............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мегацвет24 

​Цветочный магазин
4.4
150 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы148

Цены

Фото128

4.4
150 оценок
ТА
​Татьяна Ананьева​1 отзыв
Я уже до этого приобретала цветы в этом месте и нареканий не было, поэтому понадеялась, что и в этот раз не будет. Ошиблась. В приложении был какой-то глюк и мой заказ не был оформлен. Поэтому я на месте выбрала нужные мне цветы и оплатила. Заказ мне принесли и я его благополучно забрала. Честно говоря, я сама виновата, не проверила заказ от и до. Приобрела цветы в "упаковках". Ромашки (10 шт в уп) и альстрамерии. Ещё подумала как куцо смотрятся ромашки и докупила ещё пачку. В итоге цена 5200 за 3 УП ромашек и упаковку альстрамерий. Приехала домой, поставила цветы в воду и забыла о них. К вечеру, когда нужно было собрать букеты в школу к 1 сентября, я с удивлением обнаруживаю, что ромашек в пачках вовсе не по 10 штук, а по 5. Вот это нифига себе, если выражаться культурно. Хорошо так переплатила 2400😡 На фото видно, что их не 10 и даже если считать вот эту палочку с листиками кустом ромашек, то все равно не 10. Так что проверяйте количество цветов в пачках прежде чем их забрать. Человеческий фактор никто не отменял
Читать целиком
АГ
​Анастасия Гудина​1 отзыв
Являюсь частым клиентом Мегацвет, Цветы бывают привозят хорошие, бывает и не свежие, цена приятная. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Заказывала доставку цветов маме, не ответила на звонок в течении 5 мин. После 5-ти минут сообщила курьеру, что заказала пропуск на территорию, на что получила ответ «Во время я уде уехал». Обучите сотрудников русскому языку и правильности общения с заказчиком. (Курьер Константин). Связалась с горячей линией, сказали за передоставку еще 550 р. заплатить сверху... от заказа отказалась. Крайне не рекомендую данную сеть.
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Гордеева​1 отзыв
Заказала букет пионов 9 штук за 3500 рублей. По оплате, упаковке и доставке вопросов нет, всё отлично. А вот к цветам вопрос: из 9 распустились в вечер доставки 4 белых пиона, которые на следующий день начали вянуть, 5 розовых не распустились совсем: они просто засохли в бутонах. При обращении в чат у меня попросили номер заказа, далее ответа не последовало. При обращении по электронной почте с требованием вернуть деньги или заменить букет, ответили, что товар невозвратный, претензии через сутки после доставки не принимаются . О том, что напишу негативный отзыв, я сообщила в письме. Но им, вероятно, всё равно, вопрос репутации их не волнует. Так что этого недобросовестного продавца цветов IP Serebryakov Pavel Sergeevich 772837651326, megacvet24.ru никому не порекомендую
Читать целиком
МИ
​Мария Илюхина​2 отзыва
Раньше были постоянными клиентами в мегацвет, все было супер, цветы стояли долго. В том году привезли и один стебель оказался гнилой в букете, быстро завяли. Подумали, ну бывает, дадим ещё один шанс. В этот раз просто кошмар случился. обратились, напомнили про прошлую ситуацию, попросили поставить свежие цветы, сказали «да конечно». 14 октября получили с виду красивый букет. Цветы стояли и еле пили воду, мы их развязали через пару дней, а они все обсыпались и ВОНЯЮТ. Надеюсь ваш бизнес прогорит с таким то отношением к клиентам
Читать целиком
​Vladimir Ostanin​1 отзыв
Заказал цветы, курьер привез ооооочень"уставшую" композицию... На фото то, что предлагают и следом, то, что привезли. Разница очевидна. Для сведения: пионовидная роза (свежая) стоит от 7 дней, заказанный вариант простоит т 2-3 дня... за такую цену (9100 р.) оно того не стоит. вообще, цветы такого качества ничего не стоят!Бонусом, на 3ем фото композиция на второй день после получения... завтра уже на помойке цветам место.
Читать целиком
ОЩ
​Ольга Щукина​31 отзыв
Являемся постоянными покупателями. Все было в порядке до сегодняшнего дня. Пионы завяли спустя 6 часов после покупки. Конечно, стояли в вазе в холодной воде в кондиционируем помещении. Деньги отказались возвращать, замечание не приняли. На фото - пионы на следующее утро Никому не рекомендую. Одно дело допустить ошибку, но так внаглую отказаться ее исправлять, это явно показатель недобросовестности продавца и магазина
Читать целиком
​Кирилл Костиков​2 отзыва
отвратительное качество цветов и ужасный сервис заказал вчера букет на день рождение, заказ 1940428 поставил галочку, чтоб прислали фото букета до отправки и фото с получателем сделали по итогу - ни фото букета,ни фото получателя а сам букет - на сайте красивый, а привезли веник для понимания - вот это по оценке магазина стоит 3200р минус нервы, деньги и настроение техподдержка магазина понятное дело молчит обходите стороной эту контору
Читать целиком
​Svetlana Koroleva​1 отзыв
не только не предупреждают о реальном состоянии букетов, но и просто врут. Заказывала по акции «Букет дня», специально спросила менеджера о его состоянии, получила ответ, что букет специально будет собран перед доставкой, на сайте лишь образец. По факту привезли завядший гербарий. Вторым букетом брала кустовую розу, по факту ветки с 2 цветочками, увядающими. Была роза микс, что подразумевает одного сорта разных цветов, но привезли просто мусор. Никаких извинений или компенсаций от компании получить невозможно. От общения после отплаты уклоняются. Возврат денег не делают. Менеджер открыто говорит, что они не несут ответственность за качество цветов и букетов.
Читать целиком
​Александра Черных​10 отзывов
Самый отвратительный салон цветов.Заказали букет через сайт и когда прислали фото готового букета,я была мягко говоря в шоке .Просила переделать несколько раз ,но мою просьбу проигнорировали.Фотографировали букет с другого ракурса и говорили ,что «переделали».Хотели сделать из меня идиотку,якобы ничего не понимаю в ракурсах фотографии.Но если ваши флористы не понимают какая форма у букета и какой стиль упаковки,то извините,ракурс тут совсем не при чем.Соответствовал только состав.От букета я отказалась и договорились о возврате тк такой позор отправлять не хотелось.Сотрудники согласились и уже собирались оформлять возврат ,но каким-то чудом они уже доставили букет получательнице.Как вообще можно отправить товар на доставку ,если клиент вам говорит,что его категорически не устраивает работа?Во всех салонах всегда действует прекрасное правило -отправка букета только после согласования с клиентом …Извинений ,кстати говоря,я так и не услышала.А нервы мне потрепали знатно)) Но возврат мне всё таки оформили,но деньги пришли только через 9 дней.Поскольку меня бесконечно игнорировали в чатах и когда я звонила всегда отвечали однотипно «Сейчас уточню и перезвоню вам».Конечно же никто мне не перезванивал.Так продолжалось все эти дни и слава богу,что всё это закончилось. Дорогие потенциальные клиенты ,пожалуйста,не видитесь на «хорошие отзывы».Уверена,что 90% из них просто куплены. Ниже прикрепляю фотографии,которые плотностью показывают профессионализм флористов .Делайте выводы.
Читать целиком
АБ
​Анастасия Барышникова​1 отзыв
Очень осталась не довольна сервисом и заказом и внешним видом цветов . Заказала на др подружке , на сайте выбрала букет розы цвета фуксии ( подружка любит именно этот цвет и была бы очень рада таким розам) . Мне звонит оператор по качеству заказа и говорит поставка не пришла ,таких цветов нет и нет такого цвета ни чего...возьмите оранжевые или белые ..мне нужны фуксия .. Я попросила вернуть деньги,чтобы заказать в другом месте ...мне ответили возврат через 3 дня только ... ни изменений ..ни решение проблемы , ни сглаживания ...либо деньги через 3 дня либо выберите что есть... в итоге пришлось выбрать смешанный букет из разных цветов ... букет ужасный...единственное это открытка красивая ... букет не понравился , деньги на ветер ..подружка только написала кратко спасибо..так как букет...не для неё а лишь бы был ...я очень растрона ... ужасный магазин
Читать целиком
ЕЗ
​Екатерина Зубкова​2 отзыва
Довольна магазинчиком. И выбор приятный, всё есть причем не в единичном экземпляре, а реально можно долго и с интересом выбирать. Тех же роз - вагон. И флористы молодцы) мало хороших цветов, но здорово когда и букет из них получается не хуже!
Читать целиком
Мц
Мегацвет24, цветочный магазин
22 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы и обратную связь! Будем рады видет…
ГБ
​Глеб Бурмистров​3 отзыва
При заказе цветов с сайта магазин не обманывает, условия выполняет, цветы доставляет именно выбранные и максимально похожие на оригинал.. Абсолютно удовлетворён сотрудничеством, буду рад заказать снова!
Читать целиком
Мц
Мегацвет24, цветочный магазин
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы и обратную связь! Будем рады видет…
ИТ
​Ирина Тарасова​1 отзыв
Как не зайду всегда очень приветливы в обслуживании, при таком подходе в магазине просто приятно находиться и выбирать, а выбрать действительно есть из чего. Цветов - море, игрушек, открыток, ленточек, корзинок - в общем для любителей пособирать букеты раздолье.
Читать целиком
Мц
Мегацвет24, цветочный магазин
15 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы и обратную связь! Будем рады видет…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее