Обязанности:
– Конфигурирование географически распределенной системы Avaya Aura (АТС и ВКС) по запросам клиента;
– Решение заявок поступающих по системе Service Desk;
– Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации системы Avaya Aura (АТС и ВКС);
– Документирование способов решения/обхода проблем;
– Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем!
Как мы видим идеального кандидата:
– Высшее или среднее специальное образование;
– Базовые знания в администрировании ОС Win10, Linux (удаленное взаимодействие с ОС, чтение логов, понимание архитектуры и т.п.);
– Хорошее знание VoIP технологий (SIP-телефония, медиа-шлюзы, ВКС, видео-кодеки и т.п.) ;
– Хорошее знание сетевых технологий используемых в унифицированных коммуникациях (ARP, DHCP, DNS, МСЭ и т.п.) !
Что предлагаем:
– Уникальная возможность для карьерного роста! Расти профессионально в динамичной компании, где ваш потенциал – это ваш билет к успеху!
– Команда экспертов: Работайте бок о бок с профессионалами, обменивайтесь опытом и вдохновением в дружеской атмосфере.
– Достойная заработная плата: Получите конкурентную зарплату, определяемую на собеседовании по вашим навыкам и опыту, плюс щедрая ежеквартальная премия в размере еще одного оклада!
– Баланс работы и жизни: График 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница сокращённая), в полностью офисном формате – работайте эффективно, не жертвуя личным временем.
– Индивидуальное развитие: Развивайтесь с нашим онлайн-университетом для повышения квалификации, плюс возможность внешнего обучения за счет компании – инвестируем в ваше будущее!
– Оформление по всем канонам: С первого дня – официальный “белый” трудовой договор в IT-аккредитованной компании с полной социальной защитой.
– Чёткие условия труда: Переработки всегда согласовываются заранее и оплачиваются, чтобы вы чувствовали себя уверенно и справедливо.
– Современное оборудование: Получите все необходимое для комфортной работы – от техники до инструментов, чтобы сосредоточиться на успехе!
– Забота о здоровье: Полный пакет медицинского страхования, включая стоматологию, для вашего благополучия и спокойствия.
– Дополнительные преимущества: Получайте корпоративные скидки, доступ к спортивным программам и огромной “prime zone” с более чем 2000 эксклюзивных предложений – от отдыха до шопинга!
Готовы к карьере, где ценят ваш рост и благополучие? Мы предлагаем пакет, который сочетает развитие, баланс и реальные преимущества!