Компания ООО «Препейд Солюшенс», 18 лет на рынке, одни из лидеров в своей области. Занимаемся разработкой, внедрением и поддержкой IT-решений на b2b-рынке в сегменте лояльности: строим продукты / порталы, внедряем интеграционные решения для программ лояльности ищем новые рынки и упаковываем для них наши новые продукты.
Нас выбирают заказчики крупных программ мотивации, владельцы брендов, ритейл и маркетинговые агентства. Среди клиентов, которые с нами - BAT, Альфастрахование, РСХБ, Х5, Вымпелком, Детский мир, JTI, 36.6 и десятки других.
Продукт:
MGC-loyalty - технологическая платформа для создания и поддержки программ лояльности с возможностью интеграции по API. Программа - набор сценариев, решений и каналов коммуникации, входящих в программу.
Цели:
1. Нам необходимо выстроить комплекс услуг по клиентской и технической поддержке участников программ MGC-loyalty. Развивать тот функционал, который будет интересен и востребован в соответствии с запросами рынка.
2. Совместно с отделом В2В выстроить продажи продукта
3. Увеличить прибыль через рост частоты покупок и среднего чека. Рост финансовых показателей.
Чем предстоит заниматься:
– · Внешняя аналитика: оценка емкости текущих и потенциальных рынков, потребности клиентов и пользователей, анализ конкурентов и альтернатив, поиск возможностей и рисков на потенциальных и охваченных рынках
– · Внутренняя аналитика: сбор требований и изменений от смежных отделов компании (внут. заказчиков и стейкхолдеров), проверка гипотез (опросы, тестирование, анализ данных)
– · Формирование продуктового видения на горизонте 1-2 года. Платформа MGC - драйвер цифровой трансформации компании. Взаимодействие и бизнес-процессы его неотъемлемая часть.
– · Формирование древа продуктовых метрик и ответственность за рост ключевых показателей. (LTV (Lifetime Value), - прибыль от клиента за всё время, Retention Rate — коэффициент удержания, средний чек, NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности, Redemption rate - уровень погашения бонусов) Оценка экономической эффективности изменений. Участие в стратегии и тактике внедрения изменений для роста финансовых показателей.
– · Формирование бэклога и приоритизация задач, участие в формализации технических требований и заданий на разработку, приемка результатов.
Необходимо взять ответственность за создание продукта, который будет успешным на рынке.
Требования:
– · Опыт работы на рынке программ лояльности;
– · Опыт работы от 3 лет продакт-оунером;
– · Умение приоретизировать задачи в бэклоге;
– · Опыт создания и запуска MVP;
– · Менеджмент: CRM Битрикс24
В конце испытательного срока мы планируем подвести промежуточные итоги: обсудить Ваши результаты и прогресс по ключевым задачам, которые были определены в начале работы.
Качества кандидата:
– · наличие предпринимательского мышления, необходимо мыслить через бизнес-метрики и видеть новые возможности
– · любит свои продукты и проявляет эмпатию к своим пользователям
– · обладает техническими знаниями в релевантной области
– · развиты коммуникативные качества - свои идеи сможет продать и отстоять
– · принимает решение на основе данных
Мы предлагаем:
– График работы в офисе, с 9:00 до 18:00, или с 10:00 до 19:00, 5/2;
– Находимся на с.м. Молодежная;
– Отсутствие бюрократии;
– Помощь и поддержка от коллег;
–
Возможны бонусы по результатам работы;
– У нас есть скидки на сертификаты партнеров;
– Организовываем веселые корпоративы в нашей дружной команде;
– Предлагаем интересные задачи и возможность всегда быть услышанным;
– Чай/кофе в офисе;