............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

VetHouse 

​Ветеринарная клиника
4.2
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото19

4.2
25 оценок
​Ekaterina Afanasyeva​1 отзыв
Записались в клинику заранее 10.06 на 17.06 в 18:30 к конкретному врачу, она нас сама же к себе и записывала на предыдущем приеме. Утром 17-го пришла СМС-ка не забудьте что вы записаны. Приходим, дверь сначала была открыта, нас видели, дверь закрыли, в итоге сидим минут 30, ждем. За это время никто не спросил, вы к какому врачу, на сколько записаны, причину прихода в клинику. В итоге выясняется что нашего врача нет, принимает другой... А почему не предупредить клиента заранее что нет врача? Заранее по смс например, или сам врач который был на месте почему ничего не сказал. Я бы не стала тратить свое время на походы и сидение в очереди, хотя мы по записи и пришли раньше на 10 минут. Вывод один: вы приходите... заносите нам деньги, а сервис... а нет, не слышали! Оператор по телефону не извинился, не предложил перезаписаться, кладут трубку и все. Сервис в клинике отвратительный. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Тут есть такие отзывы, люди пишут, что сервис на нуле, могут записать вас не в ту клинику и не на ту дату, операторы неграмотные и прочее, 100% подтверждаю эти отзывы, а ответ клиники что тут пишут конкуренты, это банальная отписка. Знаю эту клинику с 2006 года, когда они находились 13-я Парковая 36, наблюдалась там со своей таксой, потом с котом, потом со второй таксой, теперь пришли с третьей. Чаще стрижем когти и все, по серьезным вопросам это в другие клиники. Много повидала, сменилось много врачей за эти годы. Одна благодарность Жене Пузановой, замечательный был врач, жаль больше не работает.
Читать целиком
ЕА
​Екатерина Афанасьева​1 отзыв
Записались в клинику заранее 10.06 на 17.06 в 18:30 к конкретному врачу, она нас сама же к себе и записывала на предыдущем приеме. Утром 17-го пришла СМС-ка не забудьте что вы записаны. Приходим, дверь сначала была открыта, нас видели, дверь закрыли, в итоге сидим минут 30, ждем. За это время никто не спросил, вы к какому врачу, на сколько записаны, причину прихода в клинику. В итоге выясняется что нашего врача нет, принимает другой... А почему не предупредить клиента заранее что нет врача? Заранее по смс например, или сам врач который был на месте почему ничего не сказал. Я бы не стала тратить свое время на походы и сидение в очереди, хотя мы по записи и пришли раньше на 10 минут. Вывод один: вы приходите... заносите нам деньги, а сервис... а нет, не слышали! Оператор по телефону не извинился, не предложил перезаписаться, кладут трубку и все. Сервис в клинике отвратительный. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Тут есть такие отзывы, люди пишут, что сервис на нуле, могут записать вас не в ту клинику и не на ту дату, операторы неграмотные и прочее, 100% подтверждаю эти отзывы, а ответ клиники что тут пишут конкуренты, это банальная отписка. Знаю эту клинику с 2006 года, когда они находились 13-я Парковая 36, наблюдалась там со своей таксой, потом с котом, потом со второй таксой, теперь пришли с третьей. Чаще стрижем когти и все, по серьезным вопросам это в другие клиники. Много повидала, сменилось много врачей за эти годы. Одна благодарность Жене Пузановой, замечательный был врач, жаль больше не работает.
Читать целиком
ОФ
​Оксана Филина​1 отзыв
Нравится данная клиника. Делала кошке Плюше вакцинацию. Попала к Симакову Владимиру Ильичу. Это потрясающий врач. Терпеливый, спокойный с юмором. Кошка даже не скандалила,как обычно. В паре с Владимиром работает удивительный помощник, к сожалению не знаю имени, кропотливый, внимательный молодой человек. Пока я разговаривала с доктором, он подготовил вакцину, после приема продезинфицировал стол. Такой шикарный у них тандем. Очень понравились молодые люди. Буду приводить питомца только к ним. Спасибо вам за доброту, терпение и внимательность.
Читать целиком
МС
​Мария Самсонова​1 отзыв
сегодня водила кота на прием. начать хочу с того, что «врач» -практикантка опоздала на 20 минут (хотя запись была в 15:30) - вопрос, зачем тогда запись, если «врач» так безбожно опаздывает и человеку, спешившему на прием, приходится ждать с нервным котом в переноске? затем чтобы взять кровь из вены , девушка два раза брала её, со второго раза удалось!) кот был весь перепачканный кровью потом укол и снова неудача - со второго раза и после смены затупившейся от попыток иглы укол «врач» все таки сделала так же у этой же девушки осенью делали прививку, половину шприца вылила мимо, сделала вид, что все нормально 😊😊 вопрос к руководству: это ветклиника или живодерня? почему кот должен страдать от рук неумелого специалиста? и почему этот специалист до сих пор работает с такими талантами? клинику категорически не рекомендую, единственный плюс - близость к дому, минусы описала, можете прийти, если ваше домашнее животное вам не дорого и вы хотите, чтобы на нем практиканты учились ставить уколы p.s. «врач» даже не соизволила представиться, интересно, есть ли у нее вообще лицензия на осуществление этой деятельности? зато за прием взять деньги не забыли)
Читать целиком
​Николай Ра​27 отзывов
Чуткий и грамотный персонал! Советую!
​Валерия Серебрякова​1 отзыв
Выбирала ветврача недалеко от дома, у меня котёнок сфинкс, и были подозрения на лишай! В данной клинике главврач взяла соскобы, осмотрела животное, сказала что точно лишай, и приходите завтра, результат будет готов вечером (т.е через сутки после взятия соскоба) К слову, сначала клиника мне понравилась. Адекватный ценник. На следующий день решила перед тем как приехать, позвонить уточнить готов ли анализ. Мне сказали нет, ещё не готов, приезжайте завтра, и опять та же ситуация: непонятные переносы и кормления завтраками. Потом все же по телефону сказали, что соскоб готов, и я могу приезжать. Приехали, на месте была не лечащий врач, а ассистент, которая утверждала, что соскоб не готов, хотя я звонила им пол часа назад, и сказали приезжайте:) Потом ассистент куда-то ушла, и пришла через минуту, сказав, что соскоб отрицательный, но это не точно, и что все равно необходимо мазать котёнка гормональной мазью тридерм. Никаких заключений врача, никаких бумаг, ничего мне не отдали:) Через неделю выяснилось, что у меня на ноге обнаружен лишай! Теперь месяц себя лечить от этой гадости йодом и мазями!!!!!! Решайте сами, стоит ли туда ездить и трепать себе и животному нервы!
Читать целиком
​Владимир Казённов​5 отзывов
Очень хороший хирург Александра Михайловна!
​Иван Быков​10 отзывов
Выбрал эту клинику по месту проживания ,прививал своего любимого питомца (собака породы Джек Рассел терьер),ветврачи добрые и любящие свою работу сотрудники,не так давно был с собакой с прогулки позвонив за ранее ,но все равно пришлось не много ждать ,после осмотра травмы передней лапы доктор Екатерина обработал рану,поставил укол и назначил лечение и дату повторного осмотра ,проффесиональный подход и хорошее отношение,спасибо Екатерина!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее