............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
197 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы159

Цены

Фото45

4.2
197 оценок
ЗД
​Зульфия Д​1 отзыв
Приобретали здесь робот-пылесос.Через месяц заметили небольшую техническую неполадку. Обратились в сервисный центр магазина. Отношение было на высоте: без лишних вопросов провели диагностику, так как ремонт был бы долгим, сразу предложили замену на новую модель. Весь процесс занял 3 дня! Приятно, когда магазин не отворачивается от тебя после покупки, а действительно отвечает за проданный товар. Такой подход ценится больше всего. Спасибо за честность и оперативность! Вы — молодцы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
И.
​Илья .​1 отзыв
Выбирали холодильник и стиральную машину.Остались в полном восторге от этого магазина! Огромный выбор, адекватные цены (особенно по акциям), но главное — грамотный консультант имя не запомнил. Не навязывал самое дорогое, а подробно объяснил различия моделей, посоветовал оптимальный вариант для нашей семьи. Доставка точно в срок. Техникой пользуемся, все на пятерку. Обязательно вернемся за новой техникой сюда же. Спасибо!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
В
​Виктория​5 отзывов
Чудесный магазин сети Быстро сориентировали по нужному товару Не навязали ничего лишнего Большой выбор товаров При покупке PlayStation смогли купить и кастомизированный геймпад и даже пару фиурок fanko по играм На мой взгляд отличный магазин для покупки подарков
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
АГ
​Айнура Гасанова​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность магазину и особенно вашему консультанту Юле за невероятно профессиональный подход! В магазин я пришел с одной целью — купить хороший пылесос, но абсолютно не разбирался в современных моделях, типах фильтров, мощности всасывания и прочих нюансах. Вместо того чтобы просто продать мне самую дорогую модель, консультант потратил время и подробно расспросил о моих потребностях: какое у меня покрытие полов (ковры, ламинат), есть ли домашние животные, важна ли для меня уровень шума и т.д. Мне не просто перечислили характеристики с ценника, а доходно объяснили разницу между циклонными и мешковыми пылесосами, посоветовали оптимальный тип фильтра для аллергиков и даже продемонстрировали уровень шума на разных режимах. Чувствовалось, что продавец действительно отлично разбирается в товаре и сам им пользуется, так как делился практическими советами по эксплуатации. В итоге, благодаря грамотной консультации, я купил пылесос, который идеально подходит именно под мои задачи, и при этом уложился в запланированный бюджет. Я ушел не просто с коробкой, а с полным пониманием, какую вещь я приобрел и почему она для меня лучшая. Если вы хотите не просто «купить», а сделать правильный выбор — вам точно сюда. Такой уровень сервиса и экспертизы — большая редкость сегодня. Теперь я знаю, где буду покупать всю крупную технику. Однозначно рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Наиль Гасанов​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого магазина электроники! Это тот редкий случай, когда ты приходишь не просто за товаром, а за квалифицированной помощью и получаешь невероятное удовольствие от всего процесса. Я целенаправленно шел за PlayStation 5, и с первой же минуты меня приятно удивили. Консультант (к сожалению, не запомнил имя, но молодой человек с глубокими знаниями) не просто "отработал" меня, а действительно помог сделать осознанный выбор. Вместо стандартного «Вот она, берите» он подробно расспросил, для каких игр я ее планирую, есть ли у меня 4K-телевизор, интересуюсь ли я эксклюзивами. На основе этого он: · Сравнил модели: Объяснил разницу между версиями с дисководом и Digital Edition, взвесив все «за» и «против» конкретно для моих нужд. · Проконсультировал по аксессуарам: Посоветовал, какой дополнительный геймпад действительно нужен, а на чем можно сэкономить, предложил отличную модель гарнитуры. · Ответил на все вопросы: Отвечал на мои, порой глупые, вопросы по настройке, подписке PS Plus и совместимости с предыдущим поколением так терпеливо и подробно, будто рассказывал другу. После такой консультации я был уверен в покупке на 100%. Но и это еще не все! На кассе все прошло быстро и четко, предложили проверить комплектацию, оформили гарантию без лишней бумажной волокиты. Итог: Я ушел не просто с заветной коробкой, а с ощущением, что меня ценят как клиента. Спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение! Теперь я знаю, где буду покупать и технику, и игры. Однозначно рекомендую этот магазин всем геймерам
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ФС
​Фёдор Садоков​1 отзыв
Покупал в этом магазине телевизор. Остались только положительные впечатления. Персонал вежливый, не навязчивый. Консультант подошел сразу, выслушал мои пожелания и предложил две оптимальные модели. Объяснил разницу между технологиями экранов (OLED vs QLED) простым языком, без заумных терминов. Помог сделать осознанный выбор. Качество товара высокое, телевизор работает отлично. Также порадовала бонусная программа – накопленные баллы позволили немного сэкономить. Хороший сервис, буду рекомендовать друзьям.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Larch Ch​6 отзывов
ужасно медленные сотрудники. три человека оформляли/выдавали один заказ. не хочется сюда возвращаться
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Е S​57 отзывов
Отвратительно обслуживание которого нет. Оплата в одном месте, получение в другом, неразговорчивые сотрудники. Измените что-то, уважаемый М. Видео. Купили наушники, вынесли в грязной упаковке. Не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Dasha Vaganova​2 отзыва
Пришла купить телефон в пределах 25-30 тыщ, просто обычный без наворотов. Не скажу, что навязали сильно, но согласилась на сумму побольше. Оплатила, и мне консультант между прочим так говорит "ну там у вас еще абонемент на Окко, вот пароль, не забудьте посмотреть". Я думала, что это просто подарок, ну ладно думаю фиг с ним. Потом в чек смотрю - оказывается я заплатила за него 1,5 тысячи рублей. За абонемент. Я-то думала сумма большая из-за покрытия на экран. А (ругательство)ь за абонемент, который мне нафиг не нужен. Фу. Люди, проверяйте чеки не отходя от кассы, короче, вас могут (обмануть)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
КС
​Ксения Суворова​5 отзывов
Проведите консультацию по поводу клиентоориентированности сотрудников! Необходимо было уточнить в магазине наличие катриджей на фотоаппарат, Ваши сотрудники отправили на кассу для уточнения, когда я подошла на кассу на кассе никого не было, женщина сотрудница, стоявшая рядом, по хамски начала отвечать что это не их работа и что они таким не занимаются, а кто этим должен заниматься??? Отвратительное отношение, к сожалению не посмотрела имя данного сотрудника, надеюсь данный вопрос будет решен!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Sergey O​19 отзывов
Заказывал новые часы, специально НЕ ставил галочку в корзине с согласием на витринный образец, в карточке товара не было указано, что товар БУ. В итоге, просят предоплату, я оплачиваю и через несколько минут получаю сообщение, что мне выдадут витринный образец с потёртостями без каких-либо дополнительных скидок🤦‍♂️ Компания получила мои деньги в оборот, которые вернутся в течение месяца, но потеряла клиента. Заказ был #2051423583
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЗЮ
​Зоир Юлдашев​2 отзыва
Обратите внимание , когда оформляете кредит или в рассрочку , не связвется по имени Айшет !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АБ
​Александр Бессонов​2 отзыва
Приходили покупать гаджет консультант Илья предлагал только свои телефоны и на вопрос о том будет ли работать приложения сервисов гугл сказал что все на телефоне можно установить и будут сервисы работать. Телефон стоил 40к после покупки консультант установил приложения и сказал что все работает. Придя домой после переноса данных с старого телефона обнаружили что приложения некорректно работают в аккаунт нельзя синхронизировать данные а при попытках настройки аккаунта просто возвращает на начальную страницу. Данная проблема нигде не написана только нашли информацию что это сломанный телефон. Huawei nova 13
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​В.М. Б.​10 отзывов
Очень расстроена и не довольна сервисом в магазине. Изначально пришла купить honor 200, но консультант Илья настойчиво уводил в сторону huawei. Для меня КРИТИЧНО важно было наличие google приложений на телефоне. Убедил, что все установит, что это не проблема, а сам аппарат лучше. Как результат-иконки, конечно, теперь на телефоне есть. Но сторонне установленные приложения, которые надо запускать через "костыли" НЕ РАБОТАЮТ! У меня теперь нет гугл почты, я не могу зайти в сервисы, которые у меня на ней завязаны, утеряны все пароли из менеджера паролей, вся информация из браузера, которая должна была синхронизироваться и прочая информация. И само собой, мобильные телефоны обмену не подлежат. Я просто потеряла 40к. Так что думайте 100 раз, прежде чем полагаться на "специалистов" м видео.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
С
​Светлана​1 отзыв
Приобрели телефон самсунг s24fe с доп.услугой ,плёнка антишпион.через несколько дней,2.01.25г приехали её приклеить.нас вежливый сотрудник направил в сервисный отдел и тут стало "весело",там нас встретил сотрудник,без бейджа,без здравствуйте...вообще без каких либо "опознавательных знаков"(рыжий с отвратительными такими же рыжими усами)ну как то ж его надо обозначить🤣вёл себя по хамски,дерзко,наклеил отвратительно.я конечно понимаю зп копейки ,да и работать 2ого числа не очень хочется,но каждый сам выбирает...свой путь.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АК
​Александр К.​1 отзыв
Очень хороший качественный смартфон за небольшие деньги !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
​Наталья Х.​1 отзыв
Телевизор не подошёл к кронштейну. Повесить не удалось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Reb Ovetz​360 отзывов
Отличный магазин по продаже КБТ, телевизоров, электроники, сотовых телефонов, компьютеров, сопутствующих товаров и пр. Магазин расположен на втором этаже ТРК "Метрополис". Очень большой магазин с отличным ассортиментом. Очень квалифицированные сотрудники в любую минуту всегда готовые придти на помощь. Приезжал посмотреть стиральные машины. Я остался очень доволен посещением магазина. Каждый посетитель найдет что то для себя. И никто не уйдет равнодушным без приобретенного подарка. Ещё приезжал в августе 2024 года прикупить кувшин - фильтр для очистки воды. Продавец мне помог с выбором товара. Очень качественное обслуживание.
Читать целиком
​Екатерина Ягупова​3 отзыва
Чуть не навязали ненужную вешь.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Алексей Сабо​12 отзывов
7 мая купили планшет. При покупке продавец был вежлив, объяснил всё понятно. Решили брать. По скольку мы из Калининграда подумали почему бы не воспользоваться рассрочкой от альфа банка и вот тут то нас и обманули. Девушка сладкоголосо сказала, что рассрочку нам не положено. Можно взять только кредит. Мы согласились и тут то она нас и обманула. Когда дома мы стали изучать банковские документы то оказалось, что она выписала нам страховку за 3 тысячи. Ничего нам не сказав и не выдав положенный полис. Конечно это сделала умышленно так как мы кредит брать не хотели и если бы мы узнали про страховку конечно бы ушли. Остался неприятный осадок. Очень непорядочный банковский служащий надеюсь её уже уволили.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
СС
​Светлана Сытник​4 отзыва
Недавно с супругом приобретали видео регистратор в авто.Все консультанты,в красных футболках,были ооочень заняты,наверно поддерживали режим тишины,так как в зале было 5 покупателей.Мы ждали когда к нам подойдут,примерно 30минут,потом еще столько же ждали,пока консультант сходит за коробкой,так как мы покупали витринный товар.На кассе-это вообще жесть,ни здравствуйте,ни пакет нужен ли,ни чем платить будете,ни списать ли баллы!Я очень разочарована в этом магазине!Отвратителый персонал,и обслуживание сведено на нет…Не рекомендую!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЮЩ
​Юрий Щёголев​1 отзыв
Обходите стороной эти помойки под названием "М видео" Абсолютно не клиентоориентированная контора! Гарантийные обязательства по проданым товарам не исполняют ВООБЩЕ!!! В этой конторе существует два вида отказов: 1.механическое повреждение, это по их словам 100% вина покупателя и соответственно 100% отказ в ремонте или замене бракованной детали и вариант номер 2.повреждение электронники, тут в 90% вина потребителя и соответственно отказ в ремонте или замене и только в 10% случаев после долгих мытарств может быть отремонтируют(если запчасти будут в наличии)или заменят, но опять таки если будет на что заменить. Купили насадку-мясорубку для кухонного комбайна, при первом использование когда стали закручивать пластиковую!!! гайку крепления решотки, эта гайка(пластиковая!!!) треснула и ВСЁ!!! МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ!!! В ремонте и замене естественно отказали. Стоимость самой насадки 3500,а стоимость этой лопнувшей гайки рублей 500,но так как бренд ушёл из России и соответственно запчастей и гарайтийного сервиса нет, то эта контора даже не вникая в суть вопроса выдаëт 100% отказ. Вот такая гнилая и мелочная эта структура "м видео". Покупать что либо у них или нет, решать только вам, но имейте в виду что гарантийные обязательства эта контора не исполняет! #МВМ hF7fr
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕК
​Екатерина Калашникова​4 отзыва
В магазине техники не могут решить вопрос с интернетом !!!!!!!!!! Пол часа я сидела и ждала когда решат неполадки с интернетом
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
МЯ
​Максим Яценко​4 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дмитрий А​8 отзывов
За недостоверную рекламу
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Мария Рарыкина​8 отзывов
Нет абсолютно ничего. Стекол защитных для Apple нет, игр на PS нормальных нет. Dyson нет. Предлагают за огромные цены российских производителей. Цены космические, персонал абсолютно не заинтересован в помощи и продаже. Не рекомендую к посещению ни в коем случае!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
АС
​Александр С.​1 отзыв
хорошие подарки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​23 отзыва
Выбирали пылесос. Один консультант уже был занят с покупателями. Подошел второй. Мы сказали что бы хотелось, нужна помощь в выборе - человек не заинтересован в продаже. Ничего не рассказал. Клещами пришлось вытаскивать из него информацию. Человек не умеет или не хочет продавать. Потом в какой то момент развернулся и пошел гулять по залу. Мы ждём его, так как не закончили… пришлось звать… пришел, не довольный. Не запомнила имени, но видимо он работает именно в пылесосах, в синей рубашке. Зачем работать продажником если настолько в тягость? Пришли готовые совершить покупку - в итоге ушли и купили в другом магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
И
​Илхом​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктор Кропоткин​1 отзыв
Хороший магазин, все четко Эдуард Смолин 5 звезд
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее