............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Пункт выдачи
4.2
266 оценок
Объявляем кибернедели со скидками до 70% на гаджеты, электронику.
Реклама
4.2
266 оценок
АФ
Андрей Федотов1 отзыв
Читать целиком
СС
Сергей Свердлов13 отзывов
НЖ
Наталия Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДО
Дарья О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Антон Юрков13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи
24 января 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
РЖ
Рушан Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Куницын1 отзыв
Являюсь клиентом ситилинка более 14 лет. 17 сентября 2024 заказал посудомоечную машину, 21 сентября была доставка. Поскольку ПММ встраиваемая, доставать её из коробки не стал, убедившись, что коробка не имеет явных повреждений, и ПММ ждала сборки кухни. После установки кухни, решил повыдвигать все корзины, 2 нижние выдвигаются, а верхняя полка для приборов - нет. Начал разбираться и понял, что бак посудомоечной машины замят сверху на несколько(!!) сантиметров, будто по ней прыгали. Нашел фото, которое сделал сразу после доставки - сверху на коробке (коробка, конечно, громко сказано, сверху просто лежит картонка и далее уже корпус посудомойки) грязные следы от обуви. Обратился по телефону в службу поддержки - отправили на сайт, сказав, что по телефону они такие вопросы не решают. Оставил заявку на сайте, получил ответ - после доставки мы ни за что не отвечаем и ничем помочь не можем. Еще несколько дней переписки и по сути мне переслали то же первоначальное сообщение. Для понимания - чтобы при получении товара у курьера заметить данные повреждения нужно было: вытащить пмм из коробки, убрать весь пенопласт, открыть её, обязательно выдвинуть узкий лоток для приборов - без этих действий визуально повреждения отсутствовали. Не советую данный магазин. Работа поддержки 0/10. Заинтересованности в решении проблем клиента 0/10. Ощущение, будто купил товар у серой фирмы однодневки.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
23 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
ЕА
Евгений А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Иброхим М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Кирилл Никитин6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
2 августа 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее…
СЕ
Сергей Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЦ
Алексей Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Александр С.1 отзыв
АВ
Андрей В1 отзыв
Заказ J8734691. 24.05.2024 мы приобрели новый «1525745 Холодильник однокамерный Hyundai CO0503» с доставкой продавца. Для проверки качества данного товара требуется его пробная эксплуатация (наработка ок. 8 часов с вхождением в заданный режим) с оценкой фактического соответствия температуры – исправности холодильника, которую невозможно провести при стоящем рядом (у подъезда) сотруднике магазина при получении товара. Были неприятно удивлены, что независимо от заданных настроек, холодильник не держит температуру ниже 11 градусов (заявленные характеристики от 4 до 11). После чего мы обратились в магазин за помощью, магазин забирать новый-неисправный не по вине покупателя товар отказался, сообщив, что нам необходимо самостоятельно разбираться с сервисным центром бренда или везти к ним на диагностику; при этом везти за свой счёт: осуществлять разгрузочно-погрузочные работы и транспортировку в магазин. После получения нового неисправного холодильника в полной заводской комплектации, упаковке, целлофане, с пенопластовыми вставками магазин привлёк к выполнению диагностики неизвестную подрядную компанию без проверки результата работ. После диагностики и ремонта холодильник был нами вывезен из пункта выдачи, после осмотра были обнаружены следы неаккуратного обращения: вмятины на боковых поверхностях, сколы на лицевой панели, пятна и большой объём вязкой грязи внутри холодильника. Услуги по доставке нового товара из ремонта у магазина (платной или бесплатной) также не оказалось; при этом холодильник так и остался не исправным. Резюмирую: Покупку совершили в мае, в июле до сих пор у нас нет возможности использовать купленный товар, потратили 6500 руб. на логистику, получили помятый и запачканный товар из ремонта и не работающий, как должен. В итоге нам предлагают опять за свой счёт везти к ним уже далеко не новый товар - иметь ещё больше затрат, ждать видимо ещё 40 дней и без гарантии результата. То есть просто купить (всё верно за деньги) новый рабочий товар в магазине является риском и потенциальной проблемой.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
21 июля 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы разберемся в данном вопросе и по…
Мирослав Ермилов9 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
9 июля 2024, официальный ответ
Мирослав, добрый день! Спасибо за приятный отзыв и пятёрку. Нам очень приятно, что вы воспользовалис…
СЦ
Семён Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
Владимир З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Владимир Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи
14 мая 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Искренне рады, что вы отметили качество…
Vitaly Kuprianov9 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
СО
Сергей Огибин6 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Мы стараемся! С уважением, Николай Ситилинк
Демьян Рубцов7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
14 февраля 2024, официальный ответ
Демьян, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом…
ХН
Хайрулло Н.1 отзыв
Новак Роман Александрович29 отзывов
Купил тут пылесос Bosch Сначала хочу отметить, что процесс бронирования товара на сайте "Ситилинк" был довольно прост и удобен. Сайт предоставил мне подробную информацию о моделях пылесосов, и я мог сравнить и выбрать подходящий вариант. При посещении магазина "Ситилинк", точнее пункта выдачи товаров, я получил профессиональную консультацию от специалиста, который помог мне разобраться с характеристиками пылесосов. Это было очень ценно. Один из недостатков, который мне показался значительным, - это невозможность посмотреть товар перед покупкой, так как в магазине отсутствовали витринные образцы. Это ограничивает возможность покупателей оценить внешний вид и физические характеристики товара до приобретения. Мне пришлось полагаться на описание и изображения на сайте. В целом, опыт покупки в магазине "Ситилинк" оставил положительное впечатление. Удобство бронирования на сайте, профессиональная консультация в магазине и простота процесса покупки стоят на высоком уровне. Однако, я был бы более доволен, если бы магазин предоставлял возможность посмотреть товар лично перед покупкой. И еще по ценам, не ясно и не понятно, почему Ситилинк обзывает себя дискаунтером, если цены там такие же как и в других крупных торговых сетях типа Эльдорадо …
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
24 января 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы рады…
ВМ
Виктория Маслинцева5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
22 января 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за отличную оценку и за приятный отзыв. Будем очень признательны за р…
АА
Абузед А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.1 отзыв
ОГ
Ольга Г.1 отзыв
АА
Александр А.1 отзыв
Johnny S31 отзыв
Любая организация познается в нестандартных ситуациях, ситилинк повел себя как ничтожная конторка. Заказали оперативную память Kingston Fury KF560C40BBAK2-64 (с подсветкой) в мегамаркете у продавца Ситилинк с доставкой по адресу. Курьер привез коробку, при вскрытии в ней обнаружилась оперативная память KF560C40BBK2-64 (без подсветки). На закономерный вопрос "Где мой заказанный товар" (к слову, в чеке при оплате также была указана оперативка с подсветкой) начали заливать, что у мегамаркета ошибка "склейки товаров" и что-то еще. УВАЖАЕМЫЙ СИТИЛИНК, разве это проблема покупателя??? Я зашел на маркетплейс, выбрал товар, оплатил. Все. Уважающий себя магазин прислал бы замену или на крайний случай предложил бы приехать обменять товар на заказанный и уже своими силами разбираться со своими склейками и маркетплейсами, а не сваливать свои проблемы на покупателя. Для меня ситилинк скорее мертв, чем жив, ну и конечно, никому не рекомендую связываться с организацией, которая плюет на своих покупателей.
Читать целиком
Андрей Фатихов2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи
8 ноября 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за обращение. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша к…
🍪
Мы используем cookies подробнее