............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Imma 

Медицинская клиника
4.3
49 оценок
4.3
49 оценок
МГ
Мила Г13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Карина Идрисова15 отзывов
Читать целиком
Imma, медицинская клиника
28 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Карина! Мы бы хотели разобраться в ситуации, для проведения разбора просим указать ФИО пац…
AU
Apple User23 отзыва
Читать целиком
Imma, медицинская клиника
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим более детально описать ситуацию, с которой столкнулись в клинике, а также указа…
Даня Ткачев2 отзыва
Все ценники салона Imma можете смело умножать на 3, и идти туда, только если получившаяся стоимость вас устроит (впрочем, не факт, что она всё равно не окажется выше). Нарушают собственный договор! Развели по классической схеме: изначально огласили одну цену, скромно умолчав о том, что лайтовая консультация на 1.5 минуты считается ОТДЕЛЬНОЙ услугой, которая в итоге вышла дороже операции. Несмотря на то, что записывались на конкретную и несложную историю (удаление бородавки) стоимостью 1 500, сотрудники решили проявить заботу, и потратить целых 80 секунд своего рабочего времени на то, чтобы рассказать о процедуре очевидные вещи, которые были понятны и так. Об одном маленьком нюансе, что теперь ценник будет не 1 500, а 5 000, было сказано уже после того, как операция была выполнена, и взад ничего не вернуть. В ответ на аргумент на то, что в их собственном договоре указано, что ВСЕ дополнительные услуги оглашаются заранее, и что они обязаны были предупредить, давали отговорки, мол «в договоре же прописано, что первичная консультация обязательна». А когда им в ответ было предъявлено, что данная «обязательная» консультация нигде не оглашается как платная (только если заранее не подозревать мошенничество и не вынюхивать всё в прейскуранте), администратор растерялась, и позвала еще одного себе в подмогу. Новая тоже оказалась не особо расторопна, и позвала третьего. В итоге вся эта репка привела к тому, что воевать пришлось с шестью (!!) администраторами, которые начали уже откровенно клянчить деньги за совершенно необязательную услугу. После этой истории, надежд на то, что юрист Иммы просто нерасторопен и составил такой «договор» ненарочно, не осталось, это точно злонамеренный поступок. И, вероятно, учитывая такой подход и не самые сложные процедуры, допускающие не особо квалифицированных специалистов, такое наседание силой и выжимание денег скорее всего является их основной статьёй дохода. Не рекомендую
Читать целиком
Imma, медицинская клиника
20 мая 2022, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Ваше сообщение передано руководству клиники. Для провед…
Владимир Маньковский4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее