Администратор медицинского центра (м. Красные ворота / Бауманская/Курская/Комсомольская)
О нас:Центр системной гомеопатии — это уютное, профессиональное пространство, где помогают людям бережно и глубоко восстанавливать здоровье с 2009 года. Мы объединяем классическую гомеопатию, остеопатию и собственную школу обучения. Нам важен не просто формальный сервис, а искренняя забота о каждом пациенте. Ищем администратора, который разделит наш подход и станет тёплым голосом и лицом клиники.
Обязанности:
• Встреча и сопровождение пациентов, создание доброжелательной атмосферы• Консультирование по телефону: услуги, специалисты, запись• Заключение договоров, работа с кассой и первичной документацией• Подтверждение записи и напоминание о визитах• Поддержание порядка и уюта, контроль наличия расходных материалов• Грамотное общение с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций (они редки, но мы всегда на стороне вежливости и такта)
Требования:
– Грамотная, спокойная устная и письменная речь• Опытный пользователь ПК• Аккуратный внешний вид, чувство такта и уважения к личным границам• Умение и искреннее желание работать с людьми• Быстрая обучаемость, внимательность, аккуратность• Образование: не ниже среднего профессионального (высшее приветствуется)• Опыт работы администратором в медицинских центрах, салонах красоты, гостиницах или сфере услуг будет преимуществом, но главное — личные качестваОбязанности:• Встреча и сопровождение пациентов, создание доброжелательной атмосферы• Консультирование по телефону: услуги, специалисты, запись• Заключение договоров, работа с кассой и первичной документацией• Подтверждение записи и напоминание о визитах• Поддержание порядка и уюта, контроль наличия расходных материалов• Грамотное общение с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций (они редки, но мы всегда на стороне вежливости и такта)