............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ригла 

Аптека
1.9
9 оценок
Заказывайте товары с выгодой на сайте и в мобильном приложении!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
1.9
9 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Моя ситуация вызывает серьёзные вопросы к компетентности сотрудников и соблюдению законодательства РФ. Мне было отказано в отпуске рецептурного препарата по причине «надорванного» рецепта. При этом рецепт оформлен на установленном бланке, содержит подпись врача, печать медицинской организации и полностью читаемые данные. Повреждение находится в углу документа и не затрагивает обязательные реквизиты. Обращаю внимание, что Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и приказы Минздрава РФ обязывают аптеки отпускать препараты при наличии корректно оформленного рецепта. Нормативные акты не предусматривают отказ из-за незначительного механического повреждения документа при сохранности всех обязательных данных. Считаю отказ сотрудника неправомерным и расцениваю его как превышение должностных полномочий. Подобные действия не только нарушают стандарты обслуживания, но и создают препятствия в получении назначенного врачом лечения
Читать целиком
Ригла, аптека
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…
ВС
Василий Смольников4 отзыва
Маргарита Ива14 отзывов
Читать целиком
Ригла, аптека
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! В этой ситуации фармацевт действовала в соответствии с законом. От производителя заявле…
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Александра Пантелеева1 отзыв
Тоже про женщину фармацевта с чёрными волосами. Таких людей работать в аптеки пускать работать - это грех. В маркетинг - прямая дорога. Зашла после работы, уставшая, за одним препаратом стоимостью 40 рублей, о чем ей сказала. Далее монолог с её стороны без пауз минут на 10-15 о том, что я еще могу купить (перечислила буквально весь ассортимент от сиалиса до кремов и детских батончиков). Раз пять, если не больше пришлось повторить что МНЕ НИЧЕГО НЕ НУЖНО. Спор был просто изнемождающий - я говорю какое мне нужно лекарство, она приносит пять аналогов с более высокой стоимостью. Отвоевала тот, который нужно. Взяла на кассе гематоген, она говорит берите-берите второй, "в подарок! акция". Думаю, сжалилась надо мной, наверное, после этого морального изнасилования... В итоге по чеку оказалось, что подразумевалось, что второй гематоген это я должна взять была КОМУ ТО В ПОДАРОК... В итоге чек в три естественно больше суммы того, за чем пришла. 100 рублей - бог с ними. Но нервы мои стоят больше. Такой подход - это просто отвратительно. Ладно в магазине одежды, но в аптеке?! Весь вечер испорчено настроение настолько, что даже захотелось написать отзыв. Ехала домой и думала о том, что же эта женщина творит с пенсионерами, страшно подумать... В общем, граждане, берегитесь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее