............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экотелеком 

Главный офис
4.4
667 оценок
Быстрый домашний интернет
Реклама
4.4
667 оценок
557 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
OD
Oksana Dubina·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
26 марта 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ценим ваши замечания и обязател…
Батька Иванов·31 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Чароитовая улица, 1 к4
Экотелеком, интернет-провайдер
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы ценим вашу обратную связь и обязат…
EK
Elena Kravets·1 отзыв
Совсем не понравилось
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
Экотелеком, интернет-провайдер
2 марта 2026, официальный ответ
Елена, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. В работе сети иногда возникают а…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком — это пример того, как не должен работать провайдер. Интернет отсутствует уже вторые сутки, а при обращении в поддержку вместо помощи слышишь обвинения клиента и грубое общение. Оператор заявил, что проблема возникла якобы из-за того, что я перезагрузил роутер. Это просто смешно: во второй раз, когда интернет уже пропадал почти сутки, поддержка сама советовала перезагрузить роутер, а теперь оказывается, что это моя вина. В прошлый раз ситуация была ровно такая же: интернет не работал почти сутки, оператор уверял, что у них всё в порядке и проблема якобы у меня дома. При этом спустя пару часов после звонка интернет внезапно восстановился сам, без каких-либо действий с моей стороны. Очевидно, что сбой был на стороне провайдера, но признавать это они не хотят и продолжают валить ответственность на клиентов. Сейчас история повторяется. Интернет нет уже двое суток, оператор снова перекладывает вину на пользователя, не сообщает реальные сроки устранения, а общение с поддержкой хамоватое и формальное — никакой нормальной помощи, никакой конкретики, только отговорки и «сам виноват». Отдельно стоит подчеркнуть монополию в нашем ЖК. Экотелеком здесь единственный провайдер, альтернативы просто нет. Пользуются этим и предоставляют услуги на свой вкус, не отвечая за сбои и не обеспечивая нормальное качество связи. Такое ощущение, что абонентов держат в заложниках: хочешь интернет — соглашайся на любые условия. В итоге складывается впечатление, что у компании систематические проблемы с сетью и полное отсутствие компетентной работы службы поддержки. Постоянные сбои, хамство, перекладывание вины на абонентов и монополия в ЖК делают использование услуг Экотелеком крайне неприятным и ненадежным. Категорически не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Если есть возможность выбрать другого оператора — бегите, пока не поздно. P.S. — на почту не отвечают, в вк не отвечают, а ответ на звонок ждал 20 минут) читая отзывы других людей, вижу, что они еще и сбрасывают, когда им что-то не нравится)Читать целиком
Экотелеком, главный офис
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Нам важно, чтобы вы остались дов…
СМ
Семён Матвеенко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
9 февраля 2026, официальный ответ
Семён, добрый день. Приносим извинения за плохое впечатление о нашей работе. Мы ценим вашу обратную…
ЕБ
Евгений Березин·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Лучший провайдер! Я работаю уже более четверти века системным администратором, работал со многими провайдерами Москвы и Московской области, поэтому знаю, о чём говорю. Подключился в 2013 году к неизвестному для меня на то время провайдеру и ни разу с той поры не пожалел. Скорость Интернета соответствует заявленной, аварии устраняют быстро, техподдержка адекватная и соображающая. Из минусов - если что-то произошло, то дозвониться в ТП - нереально. Ну как бы я для себя уже сделал вывод - раз не дозвониться, значит работают ребята, устраняют неполадки, чего отвлекать, да и автоответчик теперь вещает о возникшей проблеме и сроках устранения. Договор № 25188. Желаю оставаться таким же надёжным провайдером и расширить свои сети на всю Московскую область, как минимум, включая частный сектор! Всех Благ, мой любимый провайдер! Всего Самого Доброго!Читать целиком
Экотелеком, главный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, Евгений, за ваш отзыв! Рады, что вы довольны.
ЕЗ
Екатерина Зарипова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв! Мы ценим каждого клиента и всегда готовы разобраться в си…
ПР
Полина Ростова·13 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Полина, за отзыв! Рады, что вы довольны.
ЕВ
Елизавета Вторая·8 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вам нравится.
К
Кирилл·24 отзыва
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Анна Меликова·5 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Анна, за положительный отзыв!
АВ
Артём Волков·26 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, Артём, за ваш отзыв! Спасибо, что выбрали нас.
ОГ
Олег Горбик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Valeria A·3 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Чароитовая улица, 1 к4
Экотелеком, интернет-провайдер
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Получилось ли решить проблему? Должны были связаться с Вами для решения вопроса.
Просто Я·10 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
ВА
Вадим Азаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
20 октября 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день. Благодарим за обратную связь! Мы желаем разобраться в сложившейся ситуации боле…
Alena Minaeva·2 отзыва
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Евгения Редькина·6 отзывов
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Экотелеком, интернет-провайдер
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Евгения, за положительный отзыв! Рады стараться.
Jo Black·6 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны.
МС
Максим Синошин·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Максим, за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны.
ОД
Оксана Давиденко·1 отзыв
Понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим, Оксана, за ваш отзыв! Рады, что вы довольны.
СВ
Светлана Владова·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Светлана, за положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится.
ОФ
Олег Фролов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Давыдковская улица, 3
Пользуюсь услугами данного провайдера 6 лет. Мой договор 136422. Вроде все устраивало, нарекания были- то скорость гораздо меньше чем в договоре, то частые отключения, но меня это особо не напрягало. А сегодня столкнулся с проблемой- при положительном балансе на счёте у меня отрубили интернет. При общении с тех поддержкой выясняется, что кто то подал заявку на расторжение договора. (возможно накосячил менеджер), поэтому ждите когда он с вами свяжется!!!!!!!!! Уже сутки, никто со мной не связался, никто не даёт никаких контактов, только пишите письма на них реакция никакая. Вот у меня возникает вопрос- а как так получается, что кто то может так просто взять и подать заявку на расторжение договора, у них что не проверяют никакие данные. Причем я собственник договора, у меня положительный баланс, я никаких заявок на расторжение договора не подавал (можно все проверить в личном кабинете) не могу добиться правды уже сутки. Никто не хочет решать мою проблему. Причём "косяки" их сотрудников становятся моей проблемой и её никто не хочет решать. Если столкнетесь с проблемой - поверьте никто не будет заморачиваться и вас все будут отфутболивать как назойливую муху. Писал и руководству - заявка 59362, и лично директору заявка 59363. Никто даже не связывается со мной чтобы решить данную проблему. И это отношение к клиенту, который работает с провайдеров 6 лет и исправно платит!!!!!!!!!!!!!!! Тогда подумайте какое отношение у компании к остальным клиентам. Никому не рекомендую работать с данным провайдером, очень хорошо подумайте прежде чем заключать с ними договорЧитать целиком
Экотелеком, главный офис
14 июля 2025, официальный ответ
Олег, добрый день. Спасибо за обратную связь! Жаль, что сложилось такое впечатление о нашей работе…
ЕФ
Елена Фокина·2 отзыва
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Елена, за положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится.
ОУ
Олег Усков·1 отзыв
В восторге
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
Экотелеком, интернет-провайдер
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Олег, за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны.
НК
Наталья Казаченко·2 отзыва
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Наталья, за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны.
ВК
Владимир Корчагин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
ИС
Игорь Соколов·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Игорь, за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны. Если есть идеи по улучшению, будем рады услышать.
АА
Андрей Абрамов·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Андрей, за положительный отзыв!
ЕЦ
Елена Цой·1 отзыв
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
СЛ
Сергей Ларюшин·2 отзыва
Понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
СФ
Сергей Фисенко·1 отзыв
В восторге
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
Экотелеком, интернет-провайдер
24 июня 2025, официальный ответ
Благодарим, Сергей, за доверие! Мы рады, что вам нравится.
ВТ
Виктория Тришина·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны.
Виктор Губанков·1 отзыв
В восторге
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
Экотелеком, интернет-провайдер
24 июня 2025, официальный ответ
Благодарим, Виктор, за отзыв! Спасибо, что выбрали нас.
АК
Александр Кравченко·1 отзыв
В восторге
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
РВ
Роман Велем·1 отзыв
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
СШ
Светлана Шепелева·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Светлана, за положительный отзыв!
ЛШ
Лилия Шерстенникова·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
ЮБ
Юлия Белова·1 отзыв
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
ktap CHAMPION·2 отзыва
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Бояринова, 24
Экотелеком, интернет-провайдер
24 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится.
ВС
Василий Стоцкий·1 отзыв
В восторге
Подольск (Подольск городской округ, Московская обл.), улица 43-й Армии, 17
Экотелеком, интернет-провайдер
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Василий, что поделились своим опытом! Мы рады, что вам все понравилось.
Vlada Lazareva·8 отзывов
В восторге
Москва, Давыдковская улица, 3
Экотелеком, главный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Владислава, за отзыв! Рады, что вам нравится.
🍪
Мы используем cookies подробнее