сказал, что нет времени . Я пробыла у доктора в кабинете не более пяти минут. За что я отдала деньги??? Чтобы доктор мне сказал, что у него нет времени на удаление ? если я сразу записалась на удаление. Почему продолжительность время приема при записи не учитывается, на какую манипуляцию идет пациент? Очень обидно, отдала за данный прием 1600 рублей. Не рекомендую данную клинику!!!Читать целиком

Antonio Montana·4 отзыва

Совсем не понравилось

Врача нет на месте, запись на 11 а примут в лучшем случае в 12Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Готовы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, напишите нам на электро…

Alex Snay·100 отзывов

В восторге

Долго ходил к врачу Невозинская З. А. Я считаю самый лучший врач из дерматологов, которого я видел. Я горжусь ей и вашим филиалом, что вы помогаете и лечите людей на очень высоком уровне в вашей профессии и области!Спасибо вам большое! Всегда чисто в помещениях! Очень вежливый персонал и тактичный!) Рекомендую. Не болейте и живите много и долго! 🚑🙏🏽💜🐢Читать целиком

ЗБ

Зайнаб Бекиева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться до данного учрежденияЧитать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Телефон нашего медицинского учреждения работает в штатном режиме, однако в связи с бол…

АЧ

Анна Чепрасова·1 отзыв

В восторге

При посещении диспансера с ребенком , встретились только с дружелюбным и отзывчивым персоналом. В помещении чисто и светло. Приняли быстро. Только положительные впечатления от посещения.Читать целиком

M K·3 отзыва

Совсем не понравилось

на протяжении нескольких лет записываюсь к разным дерматологам здесь. бывает такое, что ждёшь своего приема три недели, приходишь, а врач, оказывается, "заболел" (слишком часто приходится наблюдать за таким безответственным отношением со стороны врачей. ладно раз, два, но практически каждый раз врач отсутствует - уже странно). об этом предупреждают, конечно, обзванивая клиентов, но как такой звонок распознать среди спама - непонятно (поэтому уровень коммуникации на нуле, никаких сообщений, только звонки с неизвестных номеров) иногда бывает такое, что ты приходишь и ждёшь своего приема полчаса, хотя назначенное время уже прошло. к тому же, врачи некомпетентные в какой-то степени. конечно, при акне могут посоветовать лекарства/средства, но в итоге ДЕРМАТОЛОГИ отправляют делать чистку лица к КОСМЕТОЛОГАМ (хотя данная организация направлена на искоренение проблем, а не на временное их скрытие)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

VaLLeri Ova·11 отзывов

Совсем не понравилось

28.02.25 была на приёме у дерматолога Горстка Л. Н., дали направление на анализы и я в тот же день сдала их. Врач сказала, что через 10 дней анализы придут на почту или в личный кабинет в емиас. Назначила мне препараты, облегчающие симптомы, но не лечащие. Спустя 10 дней результатов анализа нет нигде. Я позвонила в регистратуру узнать где результаты анализа, мне ответили, что они впервые слышать о том, чтобы анализы куда-то загружались и вообще они не знают как это делать, сказали идти к врачу опять. Сегодня 24.02.25. Была записана на 28.02.25. к Гольдштейн Н.З. это была ближайшая свободная запись, но её отменили, потому что врач заболел. Записи больше нет. Моя неизвестная мне болезнь ухудшилось до нестерпимого состояни.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Готовы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, напишите нам на электро…

Луна Стрелец·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не смогла дозвонится и записаться на прием, первый звонок дошел женщина не смогла конкретно дать ответ и сбросила трубку, далее на последующие звонки не отвечалиЧитать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

27 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Записаться на прием к врачу по-прежнему можно через сайт mosderm.ru, по телефону: +7…

S S·10 отзывов

Не понравилось

Обращалась ранее в этот филиал КВД на Варшавке. Меня все устраивало: и расположение, и сами врачи, и возможность записаться через сайт и самой выбрать нужного врача.Но на сегодняшний день записаться через сайт mosderm.ru, к сожалению, нельзя. Постоянно нет талонов, через емиас нет возможности записаться к онкодерматологу, а он-то мне и нужен. В общем, разочарована. Да, ещё можно, конечно, записаться по телефону. Буду пробовать, может, хоть здесь повезёт.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Записаться на прием к врачу по-прежнему можно через сайт mosderm.ru, по телефону: +7…

F V·95 отзывов

В восторге

Хожу сюда только для сдачи анализов на ВИЧ, гепатит, сифилис, так что особых проблем с этим нет. Главное, что чист:) С врачом общение минимальное, но никакого хамства, благо, нет.Читать целиком

Alex Prav·22 отзыва

В восторге

Государственное медицинское учреждение.

Александр .·17 отзывов

Совсем не понравилось

Самые адекватные в этом чудном заведении гардеробщица и девочки в регистратуре. Шаулина Ольга это просто "дворовой гопник" в белом халате. Здороваться и общаться с пациентом на "Вы" её не учили ( возможно так хочет показать свое "положение" или просто советкая закалка) но это в принципе проблема воспитание персонала я так понял, т. к. звонок мед. сестры был тоже на "ты". Обвинили в том что я не рассказал врачу полную историю болезни за последние 10 лет. Мысли о том что дежурный врач у меня об этом даже не спросил у них даже не возникло! Прием проводят халатно, судя по медкарте меня осматривал врач-экстрасенс. Возможно забыли что протоколы осмотра доступны сразу в электронной карте? И если что то горло и лимфаузлы мне никто не смотрел! Аллергический дерматит ставят без анализа на аллергены. За неделю умудрились потерять бумажную карту с анализами. Попал на приём только после похода к заведующей отделения и через 30 минут ожидания. 2 разных диагноза доверия у меня не вызывают. Пойду за ещё одним мнением к нормальному врачу. Здание уже очень давно нуждается в ремонте, страшно после районной поликлиники. Огромная просьба к администрации, проведите тренинг по московским стандартам обслуживания и пациентоориентированности.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

16 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…

Lady Love·8 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день .Была у врача Купарева ,отвратительное отношение .Только зашла в кабинет ,отправили за карточкой.Сдавала анализ ,анализ не готов ,со слов врача ,анализ вам ничего не даст .Для чего тогда я его сдавала ?Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Амбулаторные карты пациентов, записанных на прием, заранее подбираются сотрудниками ре…

ПМ

Полина Миланич·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обратились с проблемой возникновения попилом к дежурному врачу, ничего толком не сказали , лечения не назначили, сказали нужно выжигать (при этом никакие анализы не назначали) В начале назвали одну цену, пришли во второй раз назвали другую цену. По итогу решили сдать анализы сами, ПЛАТНО!!!! Но по какой то причине, чтобы платно сдать анализ, нужно пойти на платную консультацию к врачу, чтобы он дал направление на платный анализ…. По итогу консультацию никакую не получили , просто зашли, сдали анализ и вышли.. Обратились на регистратуру чтобы узнать как забрать анализ, сказали, что чтобы ПРОСТО ЗАБРАТЬ ГОТОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, НУЖНО ТАКЖЕ ПЛАТИТЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ ВРАЧА 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Подошли к врачу , тот сказал, просто зайти к нему и забрать. По какой причине одни сотрудники говорят одно , а другие другое ? По какой причине, чтобы просто сдать платно анализ надо брать платную консультацию? Что вообще за бред ? Почему когда человек уже настроенный пришел выжигать болячку , врач начинает мяться и волноваться и советуется с другими? Впечатления максимально негативные! Возвращаться в центр однозначно не будемЧитать целиком

Мария Якубовская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Две недели назад записалась день в день, на пятницу, на единственное свободное место к дерматологу, сдала анализы. Врач сказал записаться через неделю для получения результатов и лечения. Прошло 2 недели, а свободных мест на сайте не появляется вообще. По телефону не дозвониться, можно по 15-20 минут в очереди висеть. Заходишь на онлайн-запись на сайте, а там новый день добавился, а свободные талоны не появились. И так вторую неделю. Теперь понимаю, что записаться сюда - это что то из разряда чуда, а записаться дважды можно только с большим опозданием по срокам, нарушая распоряжение врача и режим леченияЧитать целиком

ЕК

Елизавета Коротких·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вам для чего телефон рабочий? Дозвониться не возможно!!!!Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

3 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Периодически линия бывает перег…

Анастасия Русакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день, записала маму на приём к врачу через ЕМИАС, пришла в назначенное время, а в регистратуре сказали покажите паспорт что это вы действительно записаны, пенсионное с фото и страховой полюс сказали не подходит для удостоверение личности. И с каких это пор у нас чтоб распечатать талон паспорт нужен???Читать целиком

Mikael Mikael·3 отзыва

Совсем не понравилось

Почему невозможно дозвониться ни по одному номеру? Пару дней пытаюсь позвонить и никто не отвечает.

Evelina Valerevna·2 отзыва

В восторге

Впечатления отличные. Вежливые и приятные специалисты, быстро помогли выявить проблему. Да, услуги платные, но это из-за того, что прописка не в Москве. Зато качественные)Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

23 марта 2022, официальный ответ

Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам.

Maryam Abzaeva·14 отзывов

Совсем не понравилось

Дали направление к дерматологу с поликлиники. Осталась не довольна отношением врача. 1. Досканально анамнез не собрала 2. Анализы на гормоны и прочее не назначила 3. Выписала средства на миноксидиле после которого ты к 40-50 годам вообще останешься без волос совсем 4. Выписала средства без просмотра анализов Так же, диалог. - " Это у вас из-за этих лекарств или онкология, а с кожей возрастное". Конкретику не дали, не объяснили что это за возрастное такое в 23 года. Итог. Я лучше заплачу и пойду в клинику нормальную и к нормальному врачу, а не к такому что без анализов и исследований назначает шампунь с миноксидилом.... P.s. в другой клинике запретили использовать назначения врача данного учреждения.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

2 июля 2021, официальный ответ

Уважаемый пациент, здравствуйте! Я представитель Центра. Мы ознакомились с Вашим отзывом о работе вр…

Алексей Щербинин·8 отзывов

Совсем не понравилось

Обращался в эту больницу больше месяца назад, не бесплатно!!! Но такого высокомерного и ужасного обслуживания не встречал, «специалисты» их трудно назвать так, потому что это колхоз, который понабрали с соседних деревень Сначала столкнулся с не воспитаний кассиршей, которая толком не чего не смогла объяснить и постоянного нервничала на все мои вопросы, затем такая же «специалист» в процедурном Итог взяли деньги за анализы, а сделали не все!!! С тупым лицом доказывали что все нормально, когда уже конкретно показал с чеком и результатами, отправили к чудо заведующей, которая встретила со словами « А это вы, че надо надо вам?», сразу стадо понятно откуда ноги растут в этом дурдоме, она тоже смотря в бумажки не сразу поняла разницы, это очень странно!!! Деньги сделали возврат после долгих возмущений, которые не дошли до сих пор, спустя 1,5 месяца!!! Советую обходить этот дурдом, где вам нахамят раз 10, обманут и даже не извиняться!!! Цены на анализы в разы выше, чем в платных клиниках, за что такие цены, не понятно, видимо опция хамства, унижения и обмана заложена в их прайс Вам очень не хватает проверки Роспотребнадзора, чтобы навести у вас порядок!!!Читать целиком

Mikhail Romanov·3 отзыва

В восторге

Очень грамотные врачи и красивые медсестры. Очень приветливые и общительные. Особенно во 2 палате. Пока смотришь на них не замечаешь как сделают укол и возьмут кровьЧитать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

9 марта 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв

Ольга Лебедева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к людям,из за неграмотности врачей,мне приходится в положении ехать в этот центр ещё раз,хотя я живу не близко.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

11 февраля 2021, официальный ответ

Уважаемая Ольга, здравствуйте. Я представитель Центра. Мы ознакомились с Вашим отзывом, и хотели бы…

Artem Martirosyan·20 отзывов

Понравилось

Можно записаться к врачу через сайт или в самом здании (не всегда есть свободные врачи).

Юлия Юдакова·9 отзывов

В восторге

Для бесплатной поликлиники сервис просто на высоте! Осталась бесконечно довольна профессионализмом врачей и скоростью решения проблемы. В день обращения сдала все нужные анализы,не стояла в очередях. Очень рекомендую.Читать целиком

Виктор Холстов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не обслуживают по полису ОМС. Отказывают в лечении.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

30 августа 2019, официальный ответ

Уважаемый пациент, здравствуйте! Чтобы как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации, необходи…

𝙰𝙻𝙴𝙺𝚂𝙰𝙽𝙳𝚁 𝙵𝚁𝙸𝙼𝙰𝙽·47 отзывов

Совсем не понравилось

В соответствии с 323-ФЗ моего друга были обязаны принять на лечение ЗППП по ОМС без прописки и регистрации, но врач Даурбекова отказала в лечении и очень настойчиво вместе в заведующей отделения требовала написать отказную от лечения обосновав это тем что ему нужно лечиться ехать к себе в регион, но это как вы понимаете не основание. Закона и статьи названо не было, но одно мед учрездение не может сослаться на закон при отказе. Меня в кабинете не было. Сейчас я как представитель подготавливаю документы в минздрав и прокуратуру на основании 323-ФЗ Статей 9, 10 и 11. Вирус у друга смертельный, если не вылечить, а препараты которыми лечатся в самой дорогой аптеке 45р за ампулу.Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

30 августа 2019, официальный ответ

Здравствуйте! В данный момент Мы работаем по Вашему обращению. Благодарим за ожидание.

Г. И.·73 отзыва

В восторге

По телефону меня отлично проконсульировали, вежливо, приветливо, для бесплатного учреждения это не всегда характерно. Удобная запись в интернете. Компетентность врача шибко оценить не могу, тк моя проблема быстро решилась, но ничего плохого сказать не могу тоже. Забор анализов крови проводила прекрасный дружелюбный специалист, все быстро и комфортно. Единственное, на посту, где дают направления на анализы (второй зал от входа), крайне невежливый персонал. Не здороваются, одна дама вообще не обращает внимание на пациента, не реагирует, вследствие чего он обращается в соседнее окно. Не понимаю, зачем идти работать с людьми, если тебе это не нравится. В целом впечатление от клиники положительноеЧитать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

20 августа 2019, официальный ответ

Уважаемый пациент, здравствуйте! Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе филиала. Ваше мнени…

ДД

Дарья Д·5 отзывов

Совсем не понравилось

Свинское отношение на сестринском посте и в кабинете забора биоматериала! Люди приехали с разных концов за помощью, а уезжают с нервным тиком и ужасным настроением! Забор с кожи сделали так, что теперь царапины по всему лицу, хотя это венерический диспансер!Читать целиком

Мц

Московский центр дерматовенерологии и косметологии

23 июля 2019, официальный ответ

Уважаемый пациент, здравствуйте! Я представитель Центра. Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации…

Din Viensel Viensel·1 отзыв

Понравилось

Неплохо для бесплатного учреждения.

Люба Буршилова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратное обслуживание! Людям которые там работают, я как будто пришла напоминать, что они взяли на себя ответственность выполнять свою работу!!!!!! Пусть идут лучше копать картофель, это будет полезнее!!!! Или подметать тротуары!!!!Читать целиком

Екатерина Попова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание и такой же персонал.Врачи надменные и мерзкие в особенности Михаева Н.В.Запись была на 13.48 Михаева Н.В вышла из кабинета в 13.35 и с притензией заявила:Что сидите ,особого приглашения ждёте?Сначала зашла женщина по очереди (приём длился 3 минуты),а потом я и с порога она заявила и Вы тоже ко мне.Ничего внятного на мои вопросы она не ответила.Так что учтите ,этого"специалиста"надо обходить стороной.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее