............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.7
98 оценок
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
3.7
98 оценок
ЕЧ
Елена Чернова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Нас радует, что вы остались довольны работой наших отзывчивых…
М
Мария2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны визитом в наш салон и работой нашего сотрудн…
НБ
Николай Бурнашев1 отзыв
МТС, оператор связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и расположением. Ваши положительные отзывы — лучшая награда для нас.
Каролина Васильева1 отзыв
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
Дарья ***16 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Печально, что у вас сложилось такое впечатление. Дайте нам шанс вам помочь и всё исправить. Напишите…
ЕК
Евгений Кормилицин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны визитом и оценили вежливое обслуживание, а т…
ИФ
Имя Фамилия2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам с выбором телефона и подходяще…
СА
Самира Азимова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны быстрым обслуживанием и работой наших специа…
ПЛ
Полина Лузгина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон экосистемы МТС и что наши специалисты смогли…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым обслуживанием и нашей командой. Ваши…
ИХ
Иван Хмячин1 отзыв
ИЗ
Ирина Зарукина2 отзыва
Здравствуйте! Очень редко пишу отзывы, но тут уже сил нет терпеть ! Пользуюсь МТС уже давно, сначала больше устраивало, чем нет. Есть всегда выгодные условия и поддержка всегда быстро выходит на связь. Но в последнее время стала чувствовать, что меня обманывает оператор сотовой связи! Ворует интернет!!! Чем больше я покупаю Гб, тем быстрее они уходят. У меня в тарифе было 30Гб, если я хотела посмотреть фильм или ролики в Ютуб, то я подключалась к знакомой к Теле 2. У нее в месяц 20 Гб. Ей хватает с моим подклчючением, а мне нет. Сейчас подключила себе 60 Гб и решила посмотреть по 3 серии сериала и за 10 дней у меня списалось 37 Гб. Как так получается? До этого тоже подключала 50 Гб Премиум и тоже не хватало. Как на Теле 2 с 20 Гб на 2 человека хватает в месяц, а у меня сколько бы я не подключала не хватает. Я специально купила больше, чтобы не брать у Теле 2. Написала в поддержку и Марат мне ответил , подключайте безлимит все я побежал. Это решение пооблемы Марат ? Нет! Беспредел ! Не люблю писать отзывы, но тут я хочу оставить. Чтобы вы не обманывали своих постоянных клиентов, мы же остаемся с вами, вам доверяем!
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем ваше недовольство. Вопрос требует деталь…
Сергей Беляков1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу, а также профессионализм нашего руководите…
АХ
Айшат Хаписова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 августа 2025, официальный ответ
Мы рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне. Для нас важно, чтобы каждый к…
ИВ
Инсаф Валиев1 отзыв
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!
ИЧ
Игорь Чернеев1 отзыв
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!
ВА
Виктор Алымов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что специалисты нашего салона смогли помочь и вы остались дов…
СЗ
Сарван Зейналов4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Мы рады, что наши сотрудники, и особенно Кристина Виноградова, смогли помоч…
Кристина Виноградова2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и доброжелатель…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили уровень нашего обслуживания и комфорт на…
АН
Александр Новиков1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что наша команда смогла быстро помочь вам с вопросом…
ЯЧ
Яна Чернеева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Для нас важно создавать комфорт…
Баймырза Байтикыв1 отзыв
МТС, оператор связи
30 июня 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
Anastasia Anastasia11 отзывов
Решила я обратиться в компанию за домашним интернетом. С оператором оформили один тариф №3. Через 2 дня приехал мастер, сломал мне розетку и сказал что не может починить, при этом сопроводил разрушения со словами «вы же снимаете квартиру, когда собственники узнают - съедете», по моей просьбе вернуть как было услышала: «просто не смотрите туда». Как итог, мастер ничего не сделал, а только сломал и на следующий день приехал уже другой. Но вот и начинается самое интересное, по моей заявке на подключения тариф 3, плевать этот мастер хотел. Подключил мне тариф 112 с кошмарной рассрочкой за оборудование в 9120 рублей, за роутер который стоит всего 3600. (По этому тарифу идет тв приставка, но мне не выдали на руки, но платить я за этот воздух должна) Чтобы вы понимали, мастер не предупредил меня, что ставит другой тариф, а при заполнении электронных документов даже не дал их почитать, а просто всунул телефон со словами «распишитесь!» Как только он уехал, увидела, что поставили совсем другой тариф, сразу же обратилась в колл-центр. Там меня отфутболили, сказали, что вы только подключили, сейчас он изменится на тариф 3 и цена будет как и договаривались! Но чуда не произошло, тариф не сменился. Я снова обратилась на горячую линию и вот мне уже говорят, что произошла ошибка и видите ли тариф подключали их агенты. Тариф она мне сменила, рассрочку тоже обещала изменить, но из всего этого сменился только тариф. Так что теперь я плачу как за два тарифа: 650 за тариф 3 и 760 за рассрочку по тарифу 112. На следующую оплату я снова связалась со службой поддержки МТС и на что опять услышала: да все отключено! Поверила :) но и в следующем месяце списали деньги. Вот и дошло до того, что они теперь просто мне говорят: пишите претензию почтой России. Операторы говорят одно и тоже, решать эту проблему никто не собирается. Врагу не посоветую обратиться в эту контору.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 февраля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось.
М
Мяурицио10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 января 2025, официальный ответ
Нам жаль, что так получилось. Мы сделаем всё, чтобы это не повторилось.
ОФ
Ольга Фарфудинова3 отзыва
МТС, оператор связи
18 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
DA
Dd AS1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Напишите подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим.
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что подарили нам хорошее настроение. Желаем вам прекрасного дня!
КВ
Катерина В.2 отзыва
Как назвать ситуацию, когда компания взяла деньги, не оказала услугу и отказывается их возвращать? Воровство? Мошенничество? Обман? Или все сразу? Мне нужен был домашний интернет, но в связи с тем, что в доме пока нет альтернатив, по рекомендации продавца я приобрела роутер tp-link и сим-карту от МТС с тарифом «для ноутбука», что в сумме составило 1290 рублей предоплаты. Однако, в первый же час (!) подключения я столкнулась с некачественной связью вплоть до полного ее обрыва и невозможности дальнейшего подключения, в связи с чем сразу обратилась на горячую линию для помощи в решении вопроса. Мне ответили, что проблем со стороны МТС нет, я нахожусь в зоне покрытия, однако данный ответ проблему не решил, интернет не появился. В связи с этим на звонке я запросила расторжение договора и возврат суммы. Оператор ответила, что это возможно сделать только через обращение в офис. В офисе мне составили одно обращение, на которое месяц не было ответа, потом через месяц составили повторное. При этом при составлении обращения мне сказали, что возврат оплаченных средств невозможен, но возможна корректировка баланса и зачисление из на счет моего номера МТС, на что я дала согласие за неимением альтернативных вариантов. Ждала еще три недели, за это время ни смс, ни звонка от МТС не было по решению моей проблемы. При визите в офис мне сказали, что в возврате средств просто отказано без какой-либо мотивировки. Дополнительно хочу отметить, что: 1) МТС отказал в возврате за некачественно оказанные услуги связи (отсутствие связи). 2) Роутер находится в рабочем состоянии и с сим-картой от Билайн работает без нареканий в тех же условиях. 3) На звонках в МТС с попыткой решить ситуацию и получить возврат мне предлагали зачислить еще дополнительно деньги на счет, мотивируя тем, что с 0 балансом интернет может не работать, ХОТЯ Я ПРЕДОПЛАТИЛА УСЛУГУ В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ. По итогу, ни услуги, ни денег у меня нет, а также потрачено 2 месяца на все эти разборки с просьбой хотя бы вернуть деньги на баланс, в чем мне немотивированно отказали. Обращения номер 1-809941218272 и 1-812209204930. Не рекомендую этого оператора, потеряете деньги и нервы, и ничего не получите взамен.
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что опыт пользования услугами МТС был такой неприятный. Давайте проверим ещё раз сит…
Тм
Тони марков17 отзывов
Тотально абсолютно безграмотные сотрудники тех поддержки. Совершенно не компетентные работники работают в этой компании, а сотрудники это лицо компании, если квалификация сотрудников на таком низком уровне соответственно это говорит о том какое отношение у компании к предоставлению услуг. Лучше выбрать другого оператора связи. Создал множество обращений в тех поддержку, ни одного они не решили. Создал несколько претензий по звонку, посмотрим как они их рассмотрят и какие решения будут приняты. Отзыв это попытка достучаться до руководства, в разрешение моей проблемы и ситуации, напишу номер обращения для идентификации 1-810986640165, мой контактный номер телефона у вас есть в обращении, если желаете исправить ситуацию я буду рад. Если нет, то отзыв будет виден будущим пользователям, и они задумаются стоит ли связываться с такой компанией. В любом случае будет апдейт отзыва, а какой он положительный или отрицательный зависит только от компании МТС. Будет решено, отзыв будет исправлен. Не решат, дополню отзыв с указанием того что компании плевать на своих новых клиентов.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 сентября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Готовы всё проверить, если напишите нам с помощью…
TE
The Eagle '1 отзыв
МТС, оператор связи
10 июля 2024, официальный ответ
Постараемся и дальше вас радовать качественным сервисом. Спасибо за 5 звезд😊
ТЛ
Тамила Ляшенко1 отзыв
МТС, оператор связи
17 июня 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашем магазине 😊
ВВ
Валентина В1 отзыв
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!
Степан Ширяев5 отзывов
МТС, оператор связи
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
КМ
Каролина М3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 августа 2023, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники произвели положительное впечатление. Благодарим за высокую оценку и отз…
Kristina Alvares1 отзыв
МТС, оператор связи
23 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы довольны обслуживанием 😊
Влад Лысенко19 отзывов
МТС, оператор связи
2 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё!
Кирилл Голубев10 отзывов
МТС, оператор связи
29 апреля 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
Альфред Закиров1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Расчет на сайте является предварительным, окончательные условия утверждаются при обращении в магазин…
Александр Пархоменко8 отзывов
МТС, оператор связи
27 ноября 2022, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
🍪
Мы используем cookies подробнее