............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тигрёнок-Вет 

Ветеринарная клиника и аптека
2.8
23 оценки
2.8
23 оценки
ЕС
Екатерина Середа3 отзыва
Мы привезли сюда котенка после того как обнаружили что он сжевал часть пластиковой упаковки Нам сделали рентген, поставили укол и отправили домой. Через два дня котенка стало рвать пластиком и мы вернулись в эту клинику, где нам сделали рентген с бариевым контрастом после чего сказали что скорее всего необходимо делать операцию предварительно сделав узи. В Тигренок-Вет не было то-ли врача, то-ли окон для узи. Нас отправили делать узи в другую клинику Там нам объяснили, что делать узи сразу после бария невозможно. Это был первый очень странный звонок о компетенции специалистов клиники Дежурный специалист сказала нам о том что мы можем подождать пока барий выйдет и сделать узи все же в этой клинике. Мы оставили котенка на стационар Согласовали время узи 13:00 следующего дня и 21:00 для операции Просили держать нас в курсе по всем моментам и звонить нам если что-то случится На следующий день мы решили позвонить в клинику перед узи. Нам ответила крайне заторможенная женщина, которая сказала что узи отменили потому что узист не сможет приехать и когда будет назначено новое узи неизвестно. Набрать они нам даже не думали. За сутки животное ни разу не поело о чем нам тоже не собирались говорить пока мы не спросили Мы забрали котенка в другую клинику. Когда нас стали спрашивать о уколах которые ему делали мы стали звонить в старую клинику, где нам ответили что они НЕ ВЕЛИ МЕД КАРТУ и искали что за препараты давались животному в платежках. Дозировки они и вовсе нигде не записали и вызванивали держурного врача чтобы узнать их Это ужасно. Персонал крайне некомпетентен Не ведут документацию, не знают как работать с мед оборудованием В другой клинике к слову нам предложили в начале провести лечение без операции и только после этого приступить к ней. К счастью это помогло. В тигренок-вет нам сказали что нам остается только делать операцию И как нам обьяснили, одно из лекартсв данных нам в данной клинике могло (но не обязательно) усугубить ситуацию
Читать целиком
УК
Ульяна Кузнецова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день по ваше отзыву проведена проверка и установлено вы к нам обратились из другой клинике с…
АТ
Александра Терентьева1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Настя Дрозд3 отзыва
Были ещё осенью, забыла написать отзыв. Были с крысой у ратолога. Если коротко, то слава богу хоть сделали операцию, а я терпила, чтобы идти разбираться с проблемами :( (врач Малинин) У крысы был абсцесс уже не первый раз. До этого жили в другом городе и здесь нужно было буквально за один день срочно найти поблизости клинику, где прооперируют. Выбора особо не было, поэтому пошли сюда. Ранее (в другом городе) врач говорил, что у крысы проблемы с ухом и из-за этого воспаление. Здесь же сказали, мол зубы мешают скорее всего. Когда мы пришли, нас поставили перед фактом, что эти зубы (дальние) ему удалили… взяли деньги за две операции и два рентгена (типа второй надо прийти сделать через две недели). Через две недели на приеме врач сказал «ну всё же хорошо у крысы? Не нужен рентген». О том, что он был УЖЕ ОПЛАЧЕН и не сделан, мы поняли только через несколько дней. Кстати, после операции даже шов не наложили, крыс ходил с дырой в шее. Буквально через месяц абсцесс снова появился. Естественно, мы нашли другую клинику, где покрутили у виска по поводу Зубов. Зубы в целом не мешают крысам, а проблема действительно в ушах. В новой клинике врач смогла подобрать адекватное лечение и сейчас все хорошо. И она не увидела, чтоб зубы кто-то удалял вообще. Итого имеем: вряд ли делали вообще первый рентген (нам его не показали), точно не делали второй, вряд ли удаляли зубы, не наложили шов, неверно определили причину, что привело к повторному абсцессу. Взяли за это как минимум лишних 6000 рублей. Я очень неконфликтный человек (к сожалению), стоило бы и в полицию написать заявление, но у нас нет времени на это. Может врач нормальный с другими животных, но как ратолог - не советую. Деньги и время нам уже никто не вернет. Кстати, часть приема провели через кассу, а часть мы оплатили переводом на личную карту озон врача! Видимо, для того, чтобы скрыть обман
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день просим вас направить в наш адрес tigrenok-vet@yandex. письменное заявление с приложение…
Михаил Галочкин1 отзыв
У нашего любимца 5 октября 2024 г. появилась кровь в моче, мы к нашей глупости выбрали клинику по принципу ближе к дому, куда и отправились с котом. На приёме врач Малинин Ю. Ю. сделал узи, которое показало признаки мочекаменной болезни, в мочевом пузыре был камень, врач назначал медикаменты и операцию через 7 дней. Мы доверились врачам изначально. Как можно увидеть на фото анализы мочи и крови в первый приём назначены не были. Малинин видимо решил что для операции одного узи достаточно, а проверить кота, которому на минутку было 9 лет, не соизволил. Операция 12 октября 2024 г. прошла успешно. Вечером кот был уже дома, тяжело отходил от наркоза, пытался попасть на лоток, но ему было тяжело, спал беспокойно, опять же Малинин убедил нас что два дня он будет приходить в себя. В понедельник 14 утра коту стало плохо, он дрожал, нос и лапы были очень холодными. Мы опять вернулись в эту же клинику, в этот раз врач Виноградова Е. А. померила температуру и взяла кровь, котик дрожал, был очень беспокойным, кровь взяли не с первого раза, дали успокоительные и поместили в бокс. Вечером когда мы пришли узнать состояние кота все было плохо, анализы скакали, очень низкие лейкоциты и врач даже не взяла экспресс - тест на панлейкопению (чумка кошек). Врач сказала что останется дежурить на ночь, хотя обычно они так не делают. На след. утро в 10 утра, с открытия клиники мы пытаемся дозвониться. Администратор говорит что она зайти в бокс не может, а врача ещё нет, удивительно ведь врач собиралась дежурить всю ночь. Только после 10.30 мы смогли поймать Виноградову и нам сообщили что котик умер. Кота кремировали, были мысли сделать экспертизу и попробовать добиться ответственности от этой клиники за убийство кота, мы уверены что либо коту занесли что-то во время операции, будь то пан или какая другая инфекция, либо изначально не убедились нормально, что он готов к операции. Котик домашний, на улице никогда не был, не вакцинирован к нашей ответственности тоже.
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
7 марта 2025, официальный ответ
По вашему отзыву проведена внутренняя проверка, вышеуказанные врачи привлечены к дисциплинарной отве…
Анна11 отзывов
Большие вопросы к компетенции врачей в данной клинике . Обратились рано утром , был дежурный врач , который все время консультировался с другим врачом. Сделали узи, меньше минуты.заключение не дали, в счет вписали. Помощь экстренную конечно оказали, но каким путем и какими нервами .кот у меня действительно, не спокойный , но мы не раз сдавали анализы , и такого что ему колят вены по 5 раз и не могут зафиксировать , никогда не было. У кота песок, непроходимость ; а ему назначили лечение от стресса. Успокоительные . Благо, есть другие компетентные врачи и клиники. Очень жаль, что мы в трудную минуту попали именно сюда. Клиника где нужно платить за перчатки и салфетки. Пользуетесь тем , что вы единственная клиника круглосуточная в данной местности . По поводу компетентности администратора у меня отдельный вопрос . Женщина, которой вообще не стоит работать с людьми. Грубиянка и хамка. В клинике грязно . Жалобы во все ведомства для проверки специалистов и вообще соответствию ведению такой деятельности будут направлены в соответствующие органы . Ожидайте . А всем , кто читает данный отзыв , я не рекомендую обращаться в данное место и губить своих животных . Прайс вам, для ознакомления )
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. По вашему отзыву была проведена внутренняя проверка. Вашему питомцу была оказана…
Ирина Фрай31 отзыв
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо вам большое 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
СГ
Светлана Голубятникова2 отзыва
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, всегда рады вам ❤
Liza Hill4 отзыва
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
27 января 2020, официальный ответ
Уважаемая Liza Hill. Ветклиника «Тигренок-Вет» благодарит Вас за оставленный отзыв! Ваше мнение очен…
Наталья Иванова7 отзывов
Нашли котёнка 2-3 месяца, Был вечер выходного дня и решили ехать в ближайшую клинику со свободным стационаром. Врач сказал, что с котёнком все отлично, температура в норме, взял анализы. Оставили котёнка в «стационаре» на пару дней, чтобы пришли результаты анализов и хотели потом пристраивать в добрые руки. Врач сказал купить капли от блох, купили Празицид комплекс для котят, врач сказал, что капли подходят! Мы попросили сразу не капать, а капнуть утром, чтобы отошёл немного от стресса, ведь капли все равно токсичны, а котёнку 2-3 месяца. Утром я сама позвонила, хотела попросить не капать эти капли ещё 1-2 дня, но врач сказал: «А что, они очень токсичные? я прокапал их вчера вечером, а вам хотел сам звонить, котенок умер, я зашёл утром, а у него кровавый понос и он мертв. Похоже на Энтерит, но он только у собак. Но капли точно не при чем». КРОВАВЫЙ понос - это 99% Панлейкопения кошек, при чем тут собачья инфекция Энтерит? Или врач вообще не знает про ПАН? Через 2 дня пришли результаты анализов, Оказывается на ПАН анализ вообще не делался. А все что были : Инммунодифицит, лейкоз, кальцевироз, - все отрицательные. Делаю вывод , что врач вообще не знает как обращаться с бездомными кошками, какие анализы сдавать, что нельзя капать капли от блох и глистов в первый день, особенно если котенок вялый. Моя вина, что я сама не узнала все тонкости обращения с уличными котятами раньше и не проконтролировала все, и вообще в такие шарашкины конторы можно принести животное только чтобы постричь когти или поставить прививку, хотя из других отзывов понятно, что даже с прививкой тут проблемы.
Читать целиком
Тв
Тигрёнок-Вет, ветеринарная клиника и аптека
15 июня 2019, официальный ответ
Доброго времени суток, гибель вашего животного это прискорбно, как для нашей клиники так и для хозяе…
vikylyki1 отзыв
Раньше была хорошая клиника, а сейчас-чем дальше тем хуже. Сильная текучка врачей, такое впечатление, что сотрудники не задерживаются тут больше 2 месяцев. И их профессионализм вызывает сильные сомнения. Пришла делать прививку собаке, собака аллергик и поэтому всегда делаем эурикан, т.к.только его нормально переносит. Сказала врачу- такую прививку как последняя в паспорте (последние 3 года стоит только эурикан). Врач вяло промычал: «Ага» и начал набирать прививку. Раньше перед прививкой всегда осматривали собаку и меряли температуру, а тут- просто «Ага». Спрашиваю врача- а температуру будете мерять? После чего он с недовольным видом взял градусник, бурча, что «А чего ее мерять, и так видно, что здорова». Стали подходить после прививки к дому и тут я заметила, что морда у собаки стала опухать. Хорошо, что мы всегда держим дома лекарства от аллергии- такие вещи случаются не первый раз. Уколола супрастин, дала преднизолон. Открываю паспорт, а там- НОБИВАК! Вакцина от которой у собаки аллергия! Ведь просила именно ЭУРИКАН! Звоню в клинику, спрашиваю «Почему укололи нобивак? Ведь просила эурикан!», а мне в ответ:«А у нас нет эурикана, только нобивак. Да не волнуйтесь- разницы никакой!» Даже разговаривать дальше с ними не стала. Что дуракам объяснять, если люди, «типа ветеринары», не понимают, что для некоторых собак есть ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА! А если бы мы не были всегда начеку, то собака вообще от аллергического отека могла бы умереть! Не советую обращаться в эту клинику даже за прививками!
Читать целиком
lariel1001 отзыв
1 июня 2016 года утром мы принесли в ветеринарную клинику "Тигренок-Вет" (ул. Судостроительная, м. Коломенская) сбитого машиной кота. Кота мы оставили в стационаре, т.к. торопились на работу. Принимала "ветеринарный врач" Чакир (кстати, на сайте клиники её фотографии среди фото врачей почему-то нет). Когда на следующий день мы хотели проведать кота, нам сказали, что кота кастрировали, и он умер. Есть огромное желание узнать, где училась "доктор" Чакир и училась ли вообще, с каких пор в перечень противошоковых мероприятий входит кастрация, и вообще как могло прийти в голову вместо оказания помощи кастрировать находящееся в тяжёлом состоянии животное?! Впрочем, возможно, кастрировать котов - это единственное, что умеет (умеет ли?) делать "доктор" Чакир. Прости нас, кот, что мы принесли тебя в это ужасное место. Мы не знали. Но хочется предупредить остальных - люди, обходите эту, с позволения сказать, "клинику" стороной! пожалейте своих животных!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее