............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото4

4.1
69 оценок
ЕГ
​Екатерина Горовая​2 отзыва
Впервые столкнулись с таким нулевым сервисом ! В зале встретили 2 сотрудника к которым мы обратились чтобы нашли наш заказанный пылесос тк он был витринным образцом , девушка короткостриженная темноволосая и в меру упитанный мужчина лысый ,они предложили другую модель со словами что тот что мы выбрали вообще не о чем и пылесос дрими будет мощнее ,мы с супругой взяли паузу чтобы посмотреть разницу между тем что мы заказали и нам предложили консультанты ,тк консультанты аргументов кроме того что дрими мощнее и фирма более известная не сказали . После того как мы определились что все таки берем пылесос на который уже оформили заказ мы обратились к данному мужчине ,на что он спросил какой в итоге берете мы сказали дерма ,после чего он начал девушке кричать неси коробку им от «ругательство» и после продолжил что хотя бы освободится место для нормальных пылесосов. Компетентности и клиентоориентированности просто ноль! На выдаче мы так же сами упаковывали выбранный пылесос и помощь не от кого не последовала . Больше в данный филиал не обратимся ни за что !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЮБ
​Юрий Бакай​2 отзыва
Сначало ждали продавца пока подойдёт ответить на вопросы и оформить покупку минут 20 когда рядом 4 человека свободных в кучке стояли и что то обсуждали. Потом продавец Оксана ужасный специалист, отбила желание купить холодильник, готовы были купить сразу за 100 тыс, а разговор состоялся так что мы ей одолжения делаем и задаём глупые вопросы. В итоге купили в технопарке.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
А
​Алексей​1 отзыв
Невежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Зенит Зенит​35 отзывов
Себе телефон купил хороший моей маме продали телефон гораздо дороже и сказали что он вот такой вот хороший а на самом деле он очень плохой
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Валерия Дмитриева​1 отзыв
Хочу отдельное спасибо консультанту Роману Ноговицыну за высочайшее качество обслуживания, очень внимательно отнесся к нам и нашему размышлению о выборе, рассказал все за и против, подсказал всю детальную информацию о каждом товаре, который мы рассматривали, помог в выборе покупки, очень долго провел с нами время с начала и до конца, одним словом профессионал своего дела! Огромное спасибо
Читать целиком
​Marina G​20 отзывов
Оформила заказ на самовывоз. Приехала. "Тк у вас витринный образец, вот вам номер, найдите сотрудника, он вам покажет" Иду в зал, нахожу сотрудников, прошу помочь, на что мне говорят: "а мы не знаем, где этот товар". Ладно...нашла посмотрела, устроило, но нет инструкции. Ответить сотрудники на мои вопросы не могут. Сейчас позовём сотрудника данного отдела. Прождала минут 10, так никто и не подошёл 😡 Отвратительный сервис.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Жанна Куршакова​14 отзывов
Все отлично, спасибо
ЕА
​Елена А​1 отзыв
Хороший выбор, вежливый персонал.
​Снежана Владимировна​7 отзывов
Оплатила товар, ждала 2 недели, что бы его собрали. Приехав в магазин узнала, что остался один образец и то поломан - его оказывается забыли списать. Сказали -деньги жди через неделю. Круговорот денег в природе!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ЮЛ
​Юлия Литвинова​4 отзыва
Купили 4 января 23 года колонку сбер портал, поработала до 20 января 24 года и сломалась 😡 так же покупала телефон онлайн и оплатила супер быструю доставку, привезли только на следующей день 😂
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЕФ
​Елена Фи​1 отзыв
Огромный выбор, большой магазин!
ВК
​Валентин Коваленко​1 отзыв
Приятные продавцы, грамотные . Уютный магазин!
А
​Анатолий​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Светлана Блауз​4 отзыва
Клиент "Мвидео" на каширке в вегасе уже лет восемь. Сегодня заехали купить чайник. Спасибо девушке консультанту за консультацию. А вот кассир нас просто нагрела по полной. Оплатила чайник картой, и вдруг она говорит: ой, а я вам пакет забыла пробить, говорю давайте оплачу, пакет нужен и она сканирует штрих код на пакете, прикладываю карту, чек она бросает нам в пакет с чайником. И только приехав домой, зашла в магазин продуктов, и уже на кассе оказалось что у меня на карте нет денег, я в шоке ничего не понимая прихожу домой и начинаю лихорадочно проверять свои расходы. И выясняется что в мвидео я сделала две покупки, одну чайник, а другая дороженный пакет стоимость 2400. Вобщем у меня шок! И в этом шоковом состоянии я стала проверять предыдущую покупку холодильника и стиральной машины, доставку которых я ожидаю, и о проведение! В чеке откуда ни возьмись страховка на 5250р, о которой мне ( разумеется) никто даже не обмолвился, как так и надо. Изучив прилагающие документы, оказалось страховка добровольная и можно от неё отказаться( и тоже не обмолвились) и что самое паршивое ценник на холодильнике изначально был уже с суммой страховки, что является нарушением прав потребителя и информация вводящая в заблуждение потребителя, то есть заведомо ложная. А мы доверяем тем кто там работает, верим в то что они говорят и что нам навязывают, а стоит ли? На лицо факт мошенничества. Вот теперь думаю как с ними поступить, просто потребовать вернуть мне деньги или в суд обратиться?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Дания М.​10 отзывов
9 августа 2023 при покупке телефона, нам менеджер (МВидео в Вегасе) сказал, что БОНУСОМ идёт подписка в литрес. Нам она не нужна, но пусть будет, если бонусом. А когда проверили чек, там за этот БОНУС СНЯЛИ 1000₽. Оригинальный бонус.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ВВ
​Виталий Виталий​11 отзывов
Большой выбор товаров, вежливый персонал!
FN
​Fedya Nekrasov​5 отзывов
Норм ассортимент техники
И
​Иван​1 отзыв
Магазин так себе. Сделал заказ телефона с витрины. Скидку за потертость не сделали , сказали "если применили бонусы не делаем" хотя как выяснилось позже должны были всё равно, это закон. Потом ждал 10 минут пока не сбросили пароль, потом 30 минут коробку , так как у них ящик заклинило. Который начали чинить после того как я продал уже мин 10 и обратился с вопросом когда уже? Почему не подготовили заказ заранее я не понимаю. Ведь за сутки можно было это все сделать. 7F44 МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
PP
​Pavel Populov​17 отзывов
Покупала в том году парогенератор Braun 7 pro по номеру +79021680889 , и почему-то не пробили мой номер телефона ! Сейчас не могу восстановить свою гарантию ,потеряла чек . Консультант был Иван!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
ЮС
​Юля Селиванова​7 отзывов
Оперативные и знающие технику консультанты
​Dasha Lazaricheva​1 отзыв
Отличный магазин!
ЕТ
​Евгения Трудова​1 отзыв
Онлайн-покупку получала в будний день в магазине М.Видео ТРЦ "Вегас" (24 км МКАД). Отдел интернет-заказов магазина удобно расположен относительно входа. Сотрудник приветлив и вежлив. Передо мной был только один покупатель, поэтому заказ получила быстро. Не исключено, что в выходные дни получение заказа заняло бы больше времени. Магазин М.Видео в ТРЦ "Вегас" удобно расположен на 1-ом этаже, просторный, достаточно большой. На протяжении десятилетий делаю покупки в сети М.Видео, всегда довольна. Спасибо, М.Видео! WXEK МВМ
Читать целиком
AZ
​Alina Zaitseva​2 отзыва
Мужчина в сервис-поддержке хамил и переходил на личности, а все из-за того что был не компетентен во просе возврата товара, отказался вызвать администратора. Были постоянными клиентами М.видео, но с каждым походом в магазин вероятность встретить хама на кассе возрастает в геометрической прогрессии. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ ПОМОЙКУ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее