............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онегинъ 

​Фитнес-клуб
4.4
90 оценок
Премия 2ГИС
3 месяца фитнеса в подарок!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото79

Вакансии

4.4
90 оценок
ДС
​Дмитрий Соленов​1 отзыв
Ставлю единицу за клиентский сервис Пришёл с девушкой по её пригласительному второй раз утром 04.01.26, чтобы вместе потренироваться, а девушка на ресепшене заявляет: если уже были в клубе, то пригласительный не действует, поэтому вход будет стоить 4500. На просьбу как-то пойти навстречу, на встречу вышла другой менеджер, видимо, повыше рангом, и сказала тоже самое. На вопрос "а где-то указано это в пригласительном?" мне сухо и с покерфейсом предложили принести правила клуба. Самое забавное, что перед выходом из дома надел браслет от своего регулярного зала на районе и сейчас потрачу еще минут 30 на дорогу до него. Вот мои впечатления от повторного посещения данного клуба. В моем понимании при абонементе в 100к+ за год клиентский сервис находится где-то на уровне подвальной качалки, а там, знаете ли, этого сервиса в принципе нет. Вот и думайте К самому залу, раздевалке, тренажёрам и атмосфере вопросов нет
Читать целиком
БМ
​БАСТОВ МАКСИМ​20 отзывов
Еда очень вкусная!!!
​Анастасия Н​2 отзыва
Невозможно дозвониться и дописаться. Уровень оказываемых услуг оценить не удалось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
​Геннадий​2 отзыва
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Николай​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВК
​Валентин Копанев​4 отзыва
Обходите стороной эту помойку.Все скатилось на уровень совкового обслуживания. Неадекватный персонал,управляющая, которая скоро уронит ниже плинтуса сервис. Вместо того,чтобы быть профессионалом и сглаживать острые углы и решить АДЕКВАТНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ К СЕРВИСУ, она обостряет обстановку,дерзит,ухмыляется, перебивает!Также ведут себя сотрудники отдела продаж,один стиль на всех. Управляющая АННУЛИРОВАЛА мне карту без возврата денег на основании того,что я нарушил правила поведения в клубе!Т е требования к сервису приравниваются к плохому поведению!По порядку о требованиях 1.С мая закрыли на ключ помещение на первом этаже куда оставляли верхнюю одежду.Предлагая идти в пуховиках в раздевалки на второй этаж. Это неудобно и негигиенично и нарушает нормы СанПин. Мои просьбы открыть гардероб игнорировались и хамски обосновывались,что некому убирать, что теперь это для сотрудников и что мы не можем поставить сотрудника в гардероб.На что я сказал повесьте табличку что не несем ответственность за вещи, но откройте гардероб. Я могу сам повесить свою куртку! Честно я такое первый раз встречаю. 2.В раздевалке пропала моя косметичка пока я тренировался.Обнаружив пропажу,я обратился на рецепшн помочь разобраться. Мне сказали через 10 мин подойдет сотрудник уборки, спросить у него.Я прождал 30 минут, обращаясь 5 раз когда уже подойдут ко мне. Только когда я повысил тон,вышла управляющая и с надменным лицом сказала что у нас один сотрудник уборки и он не может выйти к вам.В этот день в душе не оказалось мыла в душевой и я не смог помыться после тренировки, так как моя косметичка исчезла. Именно в этот день у меня была важная встреча, куда я хотел пойти чистый элементарно помывшись с мылом.Через день моя косметичка нашлась,как сказали ее убрал сотрудник клининга,решив что забыл кто то. 3. В раздевалках часто грязно не убрано. Отсутствует мыло.Вместо 3 мес уже 6 длится ремонт.Грязь,пыль,шум. 4. Отсутствует ложка для обуви. Появилась спустя 2 мес просьб.
Читать целиком
​Антон Гордеев​14 отзывов
Прекрасный клуб премиум-класса.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Павел​1 отзыв
Отличное обслуживание, отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
KF
​Ksenya Fomina​5 отзывов
После того как начали делать ремонт в этом клубе, все скатилось в полное дно. Душ, число ящиков, персонал и тп. Да, тренеры топ, групповые программы топ, но они такие потому что тренеры такие. А вот работа тех, кто стоит над ними оставляет желать лучшего. Говноремонт, который делают уже пол года точно, где в душ был проход через бассейн. (Голые женщины в полотенцах шли через бассейн чтобы помыться) Сейчас проход в бассейн прикрыт шторкой, чтобы людей голых в душе было не видно . Премиум. Ящиков не хватает, полотенца не меняются, старые ящики открывают ломом и куча других прелестей клуба.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Надежда​1 отзыв
Отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Нателла​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
И
​Игорь​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​А К​14 отзывов
В фитнесе премиум класса тренера занимают Тренажеры или сидят в телефоне ! Была на пробном дне - надо было разгрузить блинный Тренажер (почти все тренажеры блинные , а не механические), тренеров нет , попросила посетителя, он разгрузил и сказал - вон самый лучший тренер на велотренажере. Я хотела понять как работает другой тренажер , подошла к нему , он сказал «нет , я занимаюсь, какой тренажер?» пришлось чуть ли не умолять его показать как пользоваться тренажером, в итоге он отказал!!! Пройдя через весь зал я нашла другого тренера за стойкой около раздевалки , попросила помочь показать как пользоваться тренажером - он сказал :»вобще то записываться надо!» и сидел в телефоне !!! В итоге в фитнесе премиум класса персонал занимается в зале наравне с клиентами в рабочее время и не исполняет свои функции !!! Если клиент получит травму потому что не знает как пользоваться неизвестным тренажером , то клуб ответственности не несет !!! Если клиенту не хватит тренажера- клуб ответственности не несет! Ну и этический вопрос - люди заплатили немалые деньги за посещение клуба , а персонал занимается бесплатно у них на глазах ! В итоге через 10 минут поисков помог молодой тренер , кажется Павел . Крайне не рекомендую этот пережиток прошлого !!!
Читать целиком
AS
​Alexandra Sergeeva​26 отзывов
Кажется, я нашла свой идеальный зал! Все отлично! Кроме того, что в хаммам вечно таскаются дамы с голыми письками при этом постоянно ноги задирают на стену. Мало приятного дышать чужими выделениями, не говоря уж про эстетику. Красивых тел там просто не найти. Раз уж справки никто не спрашивает медицинские, могли бы хотя бы объявление повесить, что в хаммам только в купальнике.
Читать целиком
Онегинъ, фитнес-клуб
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Продуктивных тренировок!
ОК
​Олеся Крук​1 отзыв
Много предоставляемых услуг, я только начала ходить еще даже не успела все посетить. Меня там не обезличили, предложили удобный и посильный вариант оплаты, пошли на уступки, и получила бонусы, что не может не радовать 💃Осталось только ценить возможности и выработать привычку. Завтра собираюсь поплавать, а потом погреться, интересно, а массажисты есть, я что-то не уточнила. Тренира у них как из сказки: «33 богатыря, все красавцы удалые, великаны молодые, все равны как на подбор с ними» мы выжмем до упора 💪
Читать целиком
Онегинъ, фитнес-клуб
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас! Продуктивных тренировок
​Андрей Сидоров​1 отзыв
Классный клуб!
​Andgelina Di Couturier​3 отзыва
Мой любимый клуб
​Оля Б​4 отзыва
Господи, ужасный сервис. Регулярно ходила в клуб и сегодня выяснилось, что мне в какое-то посещение не посчитали салат. На выяснение потратили время оплаченной тренировки, хотела оплатить наличными, чтобы быстрее начать тренировку. Нал не приняли. администратор крайне надменно общался, запретил тренеру заниматься со мной. Из-за ужасного общения вынуждена покинуть клуб. Крайне неприятная ситуация. Никакой клиентоориентированности и сервиса. Ощущение было, что я из-за этого салата сбегу и общались так, будто я что-то украла у них. Проблемы линейного персонала должны решаться регламентами, а не временем и нервами клиентов
Читать целиком
Онегинъ, фитнес-клуб
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень удивлены вашему отзыву и хотим разобраться. Подскажите пожалуйста дату и время ва…
​Ираклий Лепсаридзе​8 отзывов
Хороший клуб. Соотношение цена/качество оправдывает себя.
Онегинъ, фитнес-клуб
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Успешных тренировок.
НЩ
​Нина Щербакова​3 отзыва
Очень крутой фитнес
Онегинъ, фитнес-клуб
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Успешных тренировок.
VF
​Viktor Fisher​5 отзывов
Удобно, рядом с домом. Тренажеры часто свободны и разнообразие большое
Онегинъ, фитнес-клуб
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Успешных тренировок.
​Алиса Мирная​15 отзывов
в кафе все готовится быстро и вкусно, туалеты чистые и в раздевалках постоянно дежурит клининг . Солярий очень удобно расположен в фитнесе. Привела уже троих друзей, затестили бассейн и поняли что всем рассскажем , всему свету
Читать целиком
Онегинъ, фитнес-клуб
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Продуктивных тренировок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее