............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Гипермаркет мебели и товаров для дома
4.3
6 оценок
4.3
6 оценок
Давид Халиков3 отзыва
Читать целиком
Askona, гипермаркет мебели и товаров для дома
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Лилия Лопатина3 отзыва
Askona, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 июля 2025, официальный ответ
Лилия, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
КТ
Катрина Титова4 отзыва
Читать целиком
Askona, гипермаркет мебели и товаров для дома
23 сентября 2024, официальный ответ
Катрина Титова, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
AK
Addie Khalil10 отзывов
Askona, гипермаркет мебели и товаров для дома
7 августа 2024, официальный ответ
Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв!
ЕП
Елизавета Петина1 отзыв
Прекрасный и яркий бренд ASKONA своим«ЧУДО-сервисом» и отсутствием клиентоориентированности–обнулил всё доверие и отношение к бренду ASKONA!При этом оценка менеджеру по оформлению заказа и последующей поддержке в нашей ситуации-отлично!Оксана,спасибо!А производство,доставка,решение проблемных ситуаций,клиентский сервис-уровень0»! Заказали кресло и кровать 30.12.2020.Предупредили заранее,что с учетом ремонта – возможно, принять мебель сразу не сможем,поэтому,важно,чтобы была возможность последующего хранения.В конце янв позвонили и сказали,что мебель готова. Принять на тот момент не могли.Нас попросили согласовать продажу данной модели,«чтобы она не стояла»,и параллельно запустить производство нового комплекта.Я отказалась и попросила не продавать.Но компании ASKONA плевать на своих Клиентов!В результате ASKONA продала первый комплект моей мебели,а далее началось самое интересное:перевыпущенный комплект доставили не в том цвете;сборщики,поняв,что мебель не того цвета,и с ней нужно что-то будет делать,а что делать-не понятно–бросили сборку и оставили все в разобранном виде.В течении уже 4 рабочих дней ASKONA решает наисложнейшую задачу:что делать?Забрать полностью диван или заменить отдельно детали,кт выпущены не в том цвете?Когда,как и какими силами вывезти диван?Все встало,сотрудникам компании ASKONA просто плевать на ту ситуацию,кт они создали нашей семье.В результате:разобранная (на которой ASKONA предлагают мне спать)мебель стоит у меня дома.Забрать 4й день никто ничего не может.Одна только громкая реклама красивого бренда!Наш мен-р,кт ответственно помогает нам решать нашу проблему не может повлиять на халатность и наплевательское отношение безответственных сотрудников компании ASKONA на данную ситуацию,видимо это уже такое запущенное отношение внутри компании к Клиенту.В итоге перезвонили из асконы и сказали, что новый диван запущен в производство, а тот,кт стоит у нас-заберут через месяц. Нефункциональный диван, который стоит у нас дома заберут ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее