............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ситилинк 

​Пункт выдачи
4.2
272 оценки
Время чудес! Скидки до 60%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы151

Цены

Фото18

4.2
272 оценки
​Евгений Степанов​3 отзыва
Симки не продают, обман
АП
​Александр Панков​3 отзыва
отличный магазин бесплатная парковка на территории тц метро
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕА
​Екатерина Абрамова​1 отзыв
В августе 2024 года приобретала стиральную машину Samsung,через несколько недель машинка дала протечку,оставались лужи после стирки,в феврале 2025 ее забрали на ремонт по гарании,вернули через 37 дней,что не отразили в гарантии,где продлили вместо этого всего на 10 дней,что уже является нарушением закона!после ремонта она снова дала протечку через пару недель,11 мая ее забрали на проверку качества,13 мая я написала претензию на возврат денежных средств,т.к. по постановлению верховного суда и закона о защите прав,поломка повторная после ремонта и срок ремонта не должен привышать более 30 дней,но магазин решил и здесь пойти против закона,так как претензию должны рассмотреть в течение 10 дней!уже 29 мая я повторно обратилась с жалобой о том,что ответа нет,где оператор ответил,что якобы 21 мая мне поступил ответ на почту о том,что только началась проверка качества,полное вранье и мошенничество на лицо и ответ мне никакой ни кто не направлял!а сегодня 30 мая в ответе на мою очередную жалобу мне сообщили,что дефект не обнаружен,всего хорошего....такой наглости и обмана еще ни где не встречала!буду подавать в суд однозначно,люди не покупайте у них ничего!Буду теперь отправлять досудебную претензию и в суд!
Читать целиком
ИП
​Игорь Поликуткин​3 отзыва
Заказ на Озон 08778067-0391 Заказ отменен. Мне в обед по телефону была подтверждена доставка на следующий день 08.05 . Ради получения заказал я уехал от семьи из дома в Подмосковье. Стоимость товара на сайте озон была увеличена на 13000. Товар при этом есть в продаже в наличии. Вечером когда я уже был на месте получения товара мне пришло сообщение об отмене. Я потратил свое время и деньги на поездку к месту получения товара. Кто будет мне компенсировать их потерю? В случае отсутствия решения проблемы я буду оформлять досудебное обращение в компанию параллельно с обращением в Роспотребнадзор для проведения проверки. На данный момент не рекомендую данного продавца. Потеряете время и деньги.
Читать целиком
ОК
​Олег К.​1 отзыв
Хороший магазин, но офлайн 50% продукции отсутствует
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Антон Е.​1 отзыв
Цены хорошие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
​Ирина Фролова​4 отзыва
ОБМАН!НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАРА! Ужасный магазин и отношение к клиентам! Заказала в Ситилинк через Яндекс Маркет мини холодильник. Товар привезли, я аккуратно вскрыла упаковку, засунула провод к розетку (даже не открывая холодильник и не снимая наклеек и защиты). Холодильник тарахтел как трактор, хоть и класс «А+». По рекомендации консультанта я оставила его выключенным минут на 20-30, но шум к сожалению не прошел. То, что можно сдать товар было написано и в яндекс маркете и сказал оператор в службе поддержки Ситилинка. Причем холодильник можно было сдать как надлежащего качества, так и не надлежащего качества, если есть брак. Я оформила заявку на возврат НА СЛЕДУЮЩИЙ же день после заказа и получения товара. Очень долго согласовывала с магазином вывоз товара.. то «технический сбой» и в день, когда я весь день прождала дома курьера он не приехал. То курьер забыл позвонить за час до приезда, хоть я миллион раз звонила в поддержку с этой просьбой и меня уверяли, что курьер позвонит за час, а не по факту приезда, но к сожалению этого не произошло. В итоге холодильник наконец курьер забрал. За это я дополнительно заплатила 1200 рублей (без чека). В итоге проходит день, два.. деньги не возвращаются. Захожу на почту, вижу письмо с отказом в возврате средств. Я уточняю причину, на что мне пишут, что приезжайте сами в сервис, там вам расскажут. Всё. При том, что с моей стороны было всё идеально!! Товар абсолютно новый! С упаковкой и всеми чеками! Возврат оформила сразу же! Что за беспредел устраивает магазин??? Заказ #43472639425
Читать целиком
​Елена​4 отзыва
Купила кофемашину , она сломалась через 5 месяцев, сдала в сервис. Отвратительно отношение к покупателям. Магазин не заполняет гарантийный талон (а это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей) и сам общается с сервисным центром. Информации ноль, ждите сообщения... ждите сообщения - стандартный ответ оператора по горящей линии гарантийного обслуживания. Пока не начнешь материться и грозить судом никто и не чешется. Ставят срок сервисного обслуживания максимально допустимый по законодательству и его срывают. Очень сомневаюсь, что сервисный центр 46 дней тестировал и выдавал заключение о производственном браке и возврате денежных средств. Магазин нарушает ваши права и пользуется вашими деньгами до последнего дня. Моя первая и последняя покупка в Ситилинке. Не рекомендую связываться и вестись на скидки сети! P.S. честные отзывы на своём сайте модератор конечно же не пропускает
Читать целиком
ВК
​Виктор Кондратьев​7 отзывов
Лёгкий возврат, если что-то не подошло.
ГР
​Григорий Розанов​3 отзыва
Упаковка товара всегда в идеальном состоянии.
АП
​Анастасия Паукова​4 отзыва
Заказы приходят в полной комплектации.
​Творобушек Московский​32 отзыва
Все прошло хорошо: по гарантии отработали в обозначенные сроки и предложили варианты замены либо компенсации. Варианты обмена меня не устроили, поэтому взял деньги. Из приятного: покупку делал через мегамаркет, в итоге Ситилинк самостоятельно известил ММ о возврате, а Мм молниеносно запустил процесс возврата Сберспасибо. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи
16 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова…
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Цены хорошие и скидки тоже)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​юрий якимов​4 отзыва
Не рекомендую по гарантии производить ремонт любой электроники . Мы сдали на гарантийный ремонт компьютер с полным фаршем, и неисправным блоком питания, а они вернули через 45 дней с поменяным жёстким диском 512 г.вместо 1 терабайта и заменили видеокарту, что не нужно было делать! И говорят мы такой сдали! Мастер приемки у нас все сверял все номера и комплектующие! УЖАС! И ГОВОРЯТ ВСЕ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ГАРАНТИИ И ЗАМ ЕГО ПИШИТЕ ПИСЬМА ПОЧТОЙ!
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Просим вас сообщить н…
ЕВ
​Елена В.​1 отзыв
Быстро подобрали что нужно !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Елена Р.​1 отзыв
Приятное общение, доступные цены. Отзывчивые и грамотные консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
​Владимир Р.​1 отзыв
Колонка огонь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​Максим Б.​1 отзыв
Попросил распечатать чек при покупке (оплата онлайн). Старший кассир просто взяла лист бумаги и на принтере его распечатала без подписей/печатей. Может с юридической точки это приемлемо, но мне не захотели ничего пояснять. Просто улыбнулись и сказали «вот так». Гарантийного талона нет. Предложили сходить в отдел гарантии. В общем, процесс покупки выглядит довольно унизительно для клиента. Нужно бегать по магазину и пытаться выудить информацию у работников, которые общаются крайне неохотно. Надеюсь, гарантийного случая не будет. Боюсь представить как у них выглядит работа с клиентами в таких ситуациях. 18.07.2024
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
18 июля 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
​Нияз Гараев​2 отзыва
До сих пор не могут привезти заказ 64614089-0022, который оставил через озон. Заказал 9 июля, сегодня 14. Доставщики врут, что звонили и не дозвонились, врут что номер не правильный. Но при этом потом звонят и переносят дату доставки. Вот такие чудеса) Больше с ситилинком связываться не буду. И вам не советую
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
19 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем что вам пришлось столкнуться с неудобствами по заказу…
МП
​Марина Петрова​2 отзыва
Никому не советую! Неделю пытаемся вернуть разбитую вытяжку, кормят завтраками, результата ноль!!!! Ау, Ситилинк, заберите ваш брак и верните деньги!!!!
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
12 июля 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
​Валентина Беляева​7 отзывов
Понравился консультант. К сожалению, не везде осознают, что такое сервис. Но тут у меня замечаний нет.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
9 июля 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне приятно, что вы оценили работу персонала…
​Яна Игнатьева​8 отзывов
У нас почти вся техника новая отсюда. Никаких проблем не возникало, все всегда целое, без трещин и сколов, работает исправно. Перед нг с мужем обновили телефоны, здесь брали, получилось выгодно реально. Интересные предложения у них и по страховке, взяли продление гарантии на 3 года. И плюс, что есть бонусы за покупки и можно ими воспользоваться потом.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
9 июля 2024, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы по…
ВБ
​Владимир Баталов​1 отзыв
Заказал в данном дискаунтере электробритву Philips за 8500 рублей. На сайте в описании товара не было 3 интересующих меня характеристик. Позвонил в Ситилинк. Там ответили, что тоже не владеют данной информацией и сказали, что при получении товара в пункте выдачи консультант меня проконсультирует по всем интересующим меня вопросам. На следующий день решил сделать заказ. Зашёл на сайт и увидел, что эта модель стоит уже 9500 рублей!!! Видать не слабые аппетиты у Ситилинка! Но всё равно решил сделать заказ, пока цена снова не выросла. В пункте выдачи меня сначала удивило, что консультант отказался показать бритву на предмет её работоспособности до оплаты товара. Я товар оплатил и консультант вскрыл коробку. С виду было всё нормально, но и консультант тоже не владел информацией о товаре и посоветовал позвонить по горячей линии Philips, где мне ответят на все мои вопросы. Дома я позвонил на горячую линию Philips. Они попросили назвать модель эл. бритвы. Я назвал. Через минуту они мне ответили, что тоже не могут меня проконсультировать по данной модели, т.к. она в Россию не поставляется. На мой вопрос как я её тогда приобрёл они ответили что Ситилинк закупает данные модели по «серым схемам параллельного импорта». О чём эта шарашкина контора не удосуживается указывать данную информацию в описании товаров. Ладно бы если бритва стоила 1000-1500. А купив её за 9500 ещё не известно что будет, если произойдёт гарантийный случай и отремонтируют её в случае поломки или найдут кучу «отмазок»ссылаясь на недобросовестного производителя или повесив вину на покупателя. Поэтому советую хорошо подумать, прежде чем покупать что-либо в данной шараге...
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
21 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый вечер! Указанный в Вашем обращении товар ввезен на территорию Российско…
Гл
​Городская легенда​28 отзывов
Норм, сотрудники адекватные
Ситилинк, пункт выдачи
18 мая 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв. Рады, что вы отметили работу персонала. Ждем вас снова! С уважением, Ирина Ситилинк
​Евгений Абрамов​9 отзывов
Нашел себе недорогой смартфон для работы. Приемлемая цена была, заказал. Приехал вовремя, вчера забрал. Работают быстро, скопления людей не было. Было время проверить нормально, все ок. Гарантия и доки все официальные, оригинальный товар. Я доволен.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
17 мая 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее…
​Anatoly Panin​7 отзывов
У них подборка компов классная, мол для дома. для игр, для работы, удобно. Вообще сайт и приложение удобные.
Ситилинк, пункт выдачи
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы всегда вам рады. С уважением, Николай Ситилинк
АТ
​Александр Т.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Владимир Суровяткин​3 отзыва
Стоимость у них не сильно отличается от других магазинов, но на ряд позиций однозначно дешевле. Ну и в случае ситилинка я еще смотрю на сервис, поэтому они у меня первые, когда технику надо найти.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
10 апреля 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Большое спасибо за отличную оценку. Искренне рады, что вы довольны сервисом и…
​Dmitry Leontyev​1 отзыв
Заказал ноутбук, мне его выдали с браком (синий экран и куча ошибок каждые 5 минут), отдал по гарантии 02.03.24 г., в накладной указано, что до 22.03.24 г. будет решение. Мало того, что затянули на все 20 дней, так сегодня уже 25.03.24 г. и ничего не происходит. Звонки в поддержку, письма в поддержку, форма обратной связи на сайте не помогает. Все меня отправляют в гарантийный центр, который, оказывается, ещё и не является структурным подразделением компании, а какие-то специалисты на аутсорсе! В общем других вариантов не вижу, направляю претензию и буду направлять исковое заявление в суд! Такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я не видел ещё нигде! Это просто жесть! Никогда больше не буду ничего покупать в этом магазине!
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
26 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего…
ЭО
​Эдуард Орлов​6 отзывов
С заказом все хорошо, и вовремя, и без брака, но меня больше порадовало, что я быстро управился, не было очереди и сотрудник шустрый был, не тормозил во всех смыслах)
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших п…
​Богдан Сахаров​10 отзывов
Удачно попал, передо мной был 1 мужчина со своим заказом, так что я быстро управился на получении. Не опоздали по срокам и товар без брака, все гуд, благодарю)
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Спасибо, Богдан, за приятный отклик 😌 Мы всегда вам рады. С уважением, Никола…
АТ
​Александр Т.​1 отзыв
Хороший магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вадим Вандер​21 отзыв
Для такого большого складского центра можно было выложить больше товара на предпродажный просмотр
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
8 марта 2024, официальный ответ
Вадим, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнени…
FM
​Fred Mckenzie​7 отзывов
Мне нравится их сервис в целом, от выбора до приложения. Толково все сделано, работают быстро.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
14 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв! Мы стараемся организовать нашу рабо…
КБ
​Кирилл Б.​1 отзыв
Хорошее место, консультанты добрые, быстро и сразу помогли выбрать товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЖ
​Екатерина Ж.​1 отзыв
Все быстро, помогли с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее