............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.5
207 оценок
4.5
207 оценок
АВ
Алла Варваренко18 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!
ВГ
Василий Горев1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
НК
Николай Клягин1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Гж
Городской житель1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Евгения Бахарева115 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АА
Александра Асяева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
M
MoSSkitoSS1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АГ
Антон Гамзунов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что вам понравилось или не понравилось в нашем магази…
АС
Александр Семенов1 отзыв
ЭК
Эллина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Аркадий Хчоян6 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АД
Артамонова Дарина3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
КШ
Кристине Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Макс Дёмин12 отзывов
МИ
Марат Ибрагимов1 отзыв
СА
Светлана Артамцева1 отзыв
Отличный магазин. Очень вежливые и доброжелательные консультанты, сегда помогут, посоветуют. Рекомендую. Но!! Никогда не заказывайде установку кондиционера в этом магазине. Приезжают откровенные вымогатели и мало того, что цена за установку космическая и так, так еще и требовали лишние деньги за вышку, чтоб повесить кондиционер на ПЕРВОМ этаже!!! Очень хамское поведение установщиков, оставили после себе бардак такой, что пришлось всю комнату вымывать, хотя очень просила и объясняла, что в комнате лежачий человек и просьба воспользоваться пылесосом при бурении стены. Не помогло..все было в бетоне и мусоре. И при этом еще было сказано, что кондиционеры нынче плохо заправляют, поэтому вам новый кондиционер еще надо заправить. В техподдержку муж звонил, но успехом это все не увенчалось. У подруги с авито мужчина устанавливал кондиционеры, за эту цену 2 штуки и оставил после себя идеально чистую квартиру и даже мусор за собой вынес!
Читать целиком
ДР
Даниил Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОО
Олег О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Кирилл Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Никита Г.14 отзывов
Уважаемые покупатели, прежде чем совершать покупки в М.Видео, прочитайте этот отзыв. 04.08.2024 мы заказали кухонную технику (заказы №1591940891 и №1591940656). Доставку назначили на 6 августа, но утром доставщики настоятельно попросили принять заказ раньше. Мы пошли навстречу и согласились, хотя дома была одна супруга, которая не могла распаковать крупногабаритную технику. Технику привезли, супруга убедилась, что товар запакован, ничего не подписывала и назвала код для получения. 10.08.2024 при установке кухни выяснилось, что варочная панель Grundig GIEI627474PN уже была в употреблении. В коробке обнаружили волосы, инструкции были вскрыты, на панели — разводы от мытья и глубокие царапины. Мы незамедлительно обратились на горячую линию. Оператор заверил, что можно привезти панель в любой магазин и обменять товар. 13.08.2024 мы приехали в М.Видео по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 43к1, чтобы обменять товар. Сотрудник сервисного обслуживания накричал на нас, вел себя неадекватно и грубо, постоянно перебивал и не давал нам высказаться. Он заявил, что обмен производить не собирается, и что решение по ситуации будут выносить юристы. На 14-й день нам позвонили и сообщили: «Извините, отказано, ничего сделать не можем. Приезжайте за письменным отказом». Оператор сослался на код как на электронную подпись, подтверждающую приемлемое состояние техники. В итоге, М.Видео доставили нам Б/У товар с повреждениями под видом нового, а решать проблему отказались. Иронично, что на сайте написано: «ОБМЕНЯТЬ ТОВАР ЛЕГКО И ПРОСТО! МЫ ВСЕГДА ИДЕМ НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТАМ». На деле - не всегда и не всем. Мы просто хотели получить за свои деньги новую технику, без конфликтов и потери времени на разбирательства. Этот отзыв появился только потому, что М.Видео отказывается «идти навстречу покупателям», не предлагает решений и перекладывает всю ответственность на нас. Наша история на этом не заканчивается, и мы будем обращаться в другие инстанции для справедливого и честного решения.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ОФ
Оксана Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анатолий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Мухина11 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ИЗ
Иван З.1 отзыв
Dima Sova49 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
🍪
Мы используем cookies подробнее