............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Северное сияние 

Ветеринарный центр
4.5
33 оценки
4.5
33 оценки
РШ
Родион Шилов1 отзыв
ЛД
Любовь Домбровская1 отзыв
Визит на операцию был 18 февраля, отзыв дополнила. Кот Бес Сняла 3 звезды за то, что не хранят данные о рентгенах и возможно другую информацию. Не проявили никакого интереса к решению данного вопроса. Так же на момент операции была не самая достоверная лаборатория по анализу крови. Ходили сначала на прием в феврале, а затем на стоматологическую операцию по удалению зубов у пожилого мейнкуна. Врачи отличные, все посмотрели, рассказали. Приятно, что по записи и нет толп людей. Но результаты лаборатории оказались странными, их в итоге переделали в другом месте и они были другие, по основным моментам. Так же нельзя было оперативно записаться на УЗИ, тоже пришлось делать в другом месте. Операция прошла не плохо, полгода было все хорошо, но сейчас у кота стал опухать нос. В другой клинике сделали рентген и врач попросил ретроспективу с операции по удалению в Северном сиянии, чтобы понять когда начался процесс, до операции или после, это важно. Но обратившись в клинику по телефону - нам сказали что перезвонят и пропали. Написали в WA, там ответили что за давностью нет уже данных. Это как вообще? На вопрос где это прописано в договоре - сказали вернутся и пропали))Спойлер - там ничего про это нет. Очень «клиентоориентировано», особенно когда ты заплатил за это деньги, делали не один рентген в операции, судя по сумме, а данные не хранят. Если бы я знала, что мне это понадобится, попросила бы это все конечно сразу, но я считаю, что такие вещи по умолчанию должны отправляться владельцам, без напоминания, вы за это деньги берёте. Очень жаль, но в данную клинику больше не обратимся
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и подробное описание Вашего опыта. Мы ценим…
maa 00192 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
3 июля 2025, официальный ответ
maa, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы очень рады…
Л
Лариса1 отзыв
ОТ
Оксана Тимофеева4 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
25 февраля 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Искренне благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время о…
DS
Denis Seresov2 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
12 ноября 2024, официальный ответ
Denis Seresov, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. Вы с Йожи…
Max Maxaev10 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Max! Спасибо большое за добрые слова 😉 Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и вашей…
ОЕ
Ольга Ерохина1 отзыв
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
20 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вам у на пон…
ЭГ
Эльвина Галимуллина8 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
15 января 2023, официальный ответ
Эльвина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады что Вам у н…
АБ
Алевтина Бабкина1 отзыв
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
8 ноября 2022, официальный ответ
Алевтина, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады что В…
Дарья Коллонтай3 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
1 ноября 2021, официальный ответ
Дарья Коллонтай, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рад…
Ekaterina Tarasova1 отзыв
АН
Анна Ната2 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
20 сентября 2021, официальный ответ
Анна Ната, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады что Вам с…
КМ
Ксения Можаева1 отзыв
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
16 марта 2021, официальный ответ
Ксения Можаева, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших специалистов. Мы очень рад…
ЕИ
Елизавета Иваниди14 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
2 марта 2021, официальный ответ
Елизавета Иваниди, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады ч…
Марина Майер68 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
12 августа 2020, официальный ответ
Марина М., здравствуйте! Спасибо за отзыв, доверие и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады что…
AK
Anna Korneva29 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
3 февраля 2021, официальный ответ
Anna Korneva, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады что Вам у на…
Maria Kozlova3 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
25 января 2021, официальный ответ
Maria Kozlova, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады что Ва…
Анастасия50 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
11 января 2021, официальный ответ
Мариетта Минасян, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады что…
ММ
Максим Максим36 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
11 января 2021, официальный ответ
Алексей Прокофьев, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады чт…
AS
Anastasia Stefanenko22 отзыва
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
4 декабря 2020, официальный ответ
Anastasia Stefanenko, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады…
АГ
Анастасия Головина1 отзыв
Врач по фамилии Тарасова (терапевт, она же дерматолог) просто ввела меня в ступор своей некомпетентностью, открытым хамством и неуважением к своим коллегам (пусть даже из другой клиники). Привезли собаку что бы сделать укол болючего, но необходимого в нашей ситуации антибиотика. НАМ ПРОСТО НУЖЕН БЫЛ УКОЛ. Три дня на тот момент уже прокололи данный препарат, курс составляет 5 дней. Друзья, я позвонила в клинику и записалась заранее. предварительно уточнив, что укол доктор сделает и препарат этот (он человеческий) у них в наличии есть. ничего не предвещало беды. С порога Тарасова заявила "я не буду его колоть"...я была в шоке. Видя мое замешательство врач сжалилась. Посмотрели. «Препарат болючий, сначала надо обезболивать, потом антибиотик». Надо так надо. Медсестра приносит готовый шприц и по кивку врача колет укол собаке в/м , в то место куда обычно делают антибиотик. Я готовлюсь к болючему уколу, но собака никак не отреагировал.. хлопаю глазами на врача «Простите, а что ему сейчас укололи..?». «Обезболивающее!» я радуюсь, что сейчас подействует обезбол и укол антибиотика не будет таким болючим. тут ЗАНАВЕС. Она выдает нам листик с назначением ДРУГОГО человеческого антибиотика. Я спрашиваю почему не укололи тот препарат, который надо. Мы почти докололи курс менять препарат сейчас – неуместно. На что Тарасова ответила «этот лучше подойдет. Я дипломированный дерматолог».. я выпала в осадок и поскорее хотела сбежать что бы доехать в чертаново в нашу клинику и просто сделать укол того что надо… в это время врач что то настойчиво говорила про повторные приемы, кучи анализов, и « вообще ситуация очень серьезная». По догоре в свою клинику записываюсь к своему врачу. уже от нее я узнаю шокирующую правду. Препарат, который уколола нам Тарасова с нашим антибиотиком несовместим и может привести к обширным внутренним кровотечениям у собаки.Рассасывается препарат 20 часов.Колоть антибиотик в пропуском одних суток – бессмысленно. Просто БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. ЗДОРОВЬЯ ВАШИМ ПИТОМЦАМ.
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
2 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Вячеславовна! Нам очень жаль, что визит в нашу клинику у Вас оставил негативные…
Кристина Антонова11 отзывов
Читать целиком
Сс
Северное сияние, ветеринарный центр
23 сентября 2020, официальный ответ
Кристина Антонова, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады чт…
🍪
Мы используем cookies подробнее