............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Библио-глобус 

​Туристический оператор
2.8
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Фото3

2.8
32 оценки
PY
​Poli Yardb​8 отзывов
19 мая 2024
Москва, Петровский переулок, 1/30 ст1
Ужасная организация трансфера в Дубае! Мы ждали 2 часа после прилета рейса. При этом они просто ждали, когда наберется автобус. Лучше добираться на метро или такси. Такая ужасная потеря времени в душном аэропорту и об этом никто не предупреждает заранее.
Читать целиком
НН
​Наталья Новожилова​12 отзывов
30 марта 2024, отредактирован
Москва, улица Покровка, 35/17 ст1
Спасибо Ольге! Подобрала отличный тур.
MS
​Mari Shenyfeld​6 отзывов
6 марта 2024, отредактирован
Москва, улица Мясницкая, 6/3 ст1
Очень хорошее обслуживание, отзывчивые консультанты по турам Ездила отдыхать с этим туроператором, все понравилось!
МБ
​Маргаритка Б​6 отзывов
18 декабря 2023
Москва, Казарменный переулок, 8 ст3
Если хотите испорченный отдых, то покупайте Путевки через Библиоглобус. В этом году отдыхали в Турции, Мармарис. Попали в ситуацию ожидание/реальность. Что было обещано в путёвке, касаемо отеля: 4 звёзды, свежий ремонт, фото прилагаю. Когда нас заселили, мы поняли, что это просто ужас. Номер нам меняли трижды. Но ни один из предоставленных номеров не соответствовал фотографиям с сайта турагентства Розовый слон (также не советую связываться с ними)) и сайта туроператора Библиоглобус. Потребитель делает выбор на основании описания и фотографий тура на сайте. На все наши претензии и требования о минимальной компенсации об испорченном отдыхе, ответ был следующим: «все обязательства исполнены туроператором в полном объёме». А кто тогда будет отвечать за несоответствие обещанному уровню отдыха? Покупая тур у данного туроператора приготовьтесь к тому, что ваш отдых может быть испорчен и никто за это не ответит. Наш отель не соответствовал заявленным 4 звёздам. В номере не было ничего, что тянуло хотя бы на звание 3 звезды. Ремонта, как на фото на было и подавно. Все было старое, обшарпанное, отваливающееся. Ни питьевой воды, ни смены полотенец, ни тапочек /полотенец для бассейна, ни утюга (на весь отель!). Только облезлые стулья, неработающий телевизор и лейка для душа, грязные полы, склеенная скотчем сплит система и закрывающиеся вручную двери лифта))). Решение проблемы туроператор не предложил никакого ни во время отдыха ни после. Турагентство все сваливает на туроператора, а туроператор на отель. По итогу- оказывается никто не виноват, кроме вас самих, выбривших тот или иной отель. Фотографии ожидание /реальность прилагаю.
Читать целиком
АШ
​Алексей Шестаков​3 отзыва
27 ноября 2023, отредактирован
Москва, улица Покровка, 35/17 ст1
Приобретали тур данного туроператора в Египет, Шарм-эль-шейх, в ноябре 2023г с вылетом из Екатеринбурга. Летели 7 часов - в самолете не кормили, обратно - тоже. Многие были с маленькими детьми. При бронировании тура ни слова об этом не сказали. Это вообще никуда не годится, хотя при этом туроператор позиционирует себя как ведущий туроператор (непонятно только чего).
Читать целиком
АХ
​Анастасия Хорошилова​7 отзывов
9 сентября 2023
Москва, улица Мясницкая, 6/3 ст1
По 3 номерам указанным за сайте нет ответа, даже после ожидания в 10 минут. Есть вопросы по туру, вопрос оперативно решить не удалось. При наборе цифры как от ТА трубку подняли, но когда перевели на линию как от обычного клиента - тишина. P.S. Рейс поменяли, количество ночей сократили, настроение испорчено и мнение о ТО тоже
Читать целиком
SP
​Sergey Popov​19 отзывов
23 июля 2023, отредактирован
Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2
Один из лучших туроператоров столицы, не знаю как они добиваются таких цен, но спасибо им за это.
МГ
​Михаил Голиков​1 отзыв
10 января 2023
Москва, улица Покровка, 35/17 ст1
Купил путевку, вечером по прилете сразу же на ресепшене сказали, что утром летим домой. Я потратил 1,5 дня на дорогу, деньги на такси и визу и остался без шансов даже увидеть море. Туроператор посчитал, что путевка состоялась и готов вернуть деньги только за проживание. А также просит оплатить комиссию за банковский перевод (а ну и прошел почти год с даты поездки). Сотрудник общается грубо, в стиле «через какой сайт покупали, туда и идите. Мы вообще не при чем».
Читать целиком
СМ
​Семен Макаров​35 отзывов
19 декабря 2022
Москва, Кировоградская улица, 14
Как общается представитель библио-глобус. Впервые сталкиваюсь с таким грубым общением! А посетил я более 20 стран
НЩ
​Никита Щ​10 отзывов
3 ноября 2022, отредактирован
Москва, Профсоюзная улица, 5/9
Помогли,рассказал,не обманули! Отлично! Спасибо
ДМ
​Дмитрий Масленков​8 отзывов
27 октября 2022
Москва, Профсоюзная улица, 5/9
Конченный тур оператор , не кому не советую , летал в Египет ад ! Отменили рейс, сгорели билеты попал на 63 тысячи, компенсацию за стыковочные рейсы никто не оплатил , общаются по хамски вообще плевать на клиентов ! Никому не советую данного тур оператора !
Читать целиком
ЕА
​Елена Антошкина​1 отзыв
29 июля 2022
Москва, Казарменный переулок, 8 ст3
Здравствуйте, с 18 по 28 июля мы с сыном отдыхали в Абхазии, в Анакопии. Номер заявки118692400605. Весь отдых был испорчен вечером 17 июля когда мы узнали что у нас трансфер в 01.00 ночи, тогда как вылет в 12.00.Почему трансфер за 11 часов до вылета? Что за издевательство над людьми и детьми? Мы такие были не одни, пожилые люди в возрасте 70 лет попали ещё в худшую ситуацию, у них самолёт был в 22.00 вечера а трансфер в 3.00 ночи.. В итоге звонили всем, но все нас просто игнорировали и говорили про ситуацию на границе. В итоге от вашего трансфера я вынуждена была отказаться, мне просто дико стало жалко сына мы уехали трансфером другой компании, оплатив естесственно трансфер. Выехали в 6.00 и в 8.30 были уже в аэропорту, скажите что за причина была нас увозить за 11 часов с отеля? Созванивались с мужчиной которой мы так поняли руководит трансферов в Абхазии, и с его слов что просто им удобно всех отдыхающих одним рейсом, собрав нас по отелям, отправить в аэропорт и наплевать сколько у нас часов до перелёта, и как мы будем, усталые и голодные там. Хотелось чтобы вы решили этот вопрос, вернули деньги за трансфер. В итоге отдых испорчен, конечные воспоминания перечеркнули все положительные эмоции.
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
9
​Чеховская​3 мин​350 м
7
​Пушкинская​4 мин​350 м
2
​Тверская​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России — реклама
​ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
​Петровский переулок, 1/30 ст1​20 офис; 2 этаж​9 филиалов
Тверской, Москва, 107031
Сегодня c 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒775...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Anex Tour, официальный представитель Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour
При покупке тура такси в аэропорт в подарок!
Найти тур
​Реклама
Мальдивиана, туроператор
Подробнее
Магазин Путешествий, туроператор
Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Туроператор Русь, туроператор
Онлайн-услуги
Подробнее
Русский экспресс, туроператор
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.