............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Avtoall 

Магазин автозапчастей
4.6
18 оценок
4.6
18 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Торопов·5 отзывов
В восторге
АК
Александр Комиссаров·1 отзыв
В восторге
АК
Алексей Киселев·5 отзывов
В восторге
Андрей Попылькин·8 отзывов
В восторге
МВ
Максим Васильевич·9 отзывов
В восторге
Машуленька Фаершина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. Сначала ищешь продавца консультанта, чтобы тот помог сориентироваться в их ассортименте.А уж если продали некачественный товар то только улыбаются и отправляют в отдел возврата. Купили у них болты ГБЦ 10 штук НЕОРИГИНАЛ 6.08.2020. В этот же день (! ) при затяжке профессиональным инструментом (который был куплен у них же) болт лопнул. То есть продали СЫРОМЯТИНУ. В отделе возврата некий "специалист" по рекламации Липунов Максим пыжится что устанавливать даже неоригинальные болты обязаны только в сервисном центре. И мы сами должны доказать документально, что поломка произошла не по нашей вине. И то - потом только на экспертизу возьмут, которая ещё может опровергнуть данный факт. Видимо глаз у данного "специалиста" нет. Просто ничего не слушает ничего не видит и ещё перебивает и спорит когда говорит клиент. То есть магазин ЗА СВОИ УСЛУГИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСТИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ. На людей им в буквальном смысле наплеватьЧитать целиком
Avtoall, магазин автозапчастей
27 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. В случае выявления недостатка приобретенного товара, который бывает как производственны…
rememberks·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купив здесь товар с браком, не надейтесь его обменять или вернуть деньги обратно, даже если это копеечный товар. Я купил в этом магазине полироль за 350 рублей. О том, что у флакона разбит корпус распылителя я заметил выйдя из магазина, даже не успел отойти на 10 метров. Подумал, с кем не бывает, вернулся на кассу, девушка-кассир поморщилась и указала мне идти в отдел "возврата". Это соседняя дверь на улице. В отделе возврата менеджер Л.М.С. пожал плечами и сказал, что на кассе нужно было товар проверять. С чем я как добропорядочный покупатель не согласился и резонно написал свою претензию, указав все обстоятельства и номер чека 6931. Через несколько дней меня пригласили в магазин, как оказалось не за возвратом, а издевательски, чтобы вручить мне отказ с подписью Ген. директора К.Е.В. Где господин К.Е.В. сообщил мне, что товар продавался в отделе самообслуживания, таким образом я сам выбрал товар, оплатил его на кассе и не предъявил в момент покупки никаких претензий, а значит, по мнению Ген. директора, я купил товар надлежащего качества и в замене товара и возврате денег мне отказано. Из всего перечисленного понятно, что на территории магазина Авто-Альянс (ООО "Реглан") законы РФ не действуют, а именно Закон о защите прав потребителей. А если бы это был не полироль, а например фара за 5 т.р. или другой дорогостоящий товар? Тогда был бы суд. Вывод: у полироля я поменял распылитель, открутил от флакона с бытовой химией и буду пользоваться, а вот репутацию магазина так просто не заменить, тем более за 350 рублей. Никому магазин не советую.Читать целиком
Avtoall, магазин автозапчастей
1 мая 2016, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, закон исключает возможность возврата товаров бытовой химии. В данном случа…
🍪
Мы используем cookies подробнее