............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Батони 

Кафе грузинской кухни
4.4
141 оценка
4.4
141 оценка
MF
Mariya Fakhrutdinova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Брыкина4 отзыва
Не первый раз в данной сети,но впервые именно в этом ресторане. Крайне неприятное впечатление. Начиная от еды,заканчивая тем,что официант про вас вспоминает раз в пол часа. Шашлык свиной резиновый, хинкали что традиционные что с телятиной острые до невозможности, вкуса мяса нет. Сыр сулугуни в салате,который должен был быть запеченным и горячим, на деле оказался оставшимся куском обычного сыра. Хачапури с грушей и 5 сырами, от груши только название, количество ее было минимальным. Ну и бонусом попросила стакан воды, запить таблетки, принесли бутылку воды за 300р. Хотя в большинстве нормальных ресторанов вода подается бесплатно. На наш отзыв о еде администратору, она сказала,что сама все пробовала и проблем у нее не было. Также оплата в ресторане только наличкой или переводом. В общем крайне негативное впечатление теперь от вашей сети.
Читать целиком
Артём С.16 отзывов
Интересное заведение, но с особенностями. Спасибо персоналу за вежливость! Спасибо за хороший кофе. Заказали меньше, чем я рассчитывал, и я был бы готов написать отзыв с 5 звездами. Но! Я столкнулся с худшим сервисом со стороны девушки официанта, было ощущение, что я её будто чем-то обидел 🤷🏻‍♂️ Минус звезда. Далее мелочи: - Цитрусовый лимонад с розмарином — это по сути 45% льда, 45% ананасового сока и 10% чего-то цитрусового. Всё бы ничего, только вот я не очень люблю ананасовый сок 🥴 - Отсутствие розеток у столиков - Поблизости не было ни одной вешалки - Хождение персонала со столами, что вынуждало гостей вставать, пропускать их - Разительная разница предбанника в стиле саманной бабулиной хаты и неплохого интерьера самого зала Тут за всё в общем минус 1 звезда. Думаю, оценка плюс-минус справедливая, есть над чем работать и с кем прощаться. Администратору ещё раз спасибо за клиентоориентированность!
Читать целиком
JB
Juliette Brand4 отзыва
К сожалению, история моего знакомства с этим рестораном оказалась не самой удачной. Еда была вкусной, приносили все быстро, обслуживание нормальное. Но... официант перепутал то вино, что мы заказали, а мы уже слелали по глотку и поняли, что вино сухое, а не полусладкое, предложил десерт в качестве извинений, но у подруг аллергия, там нам ничего не подходило. И нам предложили "что-то придумать". Мы пожалели официанта, т.к. он бы за эту бутылку заплатил из своей зп. Но потом оказалось, что граммовка вин не установлена в этом ресторане и 1200-это 250мл вина. Моему удивлению не было предела, потому что граммовки не стоит, кроме скромной надписи "по бокалам", а пить грузинское вино по оверпрайсу-ну это, товарищи, сами понимаете что. Окей, попытались разобраться. Менеджер или старший на смене, я не знаю, сначала предложил 10%скидку на чек, дабы мы как-то урегулировали конфликт, т.к.официант новенький. Но потом оказалось, что скидка исключительно на бутылку вина)) кстати, вы, уважаемые старший смены, уж не буду писать ваше имя, вы поймете, обещали вычесть разницу между тем вином, что мы пили, и тем, что девушки пили в прошлый раз в вашем ресторане)) но и этого не сделали. Т.е. перепутали вино, не предупредили о граммовке бокалов, обманывали с оплатой и я добавлю снисходительное общение с нами менеджера-эти 4 пункта нивелируют все хорошее, что есть в вашем заведении.
Читать целиком
Анастасия Анастасия5 отзывов
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
21 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, გამარჯობა! Благодарим за обратную связь, она ценна для нас. Мы не хотим оставлять данную…
Андрей Лимаев73 отзыва
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Андрей, გამარჯობა! Благодарим за обратную связь, она ценна для нас. Рады, что Вы прекрасно провели…
АМ
Анастасия Микенина31 отзыв
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, გამარჯობა! Благодарим за обратную связь, она ценна для нас. Приятно узнать, что Вы часто…
IS
Iusuf Sultanov1 отзыв
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
14 мая 2024, официальный ответ
Юсуф, გამარჯობა! Благодарим за обратную связь, она ценна для нас. Рады, что у Вас остались яркие и…
ИЛЬФАТ ГАДЕЕВ20 отзывов
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
15 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем вас в наших кафе снова! Вы уже пользуйтесь нашей программой лояльности? Скач…
ЕА
Елена Афанасьева6 отзывов
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем вас в наших кафе снова! Вы уже пользуйтесь нашей программой лояльности? Скач…
СЮ
София Югфельд2 отзыва
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
4 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, ждем вас в наших кафе снова! Вы уже пользуйтесь нашей программой лояльности? С…
Кирилл Гладков17 отзывов
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
4 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, ждем вас в наших кафе снова! Вы уже пользуйтесь нашей программой лояльно…
Ирина Котомина5 отзывов
Читать целиком
Бк
Батони, кафе грузинской кухни
4 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку, ждем вас в наших кафе снова! Вы уже пользуйтесь нашей программой лояльности? Ска…
Анна Баратова2 отзыва
!ВНИМАНИЕ! 1.Возможно что вам повезёт так же как и нам и попадется компания абсолютно пьяных гостей отмечающих юбилей и мешающих другим гостям громким, классическим русско народным пением, а когда их попросишь петь потише (абсолютно дружелюбно, без претензий) они подойдут к тебе как на базаре и начнут выяснять отношения, обзывать вас переходя на личности. 2. Так же вам «повезет» если вы сможете похрустеть хинкалями (секретный ингредиент-хрящи). Из всего что попробовали самый вкусный был чай с чабрецом. Обратную связь персонал не берет, т.е. им все равно понравилось вам или нет. 3. Официанты неприветливые. Милой была одна девушка администратор. В целом, в ресторане по оформлению очень уютно и красиво, но перечисленные выше факторы все это перекрывают. Не рекомендую к посещению данное заведение. Ну а если хотите испортить себе вечер, то welcome.
Читать целиком
Anass Makhmadov1 отзыв
Aleksandra Aleksandra16 отзывов
Критик Критикович103 отзыва
Аня Колбина6 отзывов
В целом все съедобно, но смутили некоторые моменты, поэтому 1 звезда: 1. В день когда мы были оплату принимали только наличными или переводом 2. Сначала нас посадили за стол у лестницы, который качался, хотя свободные места были. Мы попросили нас пересадить, в итоге сидели за столом, на котором поверх скатерти лежали белые листы бумаги. Зачем это было сделано, не понятно. Причём как заметили позже почти на всех столах лежат листы, кроме круглых. Видимо круглую бумагу не нашли) 3. Достаточно навязчивое обслуживание со стороны официанта 4. И вишенка на торте: мы заметили запах айкоса, долго искать источник запаха не пришлось, мужчина, который стоял за нами и разговаривал с официантками, курил айкос в помещении при гостях. Запах айкоса очень специфичный, думаю не всем хочется его чувствовать за обедом. Больше сюда не вернусь и никому не посоветую
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее