............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авторусь 

Магазин автотоваров и технического обслуживания
2.3
45 оценок
2.3
45 оценок
ВФ
Вадим Фахрутдинов3 отзыва
21 апреля 2024
Магазин "умников". Обратился к приемщику по вопросам замены масла. Тот отправил, как он сам выразился, к "менеджерам". "Менеджеры" начали выяснять, почему с этим вопросом направили к ним и кто направил. В итоге вмешался коллега этого менеджера и объяснил, что "менеджеры" у них разные, надо к тем, у кого написано "сервис" на табличке. Нашел свободного сервисного менеджера, тот не понял, что значит "поменять масло в машине"и начал с умным видом большого знатока перечислять мне все агрегаты, в которых содержится масло. В итоге я решил мне такой сервис не подходит и поехал в другое место. Для кого-то мой отзыв может показаться эмоциональным и 1 звезда несправедливой. Но я считаю, что серьезные компании, в отличие от простой шиномонтажки в соседнем гараже, должны примерять к себе более высокие стандарты по работе с клиентами.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
И4
Инкогнито 4101 отзыв
7 декабря 2023, отредактирован
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
РА
Рифат Алиакберов1 отзыв
4 ноября 2023
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!! Приехал 03.11.23.в 13.30 поменять резину ,(передо мной небыло авто в очереди на заезд в 1-е ворота)через час запустили в первые ворота,начали мыть машину .Помыли очень плохо просто полили из керхера слегка ,Подогнали машину к подьемнику где она простояла ещё 40 мин.После того как я подошёл к мастерам с вопросом когда начнёте делать один из них мне заявил что авто готово и сейчас вы ее заберёте(Это как вообще нормально ?с учётом того что к машине никто не вообще не подходил)После моего разговора с ними машину сразу подняли на подъемник где она простояла ещё 50 мин.Подошел ещё раз к ним с таким же вопросом -когда начнёте делать-.Ответ был сейчас начнём.В конечном итоге весь этот кошмар закончился только к 19 часам,и это только поменять резину.Такчто друзья кто читает отзыв я Вам категорически не рекомендую этих раз......
Читать целиком
:C
:C C:12 отзывов
26 октября 2023
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
29 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
АУ
Александр Улемаев1 отзыв
29 августа 2023
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
3 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
АМ
Андрей Медведев5 отзывов
12 июля 2023
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
16 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
АП
Алексей Попов28 отзывов
27 июня 2023, отредактирован
Отношение персонала к клиенту отвратительное ,персонал считает возможным диктовать свои законы и правила клиенту.26 июня 23 года халатные сотрудники из авторусь ,совершили в отношении клиента нарушение его прав и своих обязанностей.машину выгнали с неисправными тормозными колодками ,не проверив их состояние износа ,хотя менеджеры утверждали что работы будут проведены по всем регламентам ТО.Приняли заказ наряд на ТО 111320100549 от 26 06 23 ,взяли оплату но не выполнив работ в полном объеме и не выслушив требования ,обращения и замечания клиента к работе,выгнали машину из ремонтных боксов .На требования клиента выйти к нему в торговый зал для улаживания конфликта, директора , мне было сказано что он занят .После жалоб несколько раз , по горячей линии, мне позвонил ответственный по ремонтному цеху ,нахамив ,сказал что машин много ,всех запомнить они не могут ,сказал мне что бы я обращался с жалобой к начальству в письменной форме и бросил трубку .Происходило всё рано утром и клиентов было ещё не много .Так же некомпетентный сотрудник утверждал что персонал не обязан слушать и консультировать клиента и делает все только по регламенту . получается что ответственные лица ,могут пропустить важные работы с автомобилем из за плохой памяти сотрудников и клиент им не указ.Будьте аккуратнее в данном сервисе ,контролируйте все работы до конца ,требуйте выполнения работ в полном объеме .Я требовал выйти ко мне ответственное лицо ,вернуть мой автомобиль в ремонтный бокс и доделать все работы при моем присутствии .Но ко мне не кто так и не вышел не уладил конфликт,машину выгнали в пол десятого утра ,а уехал я в районе трёх часов дня без выполнения работ в полном обьёме .Уже вт 27 июня но со мной не кто так и не связался и не удалил конфликт .
