............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.4
158 оценок
4.4
158 оценок
МА
Махлудин А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Валентин Кононенко1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
а
анна1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ЕГ
Екатерина Горовая2 отзыва
Впервые столкнулись с таким нулевым сервисом ! В зале встретили 2 сотрудника к которым мы обратились чтобы нашли наш заказанный пылесос тк он был витринным образцом , девушка короткостриженная темноволосая и в меру упитанный мужчина лысый ,они предложили другую модель со словами что тот что мы выбрали вообще не о чем и пылесос дрими будет мощнее ,мы с супругой взяли паузу чтобы посмотреть разницу между тем что мы заказали и нам предложили консультанты ,тк консультанты аргументов кроме того что дрими мощнее и фирма более известная не сказали . После того как мы определились что все таки берем пылесос на который уже оформили заказ мы обратились к данному мужчине ,на что он спросил какой в итоге берете мы сказали дерма ,после чего он начал девушке кричать неси коробку им от «ругательство» и после продолжил что хотя бы освободится место для нормальных пылесосов. Компетентности и клиентоориентированности просто ноль! На выдаче мы так же сами упаковывали выбранный пылесос и помощь не от кого не последовала . Больше в данный филиал не обратимся ни за что !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А
Алексей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда34 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ОЗ
Ольга З.1 отзыв
ИГ
Ирина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТХ
Татьяна Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Жанна Куршакова14 отзывов
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Марина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена А1 отзыв
Снежана Владимировна7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ЮЛ
Юлия Литвинова5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ГД
Геннадий Д.1 отзыв
ДЯ
Диана Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Б.1 отзыв
ЕФ
Елена Фи1 отзыв
РИ
Роман И.1 отзыв
ВК
Валентин Коваленко1 отзыв
А
Анатолий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Светлана Блауз4 отзыва
Клиент "Мвидео" на каширке в вегасе уже лет восемь. Сегодня заехали купить чайник. Спасибо девушке консультанту за консультацию. А вот кассир нас просто нагрела по полной. Оплатила чайник картой, и вдруг она говорит: ой, а я вам пакет забыла пробить, говорю давайте оплачу, пакет нужен и она сканирует штрих код на пакете, прикладываю карту, чек она бросает нам в пакет с чайником. И только приехав домой, зашла в магазин продуктов, и уже на кассе оказалось что у меня на карте нет денег, я в шоке ничего не понимая прихожу домой и начинаю лихорадочно проверять свои расходы. И выясняется что в мвидео я сделала две покупки, одну чайник, а другая дороженный пакет стоимость 2400. Вобщем у меня шок! И в этом шоковом состоянии я стала проверять предыдущую покупку холодильника и стиральной машины, доставку которых я ожидаю, и о проведение! В чеке откуда ни возьмись страховка на 5250р, о которой мне ( разумеется) никто даже не обмолвился, как так и надо. Изучив прилагающие документы, оказалось страховка добровольная и можно от неё отказаться( и тоже не обмолвились) и что самое паршивое ценник на холодильнике изначально был уже с суммой страховки, что является нарушением прав потребителя и информация вводящая в заблуждение потребителя, то есть заведомо ложная. А мы доверяем тем кто там работает, верим в то что они говорят и что нам навязывают, а стоит ли? На лицо факт мошенничества. Вот теперь думаю как с ними поступить, просто потребовать вернуть мне деньги или в суд обратиться?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Дания М.10 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ЛК
Любовь К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Виталий Виталий11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее