............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рив Гош 

Магазин парфюмерии и косметики
4.1
56 оценок
4.1
56 оценок
Алёна Шадрина411 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
13 октября 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Для уточнения информации о наличии небрендированных пак…
Татьяна Павлова308 отзывов
Рози Слепцова5 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Рози, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим свои искренние извинения за…
Лю Кан11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 мая 2025, официальный ответ
Лю Кан, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего магазина! Мы рады, что…
MB
Monaco Beach9 отзывов
Хочу поделиться отзывом о магазине и самое главное о сотруднике который сложил у меня крайне негативный опыт. Была не так давно здесь , удобная локация , симпатичный магазин , более менее хороший выбор что взять. Брала и раньше здесь , но не часто. Обычно заказываю через интернет. В этот раз решила купить крем для лица , просто зайти и купить сама выбрать, но совсем не ожидала от девушки которая там работает такого поведения , подбежала ко мне сперва , без выяснения чего я хочу начала впаривать вообще не понятно что , что мне совсем не нужно и что у меня есть , на мою вежливую просьбу к ней , «что я сама выберу , спасибо большое, если что к вам подойду» , она резко повысила свой голос , начала говорить не уважительным тоном будто отчитывает меня за что-то как какую-то маленькую девочку , сказала мне что « вы вряд ли знаете что вам нужно , что на самом деле сейчас выбор не большой и много плохих брендов которые она советует здесь не брать» , и начала продолжать в этом духе навязывать и не слышать абсолютно , что у меня нет потребности в чем-то другом сейчас и что я пришла за чем-то конкретным и слушать ее не хочу больше. В какой-то момент я ей уже просто сказала отойти пожалуйста от меня и повторила за каким товаром я пришла именно и что если она хочет то может унести и пробить этот товар на кассе или кто там делает это и в 4 наверное раз попросила что хочу одна выбрать вещь и не повышать тон так сильно на меня. Знаете , что дальше? Она шепотом прямо при мне сказала , что я «суkа» , это что вообще такое? А потом побежала в сторону охранника и больше ко мне не подходила. Я в ответ ей ничего не сказала , но я просто была в шоке , как можно так общаться с клиентами, неужели вы не понимаете что это влияет на всю репутацию компании? Вы думаете после этого я захочу возвращаться именно в этот магазин и выбирать здесь товары? Когда за спиной или даже прямо как эта девушка будут говорить такие вещи? Проведите разъяснительную беседу с Марианной и научите общаться с клиентами.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы цен…
Alina Alina4 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за длительный ответ. Н…
Svetlana Svetlana12 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
15 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашег…
АА
Асет А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Михайлова13 отзывов
Добрый вечер. Долго думала писать отзыв или нет, но считаю, что магазин должен провести работу над ошибками. 1. Очень хочу похвалить девушку-консультанта, у которой я сегодня купила аромат MEA CULPA V CANTO. Она точно меня запомнила:) огромная молодец, все показала, рассказала, показала аромат мне и моим детям, предложила альтернативы. Дала мне примерить аромат и пожить с ним, пока я хожу с семьей по ТЦ. Конечно же я к ней вернулась за покупкой. Мы мило щебетали и обсуждали как его наносить и дошли до кассы. Где девушка с явным желанием хотела подарить мне подарки на которые я не рассчитывала и не ждала. 2. На кассе нас ждал сюрприз в виде строгой взрослой дамы блондинки в черном жакете и очках. Которая накричала на моего консультанта за принесенный мне подарок в честь дня селективной парфюмерии, что он не пробьется в мой чек и вместо этого пакетика начала рыться под кассой со словами «Что вам эти подарки, там всего три пробника, я вам сейчас пробник крема дам». Консультант успела сунуть мне два пробника в руки. Господи, я так неловко себя давно не ощущала. Оставила все пробники на кассе и консультанта, который меня догоняла с извинениями, попросила меня извинить. Дошла до урны и выбросила золотую карточку Рив гош. Мне такие впечатления от покупок более не нужны. Спасибо вам большое. Всего вам самого доброго. Благодарю моего консультанта от всей души
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
25 июня 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна и…
Oleg Demchenko28 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 мая 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Выражаем сожаление, что выбранный парфюм не…
ИТ
Ирина Таравкова4 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за выбор магазина нашей сети! Мы очень рады, что Вы остались…
НБ
Надежда Борисова3 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за то, что нашли время и написали такой приятный отзыв! Нам приятно, что…
ЕМ
Елизавета Метревели4 отзыва
АМ
Аня М4 отзыва
ЮК
Юлия Кузьмина3 отзыва
А.
А .2 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее