Администратор- координатор стоматологической клиники
Стоматологический центр "Империя" - основан в 2013 году в которой работают профессионалы своего дела. За 12 лет работы в нашем стоматологическом центре сформировался крепкий коллектив, который уважительно и внимательно, профессионально решает любые стоматологические проблемы.
Отличительная особенность нашей клиники - это сплоченная команда топовых врачей, врачей вышей квалификации , кандидатов медицинских наук с большим опытом работы и непревзойденным багажом знаний и умений.
Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество, наши сотрудники - это наша ценность.
Что мы предлагаем:
– Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
– Уровень дохода складывается из оклада и KPI и зависит только от Вашего желания работать и зарабатывать;
– График работы сменный 2/2;
– Место работы: метро Люблино, Братиславская, Марьино;
Что надо будет делать:
– Открытие и закрытие клиники
– Встреча и сервис: Профессиональная встреча, координация и сопровождение пациентов в клинике. Контроль порядка в зоне ресепшена и ожидания;
– Работа в зоне ресепшен
– Входящие, исходящие звонки (напоминание о приеме, приглашение на проф. осмотр, продолжение лечения, работа в мессенджерах, почтовая корреспонденция)
– Продажи и привлечение: телефонные звонки: входящие/исходящие.
– Регистрация пациентов, оформление первичной медицинской документации
– Консультирование по медицинским услугам и ценам, графику работы врачей
– Ведение и координирование записи к специалистам (формирование расписания врачей)
– Подбор медицинских карт
– Обеспечение комфорта посетителей центра
– Работа в специализированной медицинской программе "DentalPro", AMO crm, ZABOTA 2:0, кассой, эквайрингом, огртехникой
– Взаимодействие с техническими лабораториями (готовность работ)
– ЗНАНИЕ СТОМ МЕДИЦИНЫ обязательно!!!
– Сопровождение пациента от этапа первичной консультации до завершения комплексного плана лечения
– Консультирование по всем возникающим вопросам, связанным с клиникой
– Постоянная коммуникация на всех этапах
– Координация между специалистами: стоматологами разных профилей
– Выстраивание доверительных отношений с пациентами, работа с возражениями
– Применение техник продаж для увеличения конверсии и среднего чека (экологично, в интересах пациента). Оформление рассрочки
– Ведение документации, оформление договоров, согласование графиков лечения
– Консультирование пациентов по плану лечения
– Моделирование стоимости комплекса услуг
– Составление с врачами индивидуального плана лечения
– Ведение клиентской базы пациентов
– Подготовка пациентов к лечению
– Работа с задолженностью пациентов
Для нас важно:
– Успешный опыт продаж медицинских услуг;
– Идеально, если Вы работали в стоматологических клиниках;
– Умение найти подход к каждому клиенту.
Фин. условия
график 2/2, зп 2/месяц, фикс выход + % от выручки.