Читать целиком
ДК
Денис Корченко3 отзыва
26 июня 2023
Не рекомендую, если у вас сложный технический мотор (как на vag). Умеют ставить диагнос только по диагностики, в сложных двигателях не разбираются Обратился к ним так как они принимают без записи, так как мой механик был занят, а мне нужно было ехать на следующий день в другой город. Сдал на диагностику audi a3 с двигателем BYT, троил двигатель до 2000 оборотов, после 2000 едет как и должен и лишних вибраций не было, сам менял свечи и катушки (не помогло) По компьютерной диагностики сказали что нужно смотреть метки цепи грм и замерить компрессию, запросили 18000 рублей за эти работы, и УБЕЖДАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА СЕРЬЁЗНАЯ, НУЖНО ОСТАВЛЯТЬ МАШИНУ (Есть запись разговора) Позвонил своему механику, сказал что бы забирал машину и доехал до него (по словам своего механика, там нет проблем с грм и компрессией) Открыв капот мой механик (без всякой диагностики) сразу сказал что это подсос воздуха (такое поведение двигателя характерно), проверил дымом утечку, оказался лопнул сапун на маслоотделитель. Поставили новый, двигатель заработал как часы. Ошибки по пропускам появляются из за бедной смеси при подсосе воздуха. Ошибки по фразам и расходомеру появились из за того что я снимал разъём с датчиков при работающем моторе, а они по этим ошибкам диагнос ставят Заказ наряд 11320098630 от 22.06.2023
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
АМ
Абрам Моисеевич57 отзывов
29 марта 2023
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
29 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста конкретнее, с чем Вы столкнулись. С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
ИВ
Иван Волынский20 отзывов
1 октября 2022, отредактирован
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
6 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
S
S_Kelevra171 отзыв
5 июля 2022
Отвратительный сервиз. Во первых на сайте решил зарегистрироваться на обычную прогностика , сумма была на сайте 525₽ . В итоге перезванивает мне и утверждают что сумма указана на сайте не верная что это стоит 700₽ . Хорошо согласился попросил сделать диагностику сказали от 2 часов ожидать в очереди, хорошо думаю подожду блага не далеко живу . Отдал машину в 11.50 , смотрю на часы начало четвертого тишина звоню в сервис говорят то что через 20мин поставят только на осмотр машину хорошо , жду . Через час звоню снова говорят все проверили через 30мин составят акт по проделанной работе и запчастям . Думаю ладно пока напишет я к этому времени подойду . Пришел и ещё полтора часа ждал когда они акт напишут , вызвали я прочел , сказал что подумаю какой ремонт буду чего делать , что в ответ тогда вам придется ещё ждать 20-30мин вам отдадут машину с предписаниям о возможной работе . Порождал час , не вытерпел в итоге вызвал администратора цеха объяснил суть моего возмущения. На то тут же через 10мин вернули машину . В итоге я с 11.50 прождал машину до 18.45 . И это сервис ??
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
6 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
ИС
Иван С1 отзыв
30 июня 2022, отредактирован
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
30 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
Автозапчасти и аксессуары
Шиномонтаж
Шины и диски
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
Щербинка21 мин2 км
Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «ЧЕРЕМУХА»* — реклама
ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–31.05.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
Симферопольское шоссе, 10а1 этаж18 филиалов
Южный м-н, Щербинка гор. округ, Щербинка, Москва, 108851
Ежедневно с 08:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 08:00
+7 (495) 2...
Похожие организации
Favorit Motors Сервис
Сезонный шиномонтаж от 3 590 ₽. Хранение, трейд-ин старых шин.
Подробнее
Реклама
Старт авто, автотехцентр
Комплексная мойка от 600 ₽ • Бесконтактная мойка • Химчистка салона • Мойка двигателя • Мойка днища • Мойка грузовиков • Зал ожидания • Кофе с собой • Чай с собой • Сезонное хранение
Подробнее
Fit Service, автосервис
BMW • Chevrolet • Dodge • Honda • Hummer • Infiniti • Nissan • Porsche • УАЗ • Проточка тормозных дисков
Подробнее
Брайт Парк, центр слесарного ремонта
Запишись в автосервис онлайн! Узнай стоимость обслуживания сразу
Онлайн-запись
Реклама
Авторусь Подольск, автосалон
Ford • Mitsubishi • Opel • Подержанные автомобили • Тест-драйв • Автоароматизаторы • Авточехлы • Навигаторы • Фаркопы • Замена колодок
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.