............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом Белого Журавля 

​Чайный дом
4.6
93 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
71
4.7
93 оценки
ЕХ
​Екатерина Хомулевская​1 отзыв
Классное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Гусева​21 отзыв
Заходили в вечер пятницы. Еле нашли свободное место. Заказали самую базовую церемонию. Девушка, которая нам ее проводила, решила, что нужно устроить нам экзамен. Когда увидела, что мы в первый раз и ничего о чайных церемониях не знаем, пренебрежительно показала нам как разливать чай и ушла. Кругом подозрительные личности, в помещении неприятный запах из-за того, что всем посетителям приходится разуваться. Ну и цены, конечно, безумные. Хотели окунуться в атмосферу, окунулись в высокомерие. А помещение само атмосферное, это да.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что ваше посещение чайной оставило такие впечатления. Ваши ощущения…
ГЛ
​Грешная Лариса​143 отзыва
Большой выбор чая, приятная остановка, разный выбор чайных интерьеров, хорошее обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФМ
​Фрейя Монтес​1 отзыв
Посещала чайную много раз, в том числе 06.07. 2025 в приличной одежде и в подростковой свободной сегодня, и отношение персонала очень разное. Оставило неоднозначные впечатления. Сегодня (10.07.2025) очень слабая смена. Предложили разлить чай самостоятельно, чайный мастер Юлия сразу после выбора чая сказала, что у них "все чай разливают, тем более за 500 рублей"и поспешила удалиться, хотя у меня написано в меню, что в церемонии за 690, которую я выбрала и привела человека в первый раз, есть история чая и три пролива. Тем более, я привела первый раз в чайную нового человека, о чем сообщила и попросила все-таки уделить нам внимание, что и сделали без особого энтузиазма. То, что чайник доя церемоний называется ЧаХу (просто чайник по китайски), очень удивило мою спутницу, студентку-китаистку. Позже нам 15 минут не могли принести чайник с кипятком, мне пришлось напоминать об этом несколько раз, так как кипяток приносили посетителям, которые попросили его после меня. Также вместо нашего заказа - самос с яблоком печеный и с овощами принесли самос с вишней во фритюре и самос с овощами, что я обнаружила, разломив булочку, чтобы понять, где какой, потому что его принесли слишком быстро и не удалось уточнить. Когда я спустилась, чтобы заменить заказ, мне сказали, что его принесли, потому что все остальные самосы кончились, и не посоветовались со мной. У меня могла бы быть аллергия на вишню, но у меня даже не уточнили. Я давно хожу в эту чайную, но конкретно эта смена просто кошмарная. Я не знаю, что случилось с обслуживанием сейчас и как допускают такое наплевательское отношение к посетителям.
Читать целиком
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, сейчас лето, период отпусков, и, увы, бывают дни, когда в пиковые часы на всех гост…
​Ульяна *​3 отзыва
Увидела в туалете этого здания надпись «ведется видеонаблюдение» это серьезно или какой то розыгрыш?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
14 июля 2025, официальный ответ
полная цитата: "видеонаблюдение в туалетах ведётся для вашей безопасности". Там не указан конкретно…
MD
​Mr Dmitry​5 отзывов
Мда, разочарование. Бывал в разных чайных, но такое впервые. Первое, это персонал, совсем не френдли, ни чего не объясняют, забивают на тебя болт. По чаю тоже, задаю вопросы, а офик как будто что то во рту жуёт, ни чего не объясняет. Не смогли объяснить чем чай отличается, элементарные вопросы. Короче уровень профессионализма -0. Принесли посуду всю разношерстную. Чабань игрушечная, просил фарфор под улун, принесли массивную глину. Чашки одни, чайник другой, сливник третий, нет эстетики вообще. Улун был вкусный, но это спасибо закупкам и дружному трудящемуся соседнему народу, но точно не персоналу. Прикол был в конце. Мы выбрали габу за 1200, нас было двое. Церемонию нам не проводили. На кассе нам говорят 2400. Я спрашиваю почему? А админ тоже что то видимо во рту жуёт, ни чего не объяснил, сказал что с человека 1200. Ни чего не понял, почему такая система ценообразования? Количество чая одинаковое, что я был бы один, что нас двое. Я понимаю если бы нам проводили чайную церемонию, тогда понятно, что 1200 с человека. Но нам просто принесли утварь, чай и кипяток и мы сами разливали. Короче бред. Ни кому не советую, бредовое заведение и входная группа/коридор как будто там раньше сауна была.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
18 июня 2025, официальный ответ
Как усердно вы разложили свой негатив по всем площадкам :-) Очень похоже на предвзятость и заинтерес…
ВВ
​Владислав Вербицкий​2 отзыва
Очень уютно и приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Е. ✨​8 отзывов
Сервис кошмар, мы ждали чай и закуски на большую компанию не знаю, около часа, пришлось идти и вылавливать кого-то чтобы напомнить о своем существовании)) не извинились, ничего, ну конечно понять можно, сумму заплатили фиксированную можно и не обслуживать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
23 марта 2025, официальный ответ
доброго времени! Сожалеем о этой неприятной ситуации. У нас очень чёткая система бронирования и заде…
АС
​Антон Станиславсктй​1 отзыв
5+
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арина Холькина​4 отзыва
Когда пришли с молодым человеком, там оказался совсем странный вход, очень неприятно пахло и очень громко в воскресенье и пришлось от туда уйти(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
26 января 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Сожалеем, что внешние факторы не позволили вам даже прикоснуться к чайному прост…
​Александр Охрименко​7 отзывов
Все понравилось, главное бронировать стол заранее и будет вам счастье))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​11 отзывов
Чудесное место для чаепития!
​Артем Останков​2 отзыва
Недавно посещал данное место. Первое, что бросается в глаза - это безумно уютная атмосфера, которая, можно сказать, с первых же минут заставляет забыть о многих проблемах и просто расслабиться. Так же, что немало важно - это очень большой выбор чая, в историю которого вам помогут погрузиться самые настоящие профессионалы своего дела - чайные мастера. Здесь, они действительно понимают, что именно необходимо гостю и на самом деле знают, о чëм рассказывают.
Читать целиком
​Георгий Алоян​2 отзыва
Несколько раз ходил с коллегами попить чай. Неплохо. Не во всём идеально, но неплохо. 21 апреля решили сходить с женой отметить семейный праздник. Забронировали столик на 17-19. Сели в 16:55. Вышли 17:25. Нет, не потому что мастер как-то не так, как написано в меню, "почтительно удалился". Мастера просто не подошли и не реагировали на просьбы подойти выбрать чай. 30 минут. Заняты были примерно две трети полян, т.е. ещё не полная загрузка даже. Соответственно очень интересно - в других чайных (не буду рекламировать, найдёте и так) нет отдельного администратора, который занимается тем, что по сути вносит некоторую смуту и непонимание происходящего. Честно говоря, это единственное место, где были задержки по 20-40 минут между посадкой и обсуждением чая с мастером. Доехали до другой (вроде как по количеству полян самой большой за пределами Китая) за 15 минут, через 7 минут после входа уже спокойно попивали чай. Т.е. не прям невозможно наладить процесс, получается. P.S. Почти год назад разбил крышку чайника. Хорошая новость - штрафов не было. Плохая - перевёл деньги на ремонт чайника, хотел как-то по-человечески поступить. Почти каждый приход спрашивал его судьбу - так и стоял на полке. Но после вот таких ситуаций (это была не первая, но, думаю, последняя) желание взаимодействовать кроме как чтобы написать этот отзыв и больше не вспоминать нет.
Читать целиком
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
22 апреля 2024, официальный ответ
Георгий, доброго дня! Разобрались в произошедшей ситуации: вы попали в точку "пересменки администрат…
​Lace Swallow​31 отзыв
Одна звезда за интерьер, вторая за вкусный чай. Пришли с подругой на чайную церемонию. Во первых, нас посадили не за тот стол, который мы бронировали. Смысл тогда в бронировании отдельных столиков? Во-вторых, мы ждали медитативный опыт, но это невозможно, когда мастер всего один на 5 столиков. Мы ждали начала церемонии час (!), так как мастер был занят за другими столами. Мастер наконец-то пришел, начал церемонию, очень приятный и эрудированный парень. Но все приходилось спрашивать! Если бы не вопросы, он бы молча бы налил нам чай и ушел. Собственно, он и так от нас ушел через 10 минут, так как его постоянно дергала другая мастер, мол, его ждут другие столики. Из-за опоздания мастера на час у нас остался всего один час на то, чтобы насладиться чаем, хотя чайная церемония должна идти два часа. При этом деньги с нас взяли по полной :) А, ну и финалочка - уходя, мы хотели купить чай домой, но нам его не продали, заявив, что слишком много народу и у них нет времени нами заниматься😳 Вернусь ли я сюда? Точно нет!
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
Скорее дом грязного журавля, чем белого. Просят снять обувь, но никто не позаботился о теплых полах. Ходишь босиком (в носках) по ледяному полу. Покрытия ковровые и подушки все грязные и в пятнах, если у владельца нет денег на обновление мебели, то хотя бы сдайте ее в хим чистку! Побывав в истинных культурах Китая и Индии, я с полной уверенностью говорю что это очень педантичные и чистоплотные люди. Они чтят свою культуру! У Вас же это просто под подвальное помещение в здании парковки, ни уюта, ни чистоты и уважения к истокам и культуре других стран! Куча кричащих детей, все говорят в полный голос, о расслаблении и медитативном состоянии здесь не знают ничего. Фу!
Читать целиком
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
29 февраля 2024, официальный ответ
ДОбрый день! Какого числа вы посещали нашу чайную, в какое время и на каком месте сидели?
​Анастасия Шипалова​81 отзыв
Очень уютное и атмосферное место !
s
​stargazer​12 отзывов
Невероятно уютное, приятное место, множество разных по дизайну уголков, людей нк много, очень приятная музыка и атмосфера, распологающий персонал - чайный мастер и администратор. Очень дружелюбные. Чайная церемония понравилась безумно, будем приходить ещё!. Рекомендую для отдыха и душевной беседы.
Читать целиком
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
1 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, когда гостям у нас хорошо и стараемся, чтобы у всех была воз…
​Анастасия Арик​53 отзыва
Место интересное для того, чтобы прийти разок и побеседовать за чаем. Но честно - ожидалось куда большего - особенно от церемонии и антуража - особенно в преддверии китайского нового года. Мастер ловко обращалась с приборами, но довольно скучно и скупо делилась информацией про чай, приходилось постоянно задавать вопросы вместо того, чтобы просто расслабленно слушать «чайные сказки»..
Читать целиком
ДБ
Дом Белого Журавля, чайный дом
22 января 2023, официальный ответ
Чайное пространство как раз и ориентировано на то, чтобы можно было прийти, посидеть, отдохнуть, рас…
​Евгения Ру​46 отзывов
Отличное место, чтобы поболтать, попить вкусного чая и расслабиться душой и телом) атмосферно и уютно) Были здесь днём в субботу, и даже с учётом занятости ещё 3х столов тут было довольно тихо. Вежливый персонал всё рассказывает и показывает как правильно заварить и пить чаи) чайная карта достаточно большая, десерты очень вкусные) В общем вы не пожалеете, а если вы любитель чая, то это место вам точно понравится!)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее